Как да избегнем най-често срещаните измами

В това ръководство ще Ви покажа най-често използваните методи за измама и как да се подготвите за тях, за да ги избегнете.

Въведение

В това ръководство ще Ви покажа най-често използваните методи за измама и как да се подготвите за тях, за да ги избегнете. Лъжливи потребители постоянно измислят нови начини да мамят хората. Винаги бъдете бдителни, ако нещо е твърде добро, за да е истина — най-вероятно е измама.

• Препоръки за сигурност на акаунта
  
  
• Избягване на опити за фишинг
  
  
• Политика на търгуване
• Препоръчителни практики при търгуване

Steam Guard

Ако сте включили Steam Guard на Вашия акаунт това не Ви прави имунизирани към крадци на акаунти, все пак изключително важно е да го държите включен. За инструкции как да включите Steam Guard натиснете тук. Също така може да прочетете урока, написан от мен по-долу.

http://steamcommunity.com/sharedfiles/filedetails/?id=887795436

Фишинг измами

Често крадците на акаунти заблуждават или подлъгват потребители да напишат идентификационните данни на акаунта. Този метод се нарича фишинг и може лесно да бъде избегнат като проверите URL адреса на страницата, в която сте влезли.

Valve поддържа следните сайтове за Steam. Ако попаднете на страница, която изисква Вашите данни за автентикация, първата част на URL адреса в браузър лентата винаги ще започва с един от следните домейни:

• https://steamcommunity.com
  
• https://steampowered.com
  
• https://store.steampowered.com
  
• https://support.steampowered.com

Освен това, всички официални Steam страници за вход са защитени с SSL сертификат[en.wikipedia.org]. Повечето модерни уеб браузъри показват това под формата на зелена икона с катинар и текста "Valve Corporation [US]" в лявата част на адресната лента.





Най-често срещаните измами с фишинг примамват жертвите си с обещанията си за безплатни предмети и игри. Когато потребителя кликне на връзката ги посреща перфектна реплика на Steam уебсайта, която ги кара да си въведат данните за акаунта, за да продължат. В чести случаи единственият начин да проверите легитимността на сайта е да погледнете начина, по който е изписан адреса на уебсайта в адресната лента. Ако правописа на URL адреса е неверен или ако сочи към изцяло друг сайт, той съществува единствено и само, за да открадне Вашите данни за вход. Освен това Steam никога няма да поиска от вас да качите файлове от компютъра Ви по време на вход. Качването на специфични за Steam файлове може да позволи на крадеца на акаунти да заобиколи изцяло защитата на Steam Guard, щом получат Вашите данни за вход.

Можете да видите примери как официалните Steam уебсайтове изглеждат в някой от най-често използваните уеб браузъри по-долу.



Някой уебсайтове предлагат услуги, които Ви позволяват да влезете чрез акаунта Ви в Steam. Когато такъв сайт предлага такава услуга, URL адреса на страницата за вход винаги ще бъде от официалните Steam адреси.

Ако не сте сигурни за уебстраницата, в която сте не пишете Вашите данни. По-добре е да сте сигурни, отколкото после да съжалявате.

Софтуерни измами

Никога не инсталирайте софтуер или браузър добавки от ненадеждни източници. Крадците на акаунти често рекламират безплатни предмети и хакове за игри, за да подлъжат потребителите да си инсталират вируси или друг зловреден софтуер на техните системи. Те могат да бъдат в най-различни форми като изпълними (.EXE) файлове, програмни библиотеки (.DLL) файлове, batch (.BAT) файлове, скриптове или скрийнсейвър (.SCR) файлове. Целта на това е да бъде открадната информация за кредитни карти, данни за вход и предмети.

Може да се предпазите от инсталиране на зловреден софтуер или браузър добавки като избягвате връзки от хора, които не познавате. Често срещано е крадците на акаунти да маскират уебсайта да изглежда безвредно, въпреки това, веднага щом кликнете ще Ви пренасочи към уебсайт, който сваля зловредно съдържание.

Важно е да поддържате уеб браузъра Ви обновен на най-новата версия и редовно да сканирате компютъра Ви с най-новата версия на Вашия антивирусен софтуер.

Измами чрез имперсонация

Служителите на Valve и повечето Модератори доброволци на Steam общността могат да бъдат идентифицирани с кореспондиращите им значки на техните Steam профили.



Служителите на Valve и Модераторите на Steam общността НИКОГА няма да Ви питат или заплашат, за да се доберат до Вашите данни за вход, CD-Key или информация за Вашите кредитни карти. Също така, те никога няма да Ви заплашат да Ви накажат, защото сте отказали да направите някоя сделка от търговия или да кликнете на връзка. Valve не предлага помощ никъде другаде освен в уебсайта за Steam поддръжката.

Измамниците често опитват да имперсонират служители на Valve или Модератор на Steam, за да ги принудят чрез заплаха да им предоставят ценни предмети или данни за вход.



Измамниците също ще се опитат да имперсонират потребители от Вашият списък с приятели и уважавани членове на Steam общността като подправят името и Steam профила си, за да Ви подмамят да им се доверите. В повечето от случаите ще Ви помолят да им дадете предмет назаем, който никога няма да Ви върнат. Този тип измама може да бъде избегнат като знаете с кого търгувате и като не давате предмети назаем на когото и да било.

