Regeln und Tipps für die Steam Community: Gutes Benehmen und Vermeiden von Ausschlüssen

Das Lesen dieses Guides sollte Ihnen dabei helfen, Konflikte mit Moderatoren, Entwicklern und Valve-Mitarbeitern zu vermeiden. Helfen Sie dabei, die Steam Community für Sie und andere zu verbessern.

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Grundlagen der Steam Community

Die Steam Community ist ein großartiger Platz, um über viele verschiedene Themen zu diskutieren, mit Entwicklern zu sprechen und an sinnvollen Gesprächen teilzunehmen. Um die neue Community schön zu gestalten, müssen wir uns jedoch alle an bestimmte Regeln halten.

Falls Sie ein neues Mitglied der Steam Community sind, empfehlen wir Ihnen ebenfalls diesen Guide zu lesen: https://steamcommunity.com/sharedfiles/filedetails/?id=602636317
Die Regeln und Richtlinien für Diskussionen in der Steam Community dienen dabei als wichtiger Anhaltspunkt dafür, welche Regeln wir beachten müssen, um hier teilzunehmen.

Um dabei zu helfen, diese Regeln zu verstehen, wird dieser Guide Ihnen Erklärungen und Beispiele bieten.

Über die Moderatoren

Was sind Moderatoren?

Steam Community-Moderatoren sind Mitglieder der Community, die von Valve ausgewählt wurden, um Spiele-Hubs und Diskussionen produktiv und positiv zu halten. Sie sind auch für die Moderation verschiedener Inhalte innerhalb der Community verantwortlich, wie z. B. den Workshop, Screenshots, Artworks, Videos und Guides.

Dabei ist zu beachten, dass es verschiedene Typen von Diskussions- und Spiel-Hub-Moderatoren mit verschiedenen Rechten gibt. Diese Liste beinhaltet Steam Community-Moderatoren und Valve-Mitarbeiter.

Valve-Mitarbeiter	Beispiel
Zu erkennen an einem grünen Namen, einem Valve-Logo neben diesem und gegebenenfalls einem "Valve-Mitarbeiter"-Abzeichen auf dem Profil. Sie haben die Möglichkeit alles zu kontrollieren.

Freiwillige Steam Community-Moderatoren	Beispiel
Zu erkennen an einem orangenen Namen mit einem grauen Stern. Sie überwachen alle Spiel-Hubs und Community-Features. Auf ihrem Profil ist meist ein "Steam Community-Moderator"-Abzeichen zu sehen. Sie können Benutzer ausschließen und Beiträge, Themen, Workshop-Inhalte und Screenshots löschen/schließen.

Entwickler	Beispiel
Alle Entwickler haben die Möglichkeit Ihr eigenes Spiel-Hub mit den meisten der oben genannten Moderatorrechten zu moderieren. Sie sind erkennbar an einem grünen Namen und einer gelben [Entwickler]-Kennung neben diesem. Das Abzeichen, welches Sie im Screenshot sehen, gibt es nicht mehr!

Forenspezifische Moderatoren	Beispiel
Zu erkennen an einem orangenen Namen mit einem grauen Stern. Ausgewählt von einem Entwickler für das entsprechende Spiel-Hub. Sie haben die gleichen Rechte wie freiwillige Steam Community-Moderatoren (nur für das entsprechende Spiel-Hub).

Forenspezifische Administratoren	Beispiel
Zu erkennen an einem gelben Namen mit einem gelben Stern. Ausgewählt von einem Entwickler für das entsprechende Spiel-Hub.

Rechtehungrige Monster!

Entgegen des allgemeinen Glaubens genießen es Moderatoren nicht, andere Nutzer auszuschließen. Sie sind keine rechtehungrige Monster. Sie sind Steam-Nutzer wie wir alle und helfen Valve dabei, die Community sauber und hilfreich zu halten.

Ein Moderator stalkt mich, das ist Missbrauch!

