Покупка вещей в «Магазине Valve» (для России и СНГ)

На 6 декабря 2014 года с компанией Dostami происходит неизвестно что. Пожалуйста, пользуйтесь другими посредниками по доставке товара. Процесс регистрации на сайте Valve Store не изменится.

С помощью этого руководства вы сможете приобрести различную продукцию с тематикой Dota 2, Team Fortress 2, Portal 2 и другими играми в магазине Valve (НЕ Steam).

GeekReserve

Теперь мы сами продаем атрибутику от корпорации Valve и Bethesda!!

Футболки, игрушки, фигурки, толстовки, платья и многое другое — GeekReserve[geekreserve.com].

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

На 6 декабря 2014 года с компанией Dostami происходит нечто непонятное[siliconrus.com].

Пожалуйста, для заказа своих вещей пользуйтесь другими компаниями-посредниками.

Предисловие

Многие из вас являются фанатами корпорации Valve и ее игр.
Конечно же, ни один фанат не может устоять перед различной сувенирной продукцией, а в частности — если она относится к вашей любимой игре.

К сожалению, по сей день корпорация Valve не высылает свои вещи в Россию и другие страны СНГ, а ведь многие фанаты хотят подержать в руках плюшевого Поджигателя из Team Fortress 2, выпить кофе из кружки Aperture, или походить в толстовке или футболке, связанной с Dota 2.

Пока мы ждем шагов Valve в сторону России и СНГ в сфере продажи вещей, вы можете воспользоваться данным руководством и заказать себе что-нибудь сами.

Официальная группа «Valve Store» в Steam.
Сайт «Магазина Valve».

Dostami.ru (бывш. Bay.ru)

Представляем вам компанию Dostami.ru (бывш. Bay.ru). Она является доверенным посредником в пересылке множества товаров из США в Россию и другие страны СНГ.

Это руководство не является рекламой компании Dostami.ru

Конечно же, существуют и другие компании, которые могут помочь доставить вам товар из США в вашу страну, но некоторые компании не отправляют посылки в отдельные города России, а другие не работают с СНГ, поэтому выбор целиком и полностью лежит на вас.

Регистрация

Вы всё-таки решили заказать вещи из Valve Store? Замечательно!

Зарегистрировавшись по этой[www.dostami.ru] ссылке, вы получите 750 рублей на свой счет аккаунта Dostami.ru сразу после регистрации.

— Рибята, он на нас нажываетса сваими реферальными ссылкаме!! давайти ни будим ниче брать!!!!!!
— Мне начисляются 750 рублей на бонусный счет только в случае, если кто-то действительно что-то купил. Здесь описание этой программы[www.dostami.ru]. Вам начислятся 750 рублей сразу после регистрации, а мне, если вы что-то купите и перешлете, только спустя неделю.

750 рублей выдаются на сайте Dostami. Они используются для оплаты доставки от Dostami до вас. Доставка высчитывается только после того, как все товары, которые вы заказали в Valve Store, прибудут на склад.

Стоимость доставки будет рассчитана по тарифам компании EMS исходя из общего веса товаров в посылке.

Если вы не любите делать людям добро региструясь по ссылкам, которые вам же дадут какие-либо бонусы, то можете зарегистрироваться по этой ссылке[www.dostami.ru], но в этом случае бонусных рублей вы не получите.

При регистрации укажите свои имя и фамилию. Я — не вы!
Посылка не попадет к вам в руки, если в паспорте будет написано одно, а при регистрации — другое.

Если вы решите получить бонус на свой счет, то запомните, что поле промокода обязательно должно содержать код «y8p9pp» (без кавычек), иначе, стерев его, вы не получите нужные вам 750 руб.


После регистрации пройдите в раздел «Данные регистрации[dostami.ru]» и заполните нужную информацию, включающую в себя номер паспорта и дату его выдачи, индекс, город, адрес и прочее.

