Hallo.
Ich bin Marcell D'Avis.
Leiter für Kundenzufriedenheit bei 1&1.
Wenn sie eine Frage zu ihrem 1&1-DSL-Anschluss haben, dann rufen sie an -kostenlos - mein Team und ich helfen ihnen gerne.
Aber manchmal gibt es eben Dinge, die kann man am Telefon nicht regeln, wie zum Beilspiel bei Familie Sturm hier.
Dann reden wir auch nicht lange um den heißen Brei herum, sondern kommen persönlich vorbei.
Marcell D'Avis 1&1. Und wir gehen erst wieder, wenn der Anschluss läuft.
Fair & Transparent
1&1.