Wenn Sie häufig gemeldet werden, kann es dazu kommen, dass ein und derselbe Moderator Ihre Beiträge mehrfach bearbeitet. Es gibt zu viel für die Moderatoren zu tun, sodass diese sich gar nicht auf einzelne Personen konzentrieren könnten.

Meldungen über Missbrauch von Rechten eines Moderatoren sollten nicht öffentlich diskutiert werden, sondern dem Steam-Support gemeldet werden.

Moderatoren zensieren mich! Mein Recht auf Redefreiheit wurde verletzt.

Behalten Sie im Hinterkopf, dass dieses private Foren sind, die von einem Unternehmen betrieben werden, sodass alle Inhalte, welche die Regeln brechen (z. B. Politik, Religion, Streit, Spam und doppelte Beiträge), entfernt werden können. Zusätzlich sollten Endbenutzer-Lizenzvereinbarungs- oder AGB-Fragen, Erstattungen oder Accountfehler dem Steam-Support gemeldet werden und werden deshalb in der Steam Community geschlossen.

Helfen Sie der Community - Meldefunktion

Wie kann ich etwas melden?

Falls Sie beobachten sollten, dass ein Communitymitglied die Regeln bricht, melden Sie dieses bitte durch das Klicken der Meldeschaltfläche (), die neben jedem Beitrag steht. Wenn Sie etwas melden, geben Sie bitte den Grund der Meldung bzw. den Regelverstoß an. Bitte beschreiben Sie die Situation genau oder geben Sie Links an, sodass Ihre Meldung bearbeitet werden kann.

Sie können außerdem anstößige Communityinhalte (Workshop, Hub, Guide usw.) melden, die von Moderatoren, Entwicklern oder Valve-Mitarbeitern bearbeitet werden können.

Aufgrund der Tatsache, dass die Community stetig wächst, hat niemand die Zeit, die Störenfriede ausfindig zu machen. Wenn sie jedoch den Moderatoren gemeldet werden, können diese schnell bearbeitet werden. Melden ist außerordentlich hilfreich und wird von allen Moderatoren sehr geschätzt und begrüßt. Danke!

Dinge, die nicht gemeldet werden sollten

Meldungen sind sehr hilfreich, wenn sie korrekt ausgeführt werden. Sie sollten nach eigenem Ermessen, jedoch angemessen getätigt werden. Die folgenden Dinge sollten nicht gemeldet werden:

• Nicht-Übereinstimmung mit fremden Meinungen
  
• Cheater (diese sollten über die Meldeschaltfläche auf ihrem Profil gemeldet werden)
  
• Eine Abschlussnachricht eines Moderators zu einem Thema. Dies führt zu Spam und ist nicht nötig.

Allgemeine Regeln

Unterlassen Sie Folgendes:

• Beleidigen anderer Mitglieder
  
• Umgehung jeglicher Filter
  
• Missbrauch oder Anstiftung zum Missbrauch des Reputations- oder Meldesystems
  
• Veröffentlichen von personenbezogenen Daten (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer usw.)
  
• Starkes Abweichen vom ursprünglichen Thema eines Threads
  
• Pushen von Threads
  
• Verbreiten von Phishing-Links
  
• Verbreiten von Spam (z. B. +1, 10char, Rickrolls) oder erneutes Verfassen von geschlossenen, modifizierten oder gelöschten Inhalten
  
• Wiederholtes Schreiben in das falsche Forum (Beispiel: Handelsangebote gehören in das Handelsforum)
  
• Offene Auseinandersetzungen mit einem Moderator

Beleidigen anderer Mitglieder

Die Bedeutung dieser Regel ist ziemlich eindeutig. Wenn Sie jemanden einen "Idioten" oder "dumm" nennen, nur weil er etwas nicht weiß, kann dies als Beleidigung gewertet werden. Für solch ein Benehmen werden Sie wahrscheinlich einen temporären Ausschluss erhalten.

Originally posted by Beispiel:

Funktioniert bei mir, vielleicht bist du einfach nur dumm.