— Я не буду вводить свои данные в Интернете! Вдруг кто-то их украдет?!
— Это ваше право, но если вы действительно закажете вещи на склад, а нужную информацию о себе указывать не станете, то те вещи, которые вы заказали, будут уничтожены в течение 7-14 дней без права на возврат денежных средств.

— Зачем им номер паспорта, дата его выдачи и фотографии? Разве моего адреса недостаточно?!
— Недостаточно. Данные меры ввела не компания Dostami, а таможня РФ.

Регистрация вашего места на складе

В разделе «Данные регистрации»[www.dostami.ru] нажмите на строку «Хотите сделать заказ на свой "Адрес в США"? Активировать "Адрес в США"», которая находится ниже.

Вы получите новый раздел в своем профиле, в котором будет отображаться информация о вашем месте на складе в США.

КАРТИНКА ЯВЛЯЕТСЯ ПРИМЕРОМ.
УКАЗАННЫЙ АДРЕС НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ВАШИМ АДРЕСОМ.

Регистрация в магазине Valve

Регистрация в магазине Valve проходит здесь[checkout.netsuite.com].
Указывайте только правильную почту. Это очень важно.

Сайт Valve Store не переведен. Русский язык там появится тогда, когда доставка будет доступна в РФ.



После регистрации пройдите в «Edit Your Profile[checkout.netsuite.com]».
Перед вами будет открыт раздел для ввода адреса доставки с названием «Enter New Shipping Address».

Вводите данные, которые вы получили в личном кабинете Dostami, очень внимательно.
При вводе некорректных данных ваша посылка уйдет «не туда».

КАРТИНКА ЯВЛЯЕТСЯ ПРИМЕРОМ. В ПОЛЯ ВЫ ДОЛЖНЫ ВВЕСТИ СВОЮ ИНФОРМАЦИЮ, КОТОРУЮ ПОЛУЧИЛИ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ.

P.S. В «Company Name» ничего писать не надо. «Address 2» заполняется только в случае, если в поле «Address 1» адрес не влез.



После ввода адреса вам потребуется ввести «Billing Address». Это информация, которую указывал владелец карты при ее оформлении. Вся информация, как и до этого, должна вводиться на латинице.


Введя нужную информацию и нажав «Use This Address[i.imgur.com]» под теми полями, которые вы только что заполнили, перейдите в раздел «Address Information[checkout.netsuite.com]» и удостоверьтесь, что в поле «Edit Shipping Address» указан адрес склада США, а в «Edit Billing Adress» — информация о владельце карты (на латинице), включая адрес проживания.

Информация об оплате

Перейдите в раздел «Payment Information[checkout.netsuite.com]».

Существует 5 способов оплаты товаров в магазине Valve.

• Visa
  
• Master Card
  
• American Express
  
• Discover (только для США)
  
• PayPal (только для США)

WebMoney, Яндекс.Деньги и кошелек Steam к оплате не принимаются.

В данном разделе введите номер карты, срок действия и защитный код (3 или 4 цифры на задней или передней части карты).

Внимание! Вводите информацию только той карты, адрес которой уже был указан в «Billing Address».

К оплате в магазине Valve принимаются карты QIWI Visa Plastic[qiwi.ru] и QIWI Visa Card[qiwi.ru].

Если вы оплачиваете товар картой QIWI, то «Billing Address» должен содержать адрес, на который вы будете высылать свой товар со склада.

Магазин Valve

Корпорация Valve отправляет заказы в течение 2-3 рабочих дней c момента оплаты. Это означает, что если, к примеру, вы купили вещи в субботу, то начнут их собирать только в понедельник.

Срок отправки товаров может колебаться в зависимости от поставляемых товаров.

Если вы заказали несколько вещей, то корпорация Valve оставляет за собой право удержать ваш заказ до тех пор, пока все купленные вами предметы не будут упакованы и отправлены.

Магазин Valve разделен на 5 категорий:

• Одежда и головные уборы
  
• Аксессуары
  
• Постеры и прочее
  
• Книги и медиа
  
• «Распродажа» (отображаются только те вещи, которые имеют скидку)

Покупка товаров

Добавив нужные вам товары в корзину, перейдите в раздел «View Cart[shopping.netsuite.com]».



