Steam telepítése
belépés
|
nyelv
简体中文 (egyszerűsített kínai)
繁體中文 (hagyományos kínai)
日本語 (japán)
한국어 (koreai)
ไทย (thai)
Български (bolgár)
Čeština (cseh)
Dansk (dán)
Deutsch (német)
English (angol)
Español - España (spanyolországi spanyol)
Español - Latinoamérica (latin-amerikai spanyol)
Ελληνικά (görög)
Français (francia)
Italiano (olasz)
Bahasa Indonesia (indonéz)
Nederlands (holland)
Norsk (norvég)
Polski (lengyel)
Português (portugáliai portugál)
Português - Brasil (brazíliai portugál)
Română (román)
Русский (orosz)
Suomi (finn)
Svenska (svéd)
Türkçe (török)
Tiếng Việt (vietnámi)
Українська (ukrán)
Fordítási probléma jelentése
Ez a téma zárolásra került 
Hozzászólási szabályok és irányelvek
Hozzászólás jelentése
Логично, добавил в ToDo...
KorDen, я сам всего не знаю, потому верить в мою непогрешимость не стоит, просто подскажу места, которые следовало бы исправить. После внесения корректировок можешь удалить данный комментарий, дабы глаза не мозолил, тем более что FAQ действительно очень полезный, ну а после "патчей" не будет необходимости в существовании этого списка.
"Помните, что поддержка отвечает в срок до двух недель, поэтому сразу пишите всю необходимую, на ваш взгляд, информацию" (вводное выражение).
"В этом случае чаще всего смена валюты производится вместе с первым ответом от поддержки, однако его придется ждать, возможно, около недели." (вводное слово)
"В данном случае, в отличие от первого, вам понадобится документально подтвердить ваше проживание в стране - если, скажем, вам нужно сменить валюту на рубли для оплаты в России..." (вводное слово).
"Однако помните, что ответ от поддержки..." (есть сомнения, на мой взгляд, "ответ от" употребляется в случае указания даты, но "ответ поддержки" звучит правильнее).
"...поэтому если вы планируете оставаться на территории другой страны не более недели, возможно смысла в этом обращении нет." - мне кажется, следует изменить конструкцию этого предложения. Помимо вводного слова ("возможно"), следует определиться с конструкцией предложения, раз уж используется подчинительный союз "если", то (извини за тавтологию) логично было бы создать конструкцию "если вы..., то, возможно, не стоит задумываться о смене валюты", к примеру.
"Бывает, что деньги зачисляются в течение 1 дня, из-за задержек оператора платежной системы." (пояснительный оборот).
"известными сигнатурами читов" (опечатка вкралась).
"Несмотря на то что многие..."
"...на нем не будет возможности обмена в течение 15 дней" (ошибка и опечатка).
""...ранее не использовавшимся на этом аккаунте...".
Повторюсь: не являюсь таким уж "специалистом", знатоком русского языка, потому вполне возможно, что даже в моих исправлениях есть ошибки. Надеюсь, сумел помочь.
P.s. В теме, посвященной этому FAQ, один из подпунктов называется "Информация о ограничениях функций обмена и Торговой площадки сообщества", хотя правильнее было бы написать "Информация об ограничениях...".
Спасибо за исправления, подкорректировал (пока в своих черновиках локально, сейчас еще раз просмотрю по checklist'у и опубликую), в некоторых местах немного изменил построение предложений.
Думаю чтобы не плодить несколько тем, в этой можно устроить обсуждение (как собственно и получалось), а ту, в случае положительного решения veleron'а о ее полезности, закрепить и закрыть.
Тогда в процессе создания отдельный гайд "FAQ по Сообществу Steam", иначе структурированность теряется
В первом посте этой темы я сделал ToDo, сейчас сформирую разделение и сделаю два раздельных ToDo...
UPD: После общения с Geckon'ом подумалось уже совсем много сделать:
FAQ по Steam - Магазин, клиент, все для чего нет отдельных гайдов
FAQ по Сообществу Steam - все что связано с сообществом, но нет отдельных гайдов
FAQ по Обмену и торговой площадке
FAQ по нарушениям - VAC-баны, лоу приорити, муты и т.д.
