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Official Group for Steamworks Development Support

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This community of Steamworks developers is intended for sharing information regarding Steam and Steamworks development.

Please use the Discussions to ask Steam and Steamworks related questions. You'll also find FAQs and responses to other common questions in there.

And we'll post announcements for relevant updates and changes involving Steamworks SDK.

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Suas perguntas urgentes sobre o Steam: respondidas! Acreditamos que esses eventos presenciais (e virtuais) em que participamos ao longo do ano nos permitem ser ainda mais detalhados na forma como interagimos com vocês e, ao mesmo tempo, receber comentários valiosos. Além das dicas abaixo, você pode encontrar detalhes sobre muitas perguntas frequentes na nossa documentação do Steamworks.

Aqui está um rápido resumo de alguns dos principais assuntos que cobrimos, juntamente com algumas das perguntas mais frequentes (com as nossas respostas, é claro!):

Como funciona a visibilidade?
Como funciona a visibilidade no Steam é uma das perguntas mais comuns em qualquer um de nossos eventos, e não foi diferente na GDC. Fizemos este vídeo sobre visibilidade do Steam há alguns meses e ele explica muito bem o assunto e esclarece a maioria das dúvidas.


[smalltext]Assista ao vídeo "Steam Visibility: How Games Get Surfaced to Players" on YouTube[/smalltext]

Falando em visibilidade, ela é afetada pela taxa de reembolsos?
Ouvimos alguns desenvolvedores preocupados com a taxa de reembolsos dos seus jogos, e se ela alimentava o sistema de visibilidade do Steam. A resposta mais curta é que a taxa de reembolsos em si não afeta a visibilidade do seu jogo, mas poucas vendas sim.

Uma taxa de reembolsos mais alta é provavelmente um sintoma de expectativas não atendidas ou de possíveis problemas técnicos que impedem o bom funcionamento do jogo. É possível ler os motivos que os usuários citam ao solicitar o reembolso e verificar se existem erros para resolver.

Também é importante salientar que o Steam não leva em consideração a taxa de conversão na visibilidade, de jeito nenhum. O Steam não punirá nem recompensará os jogos no sucesso que tiverem (ou não) em transformar o tráfego da página da loja em vendas.
Você pode ler os detalhes sobre relatórios de reembolsos para desenvolvedores na nossa documentação.

Qual a MANEIRA CORRETA de usar o Steam?
Recebemos diferentes versões dessa pergunta, o que é compreensível: existe uma infinidade de ferramentas e recursos no Steam e pode parecer que, só porque elas existem, todas devem ser usadas. Ou usá-las numa combinação secreta é o segredo para o sucesso! Mas esse não é o caso. Nós operamos intencionalmente o Steam como uma plataforma que não exige que os desenvolvedores a usem de uma maneira específica para ter sucesso.

Cada jogo é diferente, assim como cada desenvolvedor, o que significa que não existe uma "maneira correta" de usar o Steam. E ainda mais importante, a maneira que cada desenvolvedor usa o Steam (as ferramentas e recursos, a maneira como eles os usam etc.) será diferente para cada um.

Em vez disso, o que tentamos fazer é orientar os desenvolvedores no que focar ao pensar em quais ferramentas e recursos fazem mais sentido para os seus jogos:
  • Pense no seu jogo como um produto. O que ele oferece de melhor do que outros jogos similares? O que se destaca e é a coisa principal a ser descrita para os possíveis jogadores? Exercite a comunicação dessa mensagem, aperfeiçoe-a e use-a na página da loja.
  • Aplique todos os marcadores relevantes à página da loja, preferencialmente na ordem em que representam o seu jogo. Por exemplo, se o seu jogo tem um modo de corrida, mas essa não é a mecânica principal, o marcador "Corrida" deve ser um dos últimos da lista.
  • Crie trailers que demonstrem como é jogar o seu jogo. Apresente logo a jogabilidade e mostre de verdade o que o jogador fará no jogo.
  • Faça capturas de tela que reflitam a jogabilidade. Exiba a interface de usuário! Os jogadores querem ver o seu mundo e saber como vão interagir com o jogo.
  • Estude a indústria. Aprenda tudo o que puder com outros desenvolvedores de jogos, estudos de caso e pesquisando sobre jogos semelhantes ao seu. Quais os pontos fortes desses jogos? Que recursos estão incluídos? Como os desenvolvedores falam sobre os jogos deles?

Ok, mas certamente existe uma maneira correta de DIVULGAR o meu jogo no Steam, não é?
Preparamos uma apresentação especial sobre este tema e a apresentamos ao vivo na GDC. MAS, também gravamos uma versão em vídeo, que você encontra aqui (spoiler: O SEU JOGO é a melhor ferramenta de divulgação que você tem no Steam).


