Fatal D3D error (25, DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG, 0x887a0006)

[Buscamuertes]

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He podido solucionar el error
Fatal D3D error (25, DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG, 0x887a0006).
Preguntado a ChatGPT, para interpretar este error, me ha dado una serie de recomendaciones. Os copio las recomendaciones directamente para poderlas realizar de manera ordenada y así no tener un lío.

1. Reducir la carga gráfica (ajustes en el juego):
Aunque las temperaturas están bien, es posible que el juego esté sobrecargando alguna de las tarjetas gráficas. Para intentar reducir la carga en la GPU, puedes:

Bajar la calidad gráfica: Baja la resolución del juego, apaga características como sombras avanzadas, antialiasing, o detalles gráficos muy altos.
Habilitar la sincronización vertical (V-Sync) o limitar los FPS: Esto ayuda a evitar que la tarjeta gráfica se sobrecargue tratando de generar demasiados cuadros por segundo.
Intenta experimentar con estas opciones y observa si el error persiste.

Esto también puede ser un problema de sobrecalentamiento en las GPU,s, o saturación de RAM. Para saber esto abrir el Administrador de Tareas, y en la pestaña de Rendimiento podrás observar las temperaturas y las cargas del sistema tanto de las GPU,s como de la RAM, en caso de ser un problema de saturación de RAM.

2. Configurar la GPU dedicada como principal:
Si tu sistema tiene tanto una GPU integrada (generalmente Intel) como una dedicada (NVIDIA o AMD), es posible que el juego esté utilizando la GPU integrada de forma predeterminada, lo que podría estar causando problemas si no es lo suficientemente potente para el juego. Asegúrate de que el juego utilice siempre la tarjeta gráfica dedicada.

Si usas NVIDIA, puedes ir al Panel de control de NVIDIA, en "Configuración 3D" o "Configuración de programa", y asignar la GPU dedicada al juego en cuestión.
Si usas AMD, puedes hacerlo desde AMD Radeon Settings, seleccionando la tarjeta gráfica dedicada como la predeterminada para el juego.
3. Reinstalar DirectX:
A veces, DirectX puede tener archivos corruptos o estar mal configurado. Puedes intentar reinstalar DirectX para asegurarte de que no haya problemas con la API gráfica que están causando el fallo.

Ve al sitio oficial de Microsoft y descarga el instalador de DirectX End-User Runtime Web Installer.
Realiza la instalación y reinicia el sistema para asegurarte de que DirectX está completamente instalado.

4. Verificar la integridad de los archivos del juego:
Si el error solo ocurre en un juego específico, podría ser que algunos archivos del juego estén corruptos. Si el juego está en Steam o Epic Games Store, por ejemplo, puedes verificar la integridad de los archivos del juego:

Steam: Haz clic derecho en el juego en tu biblioteca, selecciona "Propiedades", luego "Archivos locales" y "Verificar la integridad de los archivos del juego".
Epic Games Store: Haz clic en el juego en tu biblioteca, luego en "Administrar" y selecciona "Verificar".

5. Probar con otra versión de DirectX:
Algunos juegos permiten elegir entre diferentes versiones de DirectX (11, 12, etc.). Si el juego está utilizando DirectX 12, intenta cambiarlo a DirectX 11 desde las opciones gráficas del juego, ya que DirectX 12 puede ser más sensible a ciertos errores de hardware o software.

6. Desactivar "Hardware-Accelerated GPU Scheduling":
Si tienes Windows 10 o 11, puedes intentar desactivar la opción de "Programación de GPU acelerada por hardware", que a veces causa incompatibilidades.

Para desactivarlo:

Ve a Configuración → Sistema → Pantalla → Configuración de gráficos.
Busca la opción "Programación de GPU acelerada por hardware" y desactívala.
Reinicia tu computadora y prueba el juego de nuevo.

7. Reinstalar el juego:
Si las soluciones anteriores no funcionan, como último recurso, puedes intentar desinstalar y reinstalar el juego. Esto puede ayudar si el problema es causado por archivos corruptos o configuraciones incorrectas dentro del juego.

HACIENDO TODO ESTO HE PODIDO CORRER TANTO EL BENCHMARK COMO EL JUEGO SIN PROBLEMA. (15/03/2025).

8. También aumenté la memoria virtual de 2GB a 32GB. Aunque tengo 32GB en mi portátil, después de haber instalado una RAM de 16BG nueva para que no vaya justa de RAM por las especificaciones recomendadas de MHWILDS, y dudo mucho que vaya a necesitarla a día de hoy. Si tenéis solo 16GB, si recomiendo al menos 4 u 8 GB más, dado que analizando el MHWILDS, usa (con los procesos adicionales del portátil), entre 15 y 17GB.

9. Ejecutar el Benchmark de MHWILDS. Es un programa gratuito que aparece en Steam. Este te da una recomendación gráfica analizando la potencia de tu ordenador. Una vez realizada la puntuación y el análisis, podrás tener una configuración "recomendada por CAPCOM" para vuestro ordenador. Al margen de vuestros conocimientos avanzados, si no los tenéis, esto os puede orientar a que configuración debéis poner antes de jugar en vuestra partida.

ESPERO HABEROS PODIDO AYUDAR.