При этом одна тема на форуме с общим списокм всех вопросов и ссылками на соответствующие разделы нужно руководства.
Будет 4 руководства с кросс-ссылками
Удачи!
Отключен Steam Guard
С момента последнего включения Steam Guard прошло менее 15 дней
Если у аккаунта был сброшен пароль не более 5 дней назад (А если аккаунт был неактивен более 2 месяцев - то 30 дней)
+++
- у меня после steam://flushconfig - в отличие от стандарного удаления всего, кроме steam.exe и steamapps - сбрасывает ВСЕ настройки (для случаев, когда кривые настройки запомнились в облаке, и стандартный метод не помогает, так же возможно через некоторое время *.blob исчезнет совсем, и старая статья поддержки устареет, как это происходит последнее пол-года
https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=3134-TIAL-4638
15 дневное, кажется
+++
Торговая площадка будет недоступна, если..
На вашем аккаунте нет покупок или пополнений кошелька извне в интервале от 1 месяца назад до года назад
+++
Если прошло менее месяца с момента включения SG и покупки в магазине Steam или пополнения кошелька Steam
или более года с момента последней покупки/пополнения кошелька Steam
+++ так точнее - посмотри в статьях поддержки и еще в постах англоязычных модераторов и сотрудников Steam
Некоторые предметы недоступны для обмена
Если предметы были приобретены с оплатой способом, ранее не использовавшимся на этом аккаунте, они будут недоступны для обмена в течение 7 дней.
+++
Некоторые предметы недоступны в течение определенного времени после покупки (неважно, менялся ли метод оплаты) - например, ключи сундуки свежего тиража, не доступны для торговли 7-14 дней - это у торговцев надо уточнять
Так же есть предметы, в принципе не предназначенные для обмена и/или продажи
Некоторые предметы можно обменять или продать использовав подарочную упаковку TF2 (не знаю, насколько актуально, нужно уточнять в TF2 wiki)
+++
про Деньги не пришли; деньги сняли, но игра не появилась :
нужно написать про терминалы: как отличить официальный от "левых", проблемы с терминалами, куда обращаться, почему могут задерживаться платежи: поломка терминала, проблемы с интернетом, переполнение купюроприемника, etc.
и наверное, нужно поискать информацию не толькопро QIWI, Но и про другие платежные системы
(в процессе) фиксы от Seven7
(в процессе) новый индекс вопросов
[Steam]
* Восстановление аккаунта
+ Наборы игр, 4-Pack и дополнительные копии
+ Операции с установленной игрой
[Сообщество]
* Профиль Steam
+ О модераторах и администраторах Сообщества
Правила и руководящие принципы
Правила и советы
для сообщества Steam: Излучайте позитив и избегайте банов.
Руководство, объясняющее каждый пункт правил и руководств дискуссий Steam.
Следование этому руководству поможет вам избежать конфликтов с модераторами, сотрудниками Valve и разработчиками игр.
Помощь себе и другим сделает сообщество лучше!
О Сообществе Steam
Сообщество Steam может быть отличным местом для обсуждения многих тем, общения с разработчиками и участия в обсуждениях насущных вопросов. Тем не менее, для того, чтобы развиваться успешно, мы все должны быть в курсе, что нас окружает в этом новом сообществе.
Правила и руководящие принципы для обсуждений в сообществе Steam являются хорошей отправной точкой для того, чтобы начать свое участие в жизни сообщества.
В целях лучшего понимания правил далее в данном руководстве будут приведены примеры и объяснения.
О Модераторах
Кто такие модераторы?
Есть несколько типов модераторов с различными уровнями прав и задачами. Этот список включает модераторов сообщества и сотрудников Valve, со звездочкой рядом с именем пользователя. Вы можете найти большой список модераторов внизу главной страницы форума Steam (SPUF)
Сотрудники Valve
Обозначены зеленым шрифтом имени и логотипом Valve, всплывающий бэйдж может отображать значок вентиля и надпись "Cотрудник Valve". Они всемогущи.
Добровольные модераторы Steam
Обозначены оранжевым шрифтом имени и звездой. Они отвечают за все функции хабов игр и сообщества. Всплывающий бэйдж может отображать значок шерифа "Модератор сообщества". Могут заблокировать пользователей, закрывать / удалять сообщения и темы, предметы мастерской и скриншоты.