Ради примера я приобрел Donkey Courier Cellphone Charm, The International 3 - Hoodie и DOTA 2 AXE T-SHIRT.

Таблица соответствия размеров одежды находится здесь[www.vxzone.com] и здесь (в дюймах).

Удостоверившись в нужных вам товарах, нажмите «Proceed to Checkout».

Если вы уже ввели всю нужную информацию, то введите нужный защитный код, состоящий из трёх или четырех цифр, и нажмите «Continue».

Подтверждение заказа

Введя нужную информацию о вашей карте и нажав «Continue», вы попадете в раздел «Review and Submit Order».

Здесь вы выбираете способ доставки, адрес доставки и еще раз удостоверяетесь в своём заказе.

Существует три способа доставки вещей на склад Dostami.

• Экспресс
  
• Стандарт
  
• Экономичный

Экспресс

Вещи доставляются через «FedEx Express Saver (US)».
На склад Dostami товары попадут в течение 1-3 дней с момента отправки вещей из Valve.

Стандарт

Вещи доставляются через «FedEx Ground Home Delivery (US)».
На склад Dostami товары попадут в течение 1-5 дней с момента отправки вещей из Valve.

Экономичный

Вещи доставляются через «FedEx Smart Post» или «UPS MIS».
На склад Dostami товары попадут в течение 2-8 дней с момента отправки вещей из Valve.

Выбрав нужный вам способ доставки, поставьте галочку рядом с «I have read and agree to the Terms and Conditions», подтвердив своё согласие с Условиями пользования.

Если всё правильно, то нажмите «Submit Order».

Возможные проблемы при оплате

Если вы всё сделали верно, то оплата должна была пройти.

Если этого не произошло, и вы увидели текст «Credit Card Authorization Decline», выделенный красным, то на это может быть несколько причин.

Нехватка средств на счете

Перед покупкой убедитесь, что на вашем счету достаточно средств для оплаты покупки.
Если вы подключали SMS-информирование от своего банка, или вы просто пользуетесь QIWI Visa Wallet, то вы можете получить сообщение, в котором будет говориться о нехватке средств.

Проблема на стороне банка

Иногда банки не могут проводить денежные операции в любое неопределенное время. Например, по техническим причинам.

Если у вас достаточно денежных средств, но купить товары не получается, то зайдите в личный кабинет своего банка (он имеется у многих), и посмотрите причину отклонения.

Отсутствие возможности оплаты покупок в Интернете

Такие банки, как Русский стандарт, банк Санкт-Петербург и ОТП Банк могут отказать вам в проведении платежа, если вы не подключили услугу «Покупки и платежи через Интернет».

В одних случаях вам потребуется приехать в банк, в других — позвонить, третьи же могут сослаться на то, что они не предоставляют такой услуги.

Утверждение заказа для Dostami

После того, как вы оплатили свои вещи и отправили их на склад в США, вы должны подождать, пока их соберут и отправят. На это может уйти до трех рабочих дней.

Сразу после того, как ваши вещи попадут в руки почты США, на адрес электронной почты, с помощью которой вы регистрировались в магазине Valve, будет выслан трекинг-номер (Tracking Number).
По этому номеру вы сможете отслеживать перемещение своей посылки по США.

Тема письма должна выглядеть так: «Your package from The Valve Store was shipped on…» (или «Your package from Valve Corporation was shipped on»).

Само письмо с трекинг-номером выглядит так:


Получив номер, вы обязательно должны написать на почту dostami.ru ([e-mail]) следующее письмо (можно не дословно, но суть должна быть ясна):

Здравствуйте! Я сделал(а) заказ на склад по адресу %адрес вашего склада%.

Tracking ID: %Трекинг-номер, который вам прислали в письме%

В моей посылке должно находиться следующее:
Название вещи — Ссылка на вещь

Отправка заказа и отслеживание

Сотрудники Dostami.ru, получив ваш трекинг-номер, а после — саму посылку, вывесят его в вашем личном кабинете в виде удобно списка.