Umgehung jeglicher Filter

Wenn Sie bewusst einen Wort- oder URL-Filter umgehen, kann das Thema geschlossen/gelöscht/verändert werden. Sie können je nach schwere des Verstoßes außerdem einen temporären Ausschluss erhalten.

Originally posted by Beispiel:

Du bist ein Ars_chloch!

Missbrauch oder Anstiftung zum Missbrauch des Reputations- oder Meldesystems

Anstiftung dazu, einen Beitrag massenhaft zu melden oder zu beantworten. Das mehrfache Melden desselben Beitrages ist nicht hilfreich. Nutzen Sie das Meldesystem lediglich, um schlechtes Benehmen zu melden, eine Meldung pro Beitrag reicht völlig aus.

Veröffentlichen von personenbezogenen Daten (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer usw.)

Niemand mag es, wenn persönliche Informationen veröffentlicht werden. Bitte unterlassen Sie dies. Falls Sie einen Cheater oder sonstige Personen melden möchten, tun Sie dies bitte über die Meldefunktion auf dem jeweiligen Profil und nicht innerhalb der Diskussionen. Falls Sie dies trotzdem tun sollten, wird Ihr Thema gelöscht und Sie können gegebenenfalls außerdem einen Ausschluss erhalten.

Starkes Abweichen vom ursprünglichen Thema eines Threads

Das ist leicht. Halten Sie Ihre Antwort themenorientiert, ansonsten wird Sie als Spam gewertet und gelöscht.

Pushen von Themen

Falls Sie keine Antworten auf Ihren Beitrag erhalten, ist dies kein Grund dazu, den Thread zu pushen. Antworten wie zum Beispiel "bump", "up", "push" oder Ähnliche, die dazu dienen, das Thema aktiv zu halten, führen dazu, dass Ihr Beitrag geschlossen oder gelöscht wird.

Verbreiten von Phishing-Links

Wenn Sie einen Phishing-Link entdecken, posten Sie ihn nicht, da sonst andere Nutzer versehentlich auf diesen klicken könnten. Melden Sie den Link stattdessen einem Moderatoren oder dem Steam-Support, sodass der Link zum URL-Filter hinzugefügt werden kann.
Achtung: Wenn Sie wissentlich Phishing-Links posten, müssen Sie damit rechnen, permanent von den Diskussionen und ebenfalls aus der Steam Community ausgeschlossen zu werden.

Verbreiten von Spam (z.B. +1, 10char, Rickrolls) oder erneutes Posten von geschlossenen, modifizierten oder gelöschten Inhalten

Spammen Sie nicht. Es wird geschlossen oder gelöscht. Dies beinhaltet außerdem Videoantworten. Wenn Ihr Beitrag gelöscht wurde und Sie diesen erneut posten sollten, erhalten Sie einen Ausschluss. Um darüber zu diskutieren, warum etwas gelöscht oder geschlossen wurde, kontaktieren Sie bitte einen Moderatoren oder den Steam-Support.

Wiederholtes Schreiben in das falsche Forum (Beispiel: Handelsangebote gehören in das Handelsforum)

Schauen Sie in welchem Bereich Sie posten und stellen Sie sicher, dass es der richtige Bereich ist, bevor Sie Ihr Thema erstellen.

Beim Erstellen eines Handelsbeitrags schauen Sie bitte auf die angehefteten Themen im jeweiligen Unterforum, um einen geeigneten Platz zu finden. Zurzeit ist das Handeln ausschließlich in den dafür ausgewiesenen Unterforen eines Spiel-Hubs erlaubt. Sie können durch das Verfassen von Handelsangeboten in anderen Bereichen einen Ausschluss erhalten, speziell für das Verfassen von Handelsangeboten in Foren mit einem angehefteten Thema mit dem Titel "No Trading!".

