Install Steam
login
|
language
简体中文 (Simplified Chinese)
繁體中文 (Traditional Chinese)
日本語 (Japanese)
한국어 (Korean)
ไทย (Thai)
Български (Bulgarian)
Čeština (Czech)
Dansk (Danish)
Deutsch (German)
Español - España (Spanish - Spain)
Español - Latinoamérica (Spanish - Latin America)
Ελληνικά (Greek)
Français (French)
Italiano (Italian)
Bahasa Indonesia (Indonesian)
Magyar (Hungarian)
Nederlands (Dutch)
Norsk (Norwegian)
Polski (Polish)
Português (Portuguese - Portugal)
Português - Brasil (Portuguese - Brazil)
Română (Romanian)
Русский (Russian)
Suomi (Finnish)
Svenska (Swedish)
Türkçe (Turkish)
Tiếng Việt (Vietnamese)
Українська (Ukrainian)
Report a translation problem
Здравствуйте!
Благодарим вас за обращение в службу поддержки Steam.
Игрок, который не смог вовремя присоединиться к игре, отказывается от игры или выходит из найденной игры сразу же после присоединения к ней, не будет допущен к поиску игры на короткий период времени.
Я понимаю, что понести наказание за то, что произошло не по вашей вине - это неприятно, но мы действуем исходя из следующих соображений.
Во-первых, мы должны заботиться о других игроках, которые пострадали в этом матче, независимо от причин, по которым это случилось.
Во-вторых, нам очень сложно определить, было ли ваше отключение от игры умышленным или нет. Мы бы хотели применять разные меры к игрокам, потерявшим соединение с серверами игры по техническим причинам, и игрокам, покинувшим игру специально, но, к сожалению, это невозможно. В этом случае злоумышленники стали бы отключать доступ к Интернету вместо того, чтобы пропускать предложение присоединиться к игре.
Полная информация о блокировках в игре Dota 2 находится здесь:
https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=9585-EOSN-3800&l=russian
Если у вас возникают сбои в игре, проблемы с ее запуском или с присоединением к игровым серверам, пожалуйста, выполните рекомендации, предложенные в следующих статьях:
Сбои в игре Dota 2 и проблемы с ее запуском
https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=7720-IOAM-7915&l=russian
Dota 2 - проблемы с соединением или сетью
https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=4292-UFXV-9228&l=russian
Если данные рекомендации не помогут, пожалуйста, ответьте на это сообщение.
Steam Support
Artem