Парични измами

Когато търгувате с други потребители не търгувайте с нищо, което не може да бъде добавено към прозореца за търгуване, като например пари или CD-keys. Често срещано е измамниците да обещаят да Ви платят по-късно или чрез друг начин на разплащане за предмети, за които нямат намерение да плащат. Няма начин, по който да сте сигурни, че другия потребител ще бъде честен с Вас. Единственият начин да бъдете сигурни, че търговията ще протече честно и легитимно е да търгувате само за предмети, които могат да бъдат поставени в прозореца за търговия.

В примера по-долу измамника се опитва да накара потребителя да повярва, че ще получат пари, щом приключат търговията като пише съобщение в чат прозореца.




Често срещана измама от този тип е чрез оферта за търговия в Steam. Ако не сте запознати с Steam оферти за търговия може да прочетете повече от ръководството, което съм написал по-долу.

http://steamcommunity.com/sharedfiles/filedetails/?id=888558966



Паричните средства не могат да бъдат трансферирани или търгувани от един Steam акаунт към друг през прозореца за търговия. Единственият начин да продадете предмет за средства за Steam портфейла е да го продадете в Общественият пазар на Steam. За повече информация относно как да направите това може да прочетете официалните ЧЗВ или да прочетете ръководството, написано от Jimo по-долу.

http://steamcommunity.com/sharedfiles/filedetails/?id=137629753

Друга форма на измама може да се случи когато потребители купуват предмети или Steam акаунти през сайтове за търгуване като eBay. Няма нищо, което да принуждава потребителите да изпълнят своята част от уговорката когато транзакциите са направени чрез този вид уебсайтове. Не само, че продаването на акаунти е против правилата на Лицензионното споразумение с крайния потребител, купуваният акаунт е най-вероятно откраднат.

Проверка на търговии

Преди да кликнете бутона „Финализиране“ в която и да е търговия проверете дали всичко е в прозореца за търгуване. Важно е да поставите курсора на мишката върху всеки един предмет от прозореца за търговия, за да сте сигурни, че ще получите желания предмет с правилното име, описание и ефект. Често срещано е измамник да преименува предмет, за да Ви заблуди, че е нещо друго. Вие лесно можете да идентифицирате преименуван предмет като прочетете червения текст на картинката на предмета. Името на преименуваният предмет ще бъде в кавички.



Допълнително, всяко действие по време на търговията като добавяне и премахване на предмети се записва в долната част на прозореца, в чата. Като цяло, отделете време с Вашите търговии и не прибързвайте с решенията. Измамниците ще се опитат да Ви накарат да избързате, надявайки се да направите грешка и да не осъзнаете, че са премахнали предмети от прозореца за търговия.



За информация как да извършвате търговии в Steam може да прочетете урока за начинаещи на Jimo.

http://steamcommunity.com/sharedfiles/filedetails/?id=160483480

Докладване на потребители

Ако сте свидетел на потребител, който се опитва да измами Вас или други потребители чрез Steam общността може да ги докладвате като посетите профила им в Steam и кликнете на бутона „Още“ в горната част.

От падащото меню изберете бутона „Докладване за нарушение“.

Веднъж щом сте кликнали на „Докладване за нарушение“ ще се появи прозореца за докладване. Натиснете подходящата категория и попълнете кратко описание какво потребителя прави и защо го докладвате.

Когато сте готови натиснете бутона „Изпращане на доклада“.




Ако някой се опита да Ви измами през прозореца за търговия може да докладвате търговията като опит за имама като кликнете на иконата с флагче, намиращо се в долната част на прозореца.

В прозореца за докладване опишете как опита за измама се е случил и натиснете „Докладване на измама“.




Докладите се проверяват от Valve и Модератори доброволци от Steam общността. Ако се предприеме действие срещу потребител, когото сте докладвали ще получите известие в електронната Ви поща.

Вие също може да докладвате потребители в уебсайта, създаден от Steam обществото SteamRep[forums.steamrep.com], за да уведомите и други потребители за измамата. SteamRep поддържа база данни с предишни нарушения при търговия за измамници.

Помощ от Steam поддръжка

Ако сте станали жертва на измама и сте изгубили достъпа до Вашият Steam акаунт единствения начин да си възвърнете достъпа е да се свържете директно със Steam поддръжката. Екипа на Steam поддръжката не е задължен да възстановява каквито и да било изгубени предмети.

Преди да напишете билет към поддръжката направете нещата, изброени в тази страница, за да се подсигурите, че екипа на Steam поддръжката ще може да Ви помогне.

http://steamcommunity.com/sharedfiles/filedetails/?id=887893372

В допълнение е добре да защитите системата си, за да не се повтори. Следното ръководство ще Ви даде инструкции как можете да направите това.

http://steamcommunity.com/sharedfiles/filedetails/?id=888605616

Заключителни бележки

Ако имате някакви въпроси или коментари относно това ръководство не се притеснявайте да оставите своя коментар по-долу или да се свържете с мен в Steam.

Може да видите всички мои Steam ръководства тук.

В това ръководство бяха споменати множество други ръководства, създадени от Jimo, които са на английски език. В бъдеще планирам да преведа всички споменати ръководства, както и други, които сметна за полезни.

Оригиналното ръководство „Avoiding Common Scams“ е написано от потребителя Jimo, към когото изказвам специални благодарности.

http://steamcommunity.com/sharedfiles/filedetails/?id=177244559