Статусы «Размещен» и «Выкуплен» имеют одинаковые даты, так как таким образом обозначается дата прибытия посылки на ваше место на складе в США.


Оплатив сумму доставки на сайте Dostami.ru, ваша посылка поедет к вам посредством сервиса «EMS Почта России».

Не пугайтесь. Хоть и «EMS Почта России» — филиал «Почты России», ваша посылка сможет спокойно дойти до вас (по крайней мере, на них нам еще не жаловались).

Отследить посылку вы сможете по номеру отслеживания, который будет вам дан сразу, как только посылка будет упакована и отправлена.

Отслеживать посылку можно здесь[www.russianpost.ru] и здесь[www.emspost.ru].

Получение вещей и итог

Посылка, после того, как ее вышлют со склада Dostami, будет идти до вас в течение двух или трёх недель.

Чтобы получить посылку, достаточно дождаться звонка от курьера. Звонить вам будут на телефон, который вы указали в информации о себе на сайте Dostami.

Доставка до вашего дома бесплатна.

Оплатив пересылку на Dostami, вам больше ничего не придется платить.

Фотографии вещей подписчиков

В нашей теме[vk.com] подписчики также делятся фотографиями вещей, что приходили к ним через Dostami.ru (бывш. Bay.ru). Если хотите, вы также можете выложить туда свои фотографии вещей.

Автор[vk.com]

Автор[vk.com]

Автор[vk.com]

Автор[vk.com]

Автор[vk.com]

Автор[vk.com]

Автор[vk.com]

Автор[vk.com]

Автор[vk.com]

Описание сумки «Aperture Messenger Bag» от автора фотографии выше[vk.com]

Автор[vk.com]

Постскриптум

Руководство создано специально для публичной страницы Steam[vk.com]. Администрация страницы не несет ответственности за ваши посылки, потраченные деньги и, может быть, нервы.

Если возникли вопросы, то можете писать как к нам в тему[vk.com], так и отписываться в комментариях.

Если вы хотите взять это руководство себе в группу, страницу или сайт, то, пожалуйста, укажите источник.

Надеюсь, что вы тоже начнете заказывать себе товары из Valve. <3

[SubRaiN]

Жаль что Valve Store закрыли(

[Foxy]

При попытки оплатить выдает даннуюошибку, что делать? Declined
We are sorry but for security purpose, Forfansbyfans does not accept credit cards that do not support AVS (address verification system). Please try Paypal or a different credit card.

For further assistance please contact Support.

[Fade2black]

что такое Address Title , без этого адреса невозможно оформить заказ .

[Läch]

Найс, сайт накрылся, а другого ничего найти не могу, никто ничего не советует...

[DanilA]

а где магазины валв в америке?

[F1R3FLY]

Посоветуйте аналог "Достами".

[[FatherFreeman]]

Хм, а сколько приблизительно берут за доставку? Не планирую прямо сейчас что-то брать, но в будущем есть такая перспектива. Тем более, сомневаюсь, что Steam-контроллер будет продаваться в рознице в любых магазинах РФ... Хоть и рано сейчас про это говорить(т.к. до ноября, как до Пекина раком), но пока есть время - рассматриваю альтернативы.
P.S. что же вы делаете, гады! Зачем соблазняете фоткой толстовки Black Mesa, а?!

[Kryanush]

Спасибо за инструкцию. Она даже помогла с оформлением через Shopotam. Но не с небольшим но: на баллансе аккаунта shopotam надо иметь 3 доллара, чтобы тебе дали адрес в Америке. Теперь осталось дождаться что из этого выйдет.

[MrFreemanBBQ]

@Андриано, честно — знаю очень мало. Говорят, что Shopotam изменились, посылки начали доходить, и доходить быстрее. Можешь попробовать их.

[Chocolatness]

А каких посредников Вы можете еще посоветовать ?