Offene Auseinandersetzungen mit einem Moderator

Falls Sie mit einer Entscheidung eines Moderators nicht einverstanden sind, eröffnen Sie keine Diskussion darüber, da dies nur gegen weitere Regeln verstoßen würde. Die beste Möglichkeit ist es, einen Moderator privat anzuschreiben und das Problem freundlich zu klären. Eine unhöfliche private Nachricht löst das Problem nicht.

Inakzeptable Themen/Antworten

Verfassen Sie keine Themen/Antworten, die Folgendes beinhalten:

• Pornografie, unangebrachte oder beleidigende Inhalte, Warez und Leaks oder andere NSFW-Inhalte
  
• Jede Diskussion über Softwarepiraterie hat einen permanenten Ausschluss aus der Steam Community zur Folge
  
• Cheating, Hacking, Spielexploits
  
• Gewaltandrohung und Belästigung, auch nicht scherzhaft
  
• Urheberrechtlich geschützte Inhalte wie z.B. eingescannte Zeitschriften
  
• Betteln, Auktionen, Verkaufsgesuche, Werbung, Rassismus, Diskriminierung
  
• Drogen, Alkohol
  
• Religiöse, politische und andere Themen, die dazu neigen, in großen Auseinandersetzungen zu enden

Keine Möchtegern-Moderatoren!

Überlassen Sie das Moderieren den Moderatoren.

Möchtegern-Moderatoren sind einfache Nutzer, die versuchen die Forenregeln durchzusetzen. Wenn Sie einen Verstoß gegen die Forenregeln bemerken, benutzen Sie die Meldefunktion () oder ignorieren Sie einfach den anstößigen Beitrag oder Thread.

Beispiel: Das Vorschlagen eines besseren Forums für einen Beitrag ist in Ordnung, alles andere ist ein Verstoß gegen die Forumregeln.

Ungeschriebene Verhaltensregeln

Innerhalb einer Community gibt es selbstverständliche Regeln, die immer befolgt werden sollten.
Meist fallen diese in mindestens eine der folgenden Kategorien:

Ungeschriebene Regeln

Verfassen Sie keine Themen/Antworten, die Folgendes beinhalten:

• Trolling, Griefing
  
• Provokative Aussagen, welche in einem Streit mit anderen Mitgliedern, die eine andere Meinung haben, enden.
  
• Aus Wut verfasste Beiträge (z. B.: Dieses Spiel ist sch***, ich will mein Geld zurück!)
  
• Bewusstes Posten von unhilfreichen oder falschen Antworten (fällt auch unter Trolling).
  
• Unkonstruktive Kritik oder Reviews (z.B.: NICHT KAUFEN! MÜLL!)
  
• Fordern von Erstattungen
  
• Starten von Petitionen
  
• VERFASSEN SIE NICHT ALLES MIT CAPS-LOCK
  
• Das Nennen von Namen und Blamieren von anderen Mitgliedern jeglicher Art
  
• Nennen von vermuteten Cheatern (Melden Sie diese über die Meldefunktion auf deren Profil).
  
• Das Kritisieren von anderen, die nicht Ihre Meinung teilen.
  
• Supportanfragen und accountbezogene Fragen (Posten Sie keine persönlichen Informationen)
  
• VAC-Ausschlüsse sind permanent, fragen Sie nicht nach Aufhebung eines solchen Ausschlusses.

Beleidigende Benutzernamen können zu einer Sperre führen, bis sie in einen angemessenen Namen geändert werden.

Nennen von Namen und Blamieren

Warum ist Nennen von Namen (Anprangern) und Blamieren nicht erlaubt?

Die Steam-Community ist kein Ort, an dem dies erlaubt ist. Ein Grund dafür ist, dass Behauptungen gefälscht werden können. Jeder könnte potenziell falsche Informationen über einen anderen Nutzer erstellen und auf der Grundlage dieser Informationen zur Meldung von Missbrauch auffordern.

Anstatt Themen zu erstellen, in denen Namen genannt und Nutzer angeprangert werden, sollten Sie die Funktion "Spieler melden" () auf dem Profil eines Benutzers verwenden, um mutmaßlichen Betrug oder anderen Missbrauch zu melden.