Разработчики
Обычно обозначены зеленым шрифтом имени. Все разработчики игр имеют возможность модерировать разделы своих игр, при этом обладают большинством способностей предыдущей группы модераторов. Всплывающий бэйдж может отображать значок "Разработчик Steamworks".
Сторонние Модераторы
Обозначены оранжевым шрифтом имени без звезды. Избирается разработчиком конкретной игры. Те же права, как у всех модераторов, но только для хаба этой игры.
Сторонние Офицеры
Обозначены желтым шрифтом имени. Избранный разработчик этой конкретной
Модераторы - монстры злоупотребляющие властью!
Несмотря на противоположные мнение, модераторам не нравится блокировать пользователей. Они не прожорливые монстров. Они такие же пользователи Steam, как и все остальные, просто, они помогают Valve в сохранении чистотыы в сообществе и создании дружественной и позитивной атмосферы.
Модератор преследует меня - это злоупотребление!
Если на вас часто жалуются и правят/удаляют ваши посты и дают вам предупреждения, вы можете подумать, что вас преследуют. Но все намного проще: если на вас поступила жалоба, модератор обязан ее рассмотреть и принять меры. В сообществе происходит слишком много всего, чтобы сосредоточить его / ее энергию именно на вас и вашем конкретном поведении.
В случае если модератор преследует вас, не стоит оставлять это как есть и сообщить в Поддержка Steam.
Модераторы люстритуют меня! Моя свобода слова была нарушена!
Имейте в виду, что это закрытые форумы принадлежащие компании, и любой контент, который нарушает правила (т.е. политика, религия, споры, спама, дублированные темы) могут быть закрыты. Кроме того, такие темы, как вопросы по лицензионному соглашению или SSA вопросы, возврат средств за покупки, ошибки акаунта, платежей, все должны быть адресованы Только в Поддержку Steam и будут закрыты! Модераторы оставляют за собой право закрыть или удалить любую тему по своему усмотрению (основываясь на своем опыте модерирования) и в соответствии с правилами.
Помощь Сообществу: Жалобы
Как я могу пожаловаться на нарушения?
Если вы видите, что другой участник Сообщества нарушает правила, пожалуйста, сообщите об этом, щелкнув по кнопке Report, расположенной справа вверху каждого поста. Не стоит писать "Я на тебя пожалуюсь" "Ты нарушаешь правила" и т.д. И тем более, хамить нарушителю - поступая таким образом, вы сами начинаете нарушать правила. При написании жалобы, пожалуйста, кратко укажите нарушенное правило. Просьба описать нарушение точно, или приложить ссылку так, что оно может быть исследована в дальнейшем. Вы также можете сообщить о неподобающем содержимом сообщества (в Мастерской, Хабе игры, руководствах и т.д.), которое может быть оценено модераторами, разработчиками и сотрудниками Valve. В связи с тем, что Сообщество быстро растет, ни один человек не имеет времени, чтобы выслеживать нарушителей. Когда вы обратите внимание модератора на нарушение, он может реагировать быстрее и точнее. Жалоба является чрезвычайно полезной, и очень помогает в работе модератора. Спасибо!
На что НЕ стоит жаловаться
Отчеты очень полезны, когда все сделано правильно. Они могут быть сделаны по своему усмотрению, но соответствующим образом. Вот некоторые вещи, на которые не стоит жаловаться:
Не согласие с другой точкой зрения.
Читеры и мошенники в игре, пожалуйста, используйте соответствующий функционал в профиле Steam.
Окончание модератора сообщение в теме. Это превращается в спам, и не нужно.
Не делать следующего:
Провоцирование или оскорбление других участников
Обходить любые фильтры
Злоупотреблений или поощрять злоупотребление репутации, или подайте системам отчетности
Сообщение личной информацию (например, имя, адрес электронной почты, номер телефона и т.д.)
