Call of Duty - Ghosts key code already used???

[De Romein]

My sister bought Call of Duty - Ghosts for me as a present for Sinterklaas(dutch). But when i try to install it and it asks me for the key code it says it is allready used. My sister bought in new in the store. Does it mean someone else used my key code? And that i can't play the game?
I hope thats not true because the game wasn't cheap. Does anyone knows what i can do about this?

[ᴠᴀʀ]

Ik antwoord wel even in het nederlands, aangezien we dezelfde taal spreken.

Waar heeft ze deze game gekocht? Als je Ghost niet meer terug kan brengen naar de winkel, neem dan even contact op met Steam support. Leg dan even de situatie uit, maak een foto van de CD-key + ticketnummer (Van steam support) , OF je gebruikersnaam op steam.

Voorbeeld:

https://support.steampowered.com/images/faq/2347-QDFN-4366/cdkey1.jpg

Ik neem aan dat Ghost terug is gebracht naar de winkel, terwijl de key is ge-activeerd op steam.
Als je foto van CD key + bewijs (Een kassabon bijvoorbeeld) naar support stuurt, is het mogelijk dat de key wordt ingetrokken op de account die de key heeft ge-activeerd, en dat je misschien een nieuwe key krijgt van support.

Weet alleen niet zeker of het echt mogelijk is.

Als antwoord van support negatief is, probeer dan om dit probleem aan te kaarten bij de winkel waar je deze game hebt gekocht. Als dat niet mogelijk is, probeer dan Activision support.

Aangezien je zo lang hebt gewacht, is het niet meer mogelijk om de game terug te brengen naar de winkel. Op multimedia zit namelijk maar 24 uur inruil.

Trouwens, dit is geen probleem voor steam. Je hebt wss een game gekocht die is teruggebracht na activatie. Dus de winkel die deze game heeft verkocht is waar je de schuld moet zoeken.

Success btw

[Satoru]

You can try to contact Steam

However your best bet might be to go back to the retailer

[De Romein]

Ja hoor, net me zus een whatsappje gestuurd en 3x raden. "NEE! ik heb de kassa bon net vorige week weggedaan." nou dat is pas zonde van het geld. Ik persoonlijk vind eigenlijk dat op het moment dat je een spel koopt en je het installeert dat het eigenlijk zonder problemen moet verlopen. Ik kan mijn zus het niet kwalijk nemen natuurlijk aangezien het inderdaad al een maand geleden is dat ze hem mij gegeven heeft. Maar het is niet anders. Mezelf kwaad maken heeft geen enkele zin. Het is uiteraard gewoonweg zonde. Maar alsnog bedankt voor je hulp sm0.

[ᴠᴀʀ]

Jammer, zou toch nog even contact proberen op te nemen met Steam support. Je hebt geen kassabon, maar misschien heb je geluk.

http://support.steampowered.com/newticket.php (Je steam login werkt niet, moet je ff nieuwe support account aanmaken)

[HYAH]

fdsf

[wuddih]

stop bugging steam support about it. go to the retailer you bought the game.

there was just a big story on reddit that someone bought 150$ worth of games at gamestop and every single steam key was used. those idiots normal procedure is it to unseal every case to take the discs out so that the game cannot be stolen AND they left everything else inside the case, inclusing the little flyer with the steamkey printed on.

maybe your retailer is from the same caliber.

src: http://www.reddit.com/r/pcmasterrace/comments/2r1cao/brothers_beware_of_the_treachery_at_gamestop/

[De Romein]

Messaggio originale di wuddih:

stop bugging steam support about it. go to the retailer you bought the game.

there was just a big story on reddit that someone bought 150$ worth of games at gamestop and every single steam key was used. those idiots normal procedure is it to unseal every case to take the discs out so that the game cannot be stolen AND they left everything else inside the case, inclusing the little flyer with the steamkey printed on.

maybe your retailer is from the same caliber.

src: http://www.reddit.com/r/pcmasterrace/comments/2r1cao/brothers_beware_of_the_treachery_at_gamestop/

Im not "bugging" the steam support about it. I just asked for help about what i should do.

[CEEEEEEB!]

Hi i can give you a tip that happend to me one time or ALOT of times.. especilly with Xbox live cards... when you read the cards it was something wrong with the printers from factory.. so some letters was Half and some was almoust complete.. so a Q looked like an O or a B looked like and 8.. read it carefully and see if you have that problems.. if you dont.. go b to the mother ♥♥♥♥♥♥♥ retailer and tell them to give you a new copy that dont have a used Code..