Einige zusätzliche Hinweise:

• Mehr Profilmeldungen machen diese nicht wahrer. Um Betrüger, Cheater usw. wird sich gekümmert, sobald die Meldungen von Valve beurteilt wurden.
  
• Erstellen Sie keine Falschmeldungen. Wenn Sie das System verstopfen, sei es in Spiele-Hubs oder Diskussionen, indem Sie falsche/exzessive Meldungen erstellen, wird das System weniger effektiv. Außerdem kann dies als Spam angesehen werden.

Weitere Informationen zu Betrügern und deren Meldung finden Sie in dem Steam-Support-FAQ zu Handelsbetrug.

Sanktionen, Wiederholungstäter & Umgehen von Ausschlüssen

Sanktionen

Es gibt derzeit einige verschiedene Maßnahmen, die je nach Stärke des Verstoßes angewandt werden können:

• Warnung
  
• Ausschluss für 1 Tag
  
• Ausschluss für 3 Tage
  
• Ausschluss für 1 Woche
  
• Ausschluss für 1 Monat
  
• Permanenter Ausschluss
  
• Communityausschluss

Also bekomme ich vier Chancen, bevor ich permanent ausgeschlossen werde?

Nein, diese Liste weist nur alle verschiedenen Ausschlusstypen auf, die innerhalb der Community angewendet werden können; bestimmte Verstöße (beispielsweise das Diskutieren von Piraterie) haben direkt einen permanenten Ausschluss zur Folge.

Was ist der Unterschied zwischen einem permanenten und einem Communityausschluss

Ein permanenter Ausschluss sperrt Ihnen die Nutzung des Diskussionsbereiches, ein Communityausschluss hingegen sperrt die meisten Communityfunktionen, außer der Nutzung des Chats, dem Akzeptieren/Ablehnen von Einladungen und dem Beitreten von Gruppen.

Was sind Wiederholungstäter?

Wiederholungstäter sind Regelbrecher, die auch nach Warnungen oder Ausschlüssen weiterhin gegen die Regeln verstoßen. Dies hat einen Ausschluss aus der Steam Community zur Folge.

Umgehen von Ausschlüssen

Das Umgehen eines Ausschlusses durch das Erstellen von neuen Accounts resultiert in einem Ausschluss der neuen Accounts.

Handeln, Gewinnspiele und Verschenken

Das Handeln ist nur in den Handelsunterforen, die in jedem Spielehub platziert sind, erlaubt.

Erstellen Sie einfach einen Beitrag in diesen Unterforen, die z. B. so aussehen:

[H]Counter-Strike: Global Offensive [W]Offers

Warnung! Die folgenden Gegenstände können laut den Steam Trading-Richtlinien nicht gehandelt werden:

• Produktschlüssel
  
• PayPal/Bargeld
  
• Jegliche Gegenstände außerhalb des Handelsfensters

Bitte verfassen Sie keine Angebote mit diesen Artikeln, da diese wahrscheinlich geschlossen oder gelöscht werden.

Wo kann ich sonst noch handeln?

Es gibt viele Handelsseiten von Dritten, die sehr gut aussehen und hervorragend für das Handeln von Steam-Gegenständen benutzt werden können. Nachfolgend eine Liste mit Beispielen:

Spiele & Coupons

• Steam Exchange
  
• Steam Trades
  
• Reddit: Steam Game Swap

TF2 und Dota 2-Gegenstände

• TF2 Outpost
  
• TF2 Warehouse
  
• ScrapTF
  
• Reddit: TF2 Trade
  
• Dota 2 Warehouse
  
• Dota 2 Lounge
  
• Reddit: Dota 2 Trade

Offizielles Handeln

• Steam Community-Markt
  
• "Steam Trading Card"-Gruppe

Verschenken

Wenn Sie nur daran interessiert sind, Gegenstände zu verschenken, können Sie dies über die Handelsunterforen machen und das Thema nachdem alle Gegenstände verschenkt wurden schließen. Das Bitten um Abonnenten o. Ä. wird hingegen als Werbung gewertet und ist nicht erlaubt. Weiterhin wird empfohlen, vom Verschenken von Produktschlüsseln innerhalb des Steam-Diskussionsbereiches abzusehen und stattdessen Drittanbieter-Websites bzw. Gruppen zu verwenden.