Поднимание (Bump) темы
Уводить тему в другое русло (Например, в теме о помощи с запуском игры обсуждать печеньки)
Размещение ссылок на фишинговые сайты
Размещать спам (т.е. +1, 10char, rickrolls) или повторно создавать закрытые, измененые, удаленые темы
Повторно публиковать сообщения на неправильном форуме (например, предложения торговли за пределами торгового форума)
Открыто спорить с модератором
Провоцирование или оскорбление других участников
Это утверждение является довольно прямо вперед. Провокация / оскорбление, как правило, вопиющее. Если вы называете кого-то идиотом или глупцом, принижаете за незнание, лично атаковать их в любой форме, то это можно считать оскорблением / флеймом / троллингом. Скорее всего вы получите временный запрет за такое поведение.
Пример: У меня все работает, может быть, вы просто идиот?!
Обход фильтров слов или URL
Если вы намеренно обходите фильтр слов или URL, тема может быть изменена, удалена или закрыта. Так же вы получите временную блокировку, в зависимости от серьезности действий.
Пример: You're a d0uchebag (Ты придурок)
Злоупотребление или поощрение злоупотреблений репутации, или системой жалоб.
Провоцирование других пользователей на массовых жалобы на тему или ответы. Постоянное использование кнопки Report не полезно. Используйте эти кнопки, только чтобы пожаловаться на плохое поведение ... одной жалобы на пост достаточно.
Пример: Посоны, это читер, все репортим его!!!
Раскрытие личной информации
Никто не любит, когда его личную информацию разглашают. Пожалуйста, не делайте этого. Если вы предоставляете информацию, чтобы сообщить об мошеннике, например, сделайте это через ссылку Сообщить о нарушении, расположенной в их профиле Steam, а не в обсуждениях. Это приведет к удалению темы и, возможно, к блокировке вас в обсуждениях.
Поднятие (Bump) темы
Если вы не получаете ответа на тему, это не повод, чтобы поднимать ее. Отвечая с «поднять», «Вверх», или любым способом держа тему на первой странице, может привести к блокировку и/или удалению темы. Если вы продолжаете - получаете временный запрет.
Уводить тему в другое русло
Это просто. Пишите только по теме, иначе это будет считаться спамом и будет удалено.
Размещение ссылок на фишинговые сайты
Если Вы обнаружите ссылку на фишинговый сайт, не размещайте ее так, что другие могут случайно нажать, но вместо этого сообщите об этом модератору в привате или в поддержку Steam, чтобы они добавили ее в URL фильтр. Примечание: Если вы намеренно размещаете ссылки, вы, скорее всего, будете навсегда отстранены от обсуждениях, а также в сервисах Steam.
Размещать спам (т.е. +1, 10char, rickrolls) или повторно создавать закрытые, измененые, удаленые темы
Не спамьте. Тема будет удалена или закрыта. Это включает в себя изображения-демотиваторы и видео-ответы. Если ваша тема была удалена, размещение новой приведет лишь к запрету в обсуждениях. Чтобы обсудить, почему тема была закрыта или удалена, попытайтесь связаться в чате с модератором или Поддержкой Steam.
Повторно публиковать сообщения на неправильном форуме
Убедитесь, что форум в котором вы пишете, соответствует теме вашего сообщения. То, что форум имеет меньшую активность, чем другие, не является оправданием для вторжения в другие форумы, не относящиеся к теме вашего сообщения.
При торговле, пожалуйста, посмотрите на прикрепленные темы в верхней части каждого игрового центра для выбора подходящего места для этого. В настоящее время торговые темы не приветствуются, в большинсве игровых центров и будут удалены/закрыты. Исключение составляет при использовании торгового подфорума. Вы можете быть запрещены для торговли в другом месте, особенно если там есть правило или прикрепленная тема "НЕ торговать!".
Открытый спор с модератором
Если вы не согласны с решением модератора, не создавайте новую тему, жалуясь на это. Это приведет только к нарушение одного из двух предыдущих правил. Наилучшим выходом будет отправить личное сообщение или через Steam (чат), или через форумы Steam (приватное сообщение) для спокойного обсуждения этого. Гневное приватное сообщение не принесет никакой пользы. Подумайте о том, что вы действительно хотите извлечь из ситуации, прежде чем делать что-либо. Модераторы отнесутся к этому разумно, в зависимости от нарушения правил ... но гневные выпады, оскорбления и, тем более угрозы модератору, не помогут. Наоборот, такое поведение окончательно лишит вас возможности подать аппеляцию на действия модератора в Поддержку Steam.