[smalltext]Assista a "Práticas Recomendadas: desenvolva o público com o seu jogo," a gravação da mesma palestra oferecida durante a GDC[/smalltext]

Como o Steam aborda os festivais temáticos e de onde vêm os temas?
Ainda temos muito a aprender sobre como otimizar melhor os festivais, mas até agora a nossa conclusão é que eles estão agregando valor à plataforma, tanto para os usuários quanto para os desenvolvedores. Para os desenvolvedores, um festival temático é uma boa oportunidade para chamar a atenção dos usuários que adoram os gêneros comemorados, além de ser uma ótima maneira de apresentar jogos que eles ainda não compraram, mas que também são do mesmo gênero que eles adoram.

Por isso, tentamos selecionar temas que sejam interessantes, ao mesmo tempo que adicionamos variedade e abrangemos uma série de jogos populares entre os usuários.

Embora a ideia seja repetir alguns temas ocasionalmente, ainda não determinamos como isso será feito. Na verdade, não queremos criar expectativas de que algum festival seja realizado anualmente. Assim, temos flexibilidade para planejar os temas com base no interesse geral ao longo do tempo.

Quando se trata do Steam Vem Aí, qual a melhor maneira de abordá-lo como desenvolvedor, e que dicas vocês podem dar para aproveitarmos ao máximo a nossa participação?
Organizamos o Steam Vem Aí três vezes ao ano: fevereiro, junho e outubro, com a próxima edição chegando em junho. Recentemente, organizamos uma sessão virtual de perguntas e respostas sobre as práticas recomendadas para esses eventos, onde você poderá encontrar a maioria do que está procurando.


[smalltext]Assista à gravação da última sessão virtual de perguntas e repostas do Steam Vem Aí no YouTube[/smalltext]

O que devo priorizar para que o meu jogo seja Aprovado no Steam Deck?
Estamos muito empolgados com o Steam Deck, mas foque em criar um ótimo jogo que funcione bem com um controle. Só isso! Apresentamos recentemente os 100 jogos mais jogados no Steam Deck no ano passado, e cerca de um terço dos jogos dessa lista não foram Aprovados no Steam Deck.

Com isso, queremos enfatizar que o estado "Aprovado" tem como objetivo comunicar aos usuários o que sabemos com certeza que funciona bem no Steam Deck. Existem muitos jogos que ainda não passaram pelos testes do programa ou que funcionam bem com alguns ajustes, mas que se tornaram favoritos entre os usuários do Deck.

Para onde devemos ir e o que devemos abordar a seguir?
Estamos sempre buscando maneiras de interagir com desenvolvedores ao redor do mundo. Já temos alguns eventos programados, mas estamos sempre em busca de comentários sobre outros assuntos para abordarmos ou lugares para visitarmos. Conte para a gente!


Novidade: configure a duração do desconto de lançamento
O que é um desconto de lançamento?
Um desconto de lançamento é uma promoção introdutória opcional e de duração limitada que começa com o lançamento do seu jogo no Steam. Ele pode ser configurado na página inicial do aplicativo no Steamworks, logo abaixo de onde você especifica a data de lançamento planejada.

É completamente opcional oferecer um desconto de lançamento, e cada desenvolvedor tem uma filosofia diferente quanto ao seu uso.

Leia mais sobre descontos no Steam aqui.

Descontos de lançamento próximos a promoções sazonais
Também atualizamos como o Steam lida com lançamentos próximos às nossas quatro promoções sazonais. Caso o seu jogo seja lançado próximo de uma promoção sazonal e você gostaria que o desconto de lançamento fizesse parte dela, é possível configurá-lo para que dure até 14 dias. Não podemos estender um desconto de lançamento além de 14 dias, portanto, dependendo da data de lançamento do jogo, é possível que esse desconto termine antes do fim da promoção sazonal.

Normalmente, não é possível aplicar um desconto a um produto nos 30 dias após o lançamento ou término do desconto de lançamento.

Caso o seu jogo tenha sido lançado 30 ou mais dias antes do início de uma promoção sazonal SEM um desconto de lançamento, ele está convidado para participar da promoção sazonal com um desconto.

Caso o seu jogo tenha sido lançado 30 dias antes COM um desconto de lançamento, então o intervalo entre descontos IMPEDE a participação na promoção sazonal. Você pode escolher participar de uma promoção em andamento informando um desconto a partir de 30 dias após o término do desconto de lançamento. Sempre haverá oportunidades para oferecer o seu jogo com desconto no futuro, então não se sinta sob pressão para alterar a data de lançamento apenas para participar de uma promoção sazonal.

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