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The Surge > 综合讨论 > 主题详情
м 2023 年 5 月 17 日 上午 1:36
Key revoked? > check your email for a new key!
Hey, i just got my key revoked, which i had from the Focus Entertainment Store.

(Activated in 2021...) why was it revoked?


EDIT: just got new keys via email
最后由 м 编辑于; 2023 年 5 月 17 日 下午 12:16
该主题的作者已标记一个回帖作为问题的解答。
点击这里跳转至那一条帖子。
引用自 makoto:
引用自 м：
Hey, i just got my key revoked, which i had from the Focus Entertainment Store.

(Activated in 2021...) why was it revoked?

Hello, sorry for the inconvenience,

We're aware of the problem and we're working on it. Thank you for telling us about it
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正在显示第 1 - 15 条，共 179 条留言
skipdaddy911 2023 年 5 月 17 日 上午 1:38 
Ditto
#1
ShadowRoger 2023 年 5 月 17 日 上午 1:41 
Same here
#2
Anezka de Astora 2023 年 5 月 17 日 上午 1:41 
Same here...
#3
м 2023 年 5 月 17 日 上午 1:42 
Just checked, it really was a legit purchase from the Focus Website, so revoking this was totally wrong!

https://i.imgur.com/wBllrnk.jpg
#4
darkwind 2023 年 5 月 17 日 上午 1:42 
Yep, just got the same info. There was some sale on focus entertainment where you get the copy of base game if you buy something in their shop. So what happened?
#5
☠ Povi^ 2023 年 5 月 17 日 上午 1:44 
Let the fun begin. Deponia case, now this. Steam should prohibit such sudden changes without real analysis.


https://support.focus-entmt.com/hc/en-us/requests/new
#6
Taktykal 2023 年 5 月 17 日 上午 1:45 
same here, bought it from focus ent. aswell
#7
XenoSlug 2023 年 5 月 17 日 上午 1:45 
Same here...
#8
м 2023 年 5 月 17 日 上午 1:46 
I wrote an email to focus, but who knows if i'll ever get an answer...
#9
Lotto 2023 年 5 月 17 日 上午 1:51 
Same here, let the drama begin, they can't just revoked a valid purchase like this :steamfacepalm:
#10
Anezka de Astora 2023 年 5 月 17 日 上午 1:54 
引用自 ☠ Povi^：
Let the fun begin. Deponia case, now this. Steam should prohibit such sudden changes without real analysis.


https://support.focus-entmt.com/hc/en-us/requests/new

Everyone, submit a ticket here or write an email so they know it's a widespread issue.
#11
м 2023 年 5 月 17 日 上午 1:55 
引用自 Anezka de Astora：
Everyone, submit a ticket here or write an email so they know it's a widespread issue.

Also reported the game on the storepage
#12
Trick 2023 年 5 月 17 日 上午 1:55 
Same problem
#13
Baron 2023 年 5 月 17 日 上午 1:56 
Same here.
#14
SpaceClick 2023 年 5 月 17 日 上午 2:04 
Same for me.
#15
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正在显示第 1 - 15 条，共 179 条留言
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The Surge > 综合讨论 > 主题详情
发帖日期： 2023 年 5 月 17 日 上午 1:36
回复数： 179

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