Не размещать темах / ответах, содержащих следующие:
Порно, неуместное, оскорбительное содержимое, варез или информация полученная в результате информационной утечки или инсайдерскую информацию, ничего, что не безопасно для работы
Любое обсуждение пиратства приведет к постоянному запрету в сообществе Steam
Обман, взлом, читы в игре
Угрозы насилия или домогательств, даже в шутку
Публикация защищенных авторским правом материалов, например, таких как сканы журналов
Вымогательство, попрошайничеством, аукционы, продажи, реклама, рефералы, расизм, дискриминация
Наркотики, алкоголь
Религиозные, политические и другие "потенциально скандальные" темы
Порно, неуместное, оскорбительное содержимое, варез или информация полученная в результате информационной утечки или инсайдерскую информацию, ничего, что не безопасно для работы
Большинство из них само собой разумеющимся. Не размещайте их, и точка. Нет ссылкам, изображениям, видео YouTube.
Любое обсуждение пиратства приведет к постоянному запрету в сообществе Steam
Это является важным. Любое обсуждение намекающее на вашу причастность к нелегальному использованию, или других в причастности к пиратству любого рода, приведет к постоянному запрету. Не признется, адвокатство, или обсуждение пиратства, ничего, вообще. Точка!
Обман, взлом, читы в игре
Не ссылайтесь на них, не просите, не предоставляйте ссылки, видео или описание того, как сделать любую из этих вещей.
Угрозы насилия или домогательств, даже в шутку
Угрозы насилия, сказанные "в шутку". Указывать кому-то убить себя совершенно неуместно и приведет к запрету. Беспокоя других, говоря, что вы хотите их смерти или убьете их, также чрезвычайно вредны и наказывается баном на 1 неделю и более.
Публикация защищенных авторским правом материалов, например, таких как сканы журналов
Довольно прямо вперед.
Вымогательство, попрошайничеством, аукционы, продажи, реклама, рефералы, расизм, дискриминация
Длинный список ключевых слов, и все они собираются привести к удалению или запрету темы. Это включает в себя любое из следующего:
Попрошайничество / просить других, чтобы получить в подарок, игру или ключ
Ссылки на лотереи и акции
Реклама групп, веб-сайтовы, игр, продуктов
Партнерской ссылки, в том числе Amazon, GMG, и т.д.
Любая форма расизма / дискриминации запрещена, даже если это шутка.
Наркотики, алкоголь
Не говорите о них, и не участвуйте в спорах на эти темы.
Религиозные, политические и другие "потенциально скандальные" темы
Любая тема, которая становится огромным аргумент может быть закрыта или удалена. Если создается тема, которая политически мотивирована, имеет религиозный характер, она будет удалена или закрыта, независимо от направления его течения.
Пусть модерацией занимается администрация
Само-модерирование, это когда люди, которые не являющиеся модераторами, пытается агрессивно указывать на соблюдение правил форума.
Например: Предлагая лучшее место, чтобы отправлять сообщения в порядке, однако, все остальное становится сдерживающим заднем сиденье.
Часто кажется, что проще всего сделать, это сказать кому-то, что они делают неправильно. Но это может иметь пагубные последствия для сообщества. Если вы считаете, что правило нарушается, пожалуйста, сообщите об этом. Как, смотрите этот раздел.
Неписаные правила поведения
В любом интернет-сообщества есть набор правил здравого смысла, которые всегда должны быть соблюдены. Обычно они попадают в несколько категорий предыдущего набора правил.
Неписаные правила
Не делайте любые из следующих:
Троллинг, Griefing ( сообщение о проблеме, бедствии) или иным проблематично ответов
Flamebaiting (провокация на словесные перепалки), или намеренное несогласие спор с другими, чтобы вызвать агрессивную реакцию
Обзываться и стыдить собеседника любым образом
CAPS ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЗАГЛАВНЫХ БУКВ
Разоблачение предполагаемых мошенников (сообщайте о них через профиль Steam или в игре)
Ярость(например: "это игра отстой, я требую возврата») - haters gonna hate
Умышленно размещать бесполезную или неверную информацию (Также считается троллинг)
Неконструктивная критика / отзыв (пример: "не покупайте это дерьмо!").
