neustart vom spiel trotzdem stürzt es ab.

[Batou]

habe nach längerer zeit und einigen updates einen neuen spielstand gemacht. vorher alles was scum angelegt hatte entfernt. pc hat genug speicherplatz und schafft das spiel ohne probleme. dennoch stürzt das spiel nach ca. 15 - 20 min. ab. bleibt dabei noch hängen sodas ich den kompletten rechner neu starten muss. vor eurer großen umstellung konnte ich stunden in scum verbringen und es später selber beenden nun geht nicht mal das. seitdem horde update is das spiel schrott und für mich nicht mehr spielbar.. schade ums geld. fixt das endlich oder gebt mir die kohle zurück.

[Deathwhisper]

Hallo :),

Sollte während des Spielstarts der Gesamte PC einfrieren ist das Problem möglicherweise Tiefer greifend und nicht Software Bezogen.
Stell auf jeden Fall sicher das du eine ausführliche Wartung des PC's ausführst.

• Prüfe das alle Treiber auf aktuellem Stand sind.
  
• Prüfe die Mindestanforderungen und ob diese erfüllt sind.
  
• Stelle sicher das auch der "Saved" Ordner Gelöscht wurde.
  
  Eine weitere Hilfestellung ist das Basic Troubleshooting das dir hilft die gängigsten Ursachen zu eliminieren. Darunter auch die Erklärung des Löschens des Lokalen "Saved" Ordners. (Bitte zur Kenntnis nehmen, der "Saved" Order ist im Appdata Ordner und wird nicht Automatisch mit dem Spiel Deinstalliert. Dieser Ordner muss immer manuell Entfernt werden.)

[Batou]

treiber hab ich vor 2 tagen auf den neuesten stand gebracht, mindestanforderung erfülle ich mehr als nötig. und wie gesagt ich habe alles was von meinem alten spielstand war gelöscht nirgends war mehr was von scum zu finden der pc war clear. übrigens hab ich die abstürze nur bei scum bei keinen anderen game. wie gesagt das spiel startet ganz normal hatte neu angefangen und hab die ersten tools gebaut und im ganz in der nähe befindlichen dorf etwas gelootet und plötzlich bild weg und es geht die meldung auf fatal error usw. sobald ich da auf ok klicke komme ich zwar auf den desktop zurück dann ich da aber das halbe hordebild zu sehen und egal was ich tue nix reagiert. muss dann wie gesagt den pc neu starten. und das is erst seit dem großen update so.

[Deathwhisper]

Kannst du uns bitte einmal deine Hardware Mitteilen ? Auch währe es hier sehr hilfreich wenn du den "Saved" Ordner Hochladen kannst. Diesen findest du in C:\Users\%username%\AppData\Local\SCUM

Das wird mehr licht auf die geschehnisse werfen und gegebenen falls auch die Lösung aufzeigen. Alternativ kannst du es auch an die Entwickler direkt senden über den SCUM Support[scum.help.jagex.com]

[Batou]

Gerätename DESKTOP-T59K85O
Prozessor AMD Ryzen 7 2700 Eight-Core Processor 3.20 GHz
Installierter RAM 16,0 GB
Geräte-ID A0576F66-A32A-428A-A6C0-0B43F5A4C779
Produkt-ID 00330-80000-00000-AA210
Systemtyp 64-Bit-Betriebssystem, x64-basierter Prozessor


Edition Windows 10 Pro
Version 22H2
Installiert am ‎30.‎06.‎2022
Betriebssystembuild 19045.4170
Leistung Windows Feature Experience Pack 1000.19054.1000.0

wie gesagt vorher konnte ich scum ohne probleme spielen die abstürze tauchten erst mit dem horde update auf. isser zu schwach ??

[Deathwhisper]