[アンジェル]

Originally posted by Buscamuertes:

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Fatal D3D error (25, DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG, 0x887a0006).
Preguntado a ChatGPT, para interpretar este error, me ha dado una serie de recomendaciones. Os copio las recomendaciones directamente para poderlas realizar de manera ordenada y así no tener un lío.

1. Reducir la carga gráfica (ajustes en el juego):
Aunque las temperaturas están bien, es posible que el juego esté sobrecargando alguna de las tarjetas gráficas. Para intentar reducir la carga en la GPU, puedes:

Bajar la calidad gráfica: Baja la resolución del juego, apaga características como sombras avanzadas, antialiasing, o detalles gráficos muy altos.
Habilitar la sincronización vertical (V-Sync) o limitar los FPS: Esto ayuda a evitar que la tarjeta gráfica se sobrecargue tratando de generar demasiados cuadros por segundo.
Intenta experimentar con estas opciones y observa si el error persiste.

Esto también puede ser un problema de sobrecalentamiento en las GPU,s, o saturación de RAM. Para saber esto abrir el Administrador de Tareas, y en la pestaña de Rendimiento podrás observar las temperaturas y las cargas del sistema tanto de las GPU,s como de la RAM, en caso de ser un problema de saturación de RAM.

2. Configurar la GPU dedicada como principal:
Si tu sistema tiene tanto una GPU integrada (generalmente Intel) como una dedicada (NVIDIA o AMD), es posible que el juego esté utilizando la GPU integrada de forma predeterminada, lo que podría estar causando problemas si no es lo suficientemente potente para el juego. Asegúrate de que el juego utilice siempre la tarjeta gráfica dedicada.

Si usas NVIDIA, puedes ir al Panel de control de NVIDIA, en "Configuración 3D" o "Configuración de programa", y asignar la GPU dedicada al juego en cuestión.
Si usas AMD, puedes hacerlo desde AMD Radeon Settings, seleccionando la tarjeta gráfica dedicada como la predeterminada para el juego.
3. Reinstalar DirectX:
A veces, DirectX puede tener archivos corruptos o estar mal configurado. Puedes intentar reinstalar DirectX para asegurarte de que no haya problemas con la API gráfica que están causando el fallo.

Ve al sitio oficial de Microsoft y descarga el instalador de DirectX End-User Runtime Web Installer.
Realiza la instalación y reinicia el sistema para asegurarte de que DirectX está completamente instalado.

4. Verificar la integridad de los archivos del juego:
Si el error solo ocurre en un juego específico, podría ser que algunos archivos del juego estén corruptos. Si el juego está en Steam o Epic Games Store, por ejemplo, puedes verificar la integridad de los archivos del juego:

Steam: Haz clic derecho en el juego en tu biblioteca, selecciona "Propiedades", luego "Archivos locales" y "Verificar la integridad de los archivos del juego".
Epic Games Store: Haz clic en el juego en tu biblioteca, luego en "Administrar" y selecciona "Verificar".

5. Probar con otra versión de DirectX:
Algunos juegos permiten elegir entre diferentes versiones de DirectX (11, 12, etc.). Si el juego está utilizando DirectX 12, intenta cambiarlo a DirectX 11 desde las opciones gráficas del juego, ya que DirectX 12 puede ser más sensible a ciertos errores de hardware o software.

6. Desactivar "Hardware-Accelerated GPU Scheduling":
Si tienes Windows 10 o 11, puedes intentar desactivar la opción de "Programación de GPU acelerada por hardware", que a veces causa incompatibilidades.

Para desactivarlo:

Ve a Configuración → Sistema → Pantalla → Configuración de gráficos.
Busca la opción "Programación de GPU acelerada por hardware" y desactívala.
Reinicia tu computadora y prueba el juego de nuevo.

7. Reinstalar el juego:
Si las soluciones anteriores no funcionan, como último recurso, puedes intentar desinstalar y reinstalar el juego. Esto puede ayudar si el problema es causado por archivos corruptos o configuraciones incorrectas dentro del juego.

HACIENDO TODO ESTO HE PODIDO CORRER TANTO EL BENCHMARK COMO EL JUEGO SIN PROBLEMA. (15/03/2025).

8. También aumenté la memoria virtual de 2GB a 32GB. Aunque tengo 32GB en mi portátil, después de haber instalado una RAM de 16BG nueva para que no vaya justa de RAM por las especificaciones recomendadas de MHWILDS, y dudo mucho que vaya a necesitarla a día de hoy. Si tenéis solo 16GB, si recomiendo al menos 4 u 8 GB más, dado que analizando el MHWILDS, usa (con los procesos adicionales del portátil), entre 15 y 17GB.

9. Ejecutar el Benchmark de MHWILDS. Es un programa gratuito que aparece en Steam. Este te da una recomendación gráfica analizando la potencia de tu ordenador. Una vez realizada la puntuación y el análisis, podrás tener una configuración "recomendada por CAPCOM" para vuestro ordenador. Al margen de vuestros conocimientos avanzados, si no los tenéis, esto os puede orientar a que configuración debéis poner antes de jugar en vuestra partida.

ESPERO HABEROS PODIDO AYUDAR.

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Thanks for sharing ~

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