Критиковать других за иное мнение
Вопросы решаемые только через Поддержку Steam (НЕ публикуйте личную информацию об аккаунте!)
Не просите снятие бана в Steam, играх или в сообществе игры
Нецензурные, агрессивные, содержащие пропаганду расизма, нацизма и т.д. имена пользователей может привести к блокировке до тех пор пока не будут изменены на что-то более нейтральное.
Баны, рецидивисты и уклонение от бана
Баны
В настоящее время есть несколько различных типов ограничений (банов), в зависимости от характера нарушений правил:
1 дневный
3 дневный
1 неделя
1 месячный
Постоянный бан
Бан в Сообществе
Так что, я получаю 4 отсрочки до постоянного запрета?
Нет, этот список только иллюстрирует типы банов, используемые в дискуссиях; за некоторые правонарушения (включая, но не ограничиваясь этим, обсуждение пиратства) постоянный бан последует незамедлительно.
В чем разница между постоянным и запрет Сообщество запрет?
Постоянный запрет будет блокировать вас от использования Обсужденияй Steam, а блокировка в Сообществе будет блокировать большинство из функций сообщества, кроме чата, принятие / отрицания приглашений и присоедиения к группам.
Что такое рецидивист?
Рецидивисты люди, которые продолжают нарушать правила и руководящие принципы после предупреждения или истекшего бана. Это приведет к запрету в Steam Сообществе а в некоторых случаях и в Steam.
Уклонением от бана
Создание дополнительных учетных записей, чтобы обойти бан, приведет к запрету в Сообщества и для других учетных записей.
Торговля, подарки и лотереи
Торговля не допускается в любом месте обсуждении или игровых центров.
Единственное исключение из этого правила, когда игровой центр имеет подфорум торговли / подарков в нем. Торговля разрешена в соответствии с набором правил, установленных разработчиками. Ищите соответствующую тему/подфорум на правой стороне страницы.
Где я могу торговать?
Есть много неофициальных местах, и много специализированных сайтов третьих сторон. Вот большой список популярных мест для всех видов торговли в Steam.
Подарки и лотореи
Если вы просто раздаете коды купонов, дополнительные игры или торговые карты, это может быть пропущено, если тема будет закрыта или удалена после того, как раздача закончится. Тем не менее, просьба людей подписаться на Youtube, смотреть живой эфир, и т.д., для участия в раздаче не допускается, является рекламой и будет наказано.
Официальных торги
Рынок Сообщество Steam
Профиль Торговля форум (нужно связать свою Профиль счет в течение 7 дней с момента регистрации)
Сайты третьих сторон
Игр и купоны
Профиль бирже
Профиль Сделки
Reddit: Steam Game Сменный
TF2 & Dota 2 товаров
TF2 Outpost
TF2 Склад
Scrap.tf
Reddit: TF2 торговли
Dota 2 Склад
Dota 2 Lounge
Reddit: Dota 2 РЕКЛАМА
лотереи и подарки
Профиль подарки
TF2 Розыгрыш дом
Заключение
Что нужно помнить
Пожалуйста, имейте в виду, что все, что делается в Сообщество Steam должны соблюдать Соглашение пользователя Steam и Правила поведения в сети.
Примечание: Любой модератор имеет возможность заблокировать пользователя за нарушение правил по своему усмотрению. Если они увидят что-то, что подпадает в одну из категорий правил, или вызывает проблемы, последует реакция.
Мы все человеческие существа: люди делают ошибки
Если вы действительно уверены, прочтя все выше изложенное, что меры, принятые против вас не оправданы или чрезмерны, вы можете связаться с Поддержкой Steam, или попытаться связаться с или разработчиком (при бане в игровом центре), чтобы обсудить это.
Если вы уверены, что меры, принятые против вас не оправданы или чрезмерны, вы всегда можете обратиться в Поддержку Steam, однако, как правило, легче найти и поговорить с модератором здесь (или здесь) а лучше откорректировать свои действия в соответствии с правилами.