Verlosungen und Verschenken von Gegenständen

• Steam Gifts
  
• TF2 Raffle House

Abschlussbemerkungen

Dinge, die Sie im Hinterkopf behalten sollten:

Bitte behalten Sie im Hinterkopf, dass alles, was innerhalb der Community geschieht, mit dem Steam-Nutzungsvertrag (SSA) und dem Steam-Online-Verhalten übereinstimmen muss.

Hinweis: Jeder Moderator hat die Möglichkeit, ein Mitglied nach eigenem Ermessen auszuschließen.

Irren ist menschlich

Wenn Sie denken, dass Sie zu Unrecht ausgeschlossen wurden, kontaktieren Sie bitte den Steam-Support oder versuchen Sie, einen Moderator oder Entwickler zu erreichen.

[Crustacean_Subprime]

CokeMan someone is using your name to scam on discord

[Mrbecke]

Guter Beitrag

[Munin]

Solche Guides gelten als Spam und werden gelöscht. Dies kann, genauso wie das Spammen von Links, Konsequenzen für das Benutzerkonto haben (Verwarnung, Bann).

[Plüschtiger]

Was ist mit solchen Usern welche dutzendweise Guides machen, welche nur Müll und betteln als Inhalt haben oder gar nichts. Guides, welche nur dazu da sind Punkte und Bewertungen zu sammeln und dann die Links dazu werden in Kommentaren gespamt? Ich habe ein paar schon gemeldet da ich das für einen missbrauch halte. Das Problem ist nur allein die Masse an links zu weiteren Usern unter solchen Guides ist enorm.

Ansonsten etliches schön Gerede, aber geht an der steam Realität vorbei.

[steenbreker]

Alles brav gelesen.

[69ahmo]

Sehr Gut Gesagt Danke

[Max]

Moin. Danke erstmal für das Feedback. Bei der Durchsetzung sind wir meist sehr "kulant", das Feierabendbier ist kein Problem.
Auch Politik am Rande ist kein Thema.
Wir haben es vielmehr in den Regeln, um eine Handhabe zu haben bei politischen Themen, die super leicht eskalieren, beispielsweise die Flüchtlingskrise.
Nacktheit ist in den USA tatsächlich so ein Thema, zu dem man dort ganz anders steht als hierzulande, daher wird auch immer mehr darauf hingearbeitet, das Nutzer selbst festlegen können, was sie sehen möchten oder nicht.

[711]

Richtig guter Guide, war echt imformativ.

Einige Regeln verwundern mich dann aber doch sehr, vor allem, wenn man sich mal so anguckt, was man da tagtäglich im Store angeboten bekommt.

Ich sag das mal ganz plakativ: Valve hat kein Problem damit Spiele zu pushen, die hardcore porn, Gore der allerübelsten Sorte und/oder den Konsum illegaler Drogen verherrlichen, hält die Moderatoren aber gleichzeitig an, darauf zu achten, daß im Forum bloß keiner sein Feierabendbier erwähnt? Ich finde das ganz schön verlogen. Außerdem frage ich mich, worüber sich die Leute in den Pornospiel-Foren wohl so unterhalten. Über den US-Präsidenten? Nee, geht auch nicht, ist ja politisch. Über das Abendessen? Besser nicht, könnten Veganer als provokativ empfinden.

Bin echt froh, daß ich kein Moderator bin und das umsetzen muss.

[Gilga ™ |Yonaguni|]

Ärger?

Wohl kaum, es gibt nur Konsequenzen.

[Gilga ™ |Yonaguni|]

Super, jetzt noch danach handeln, und wir sind alle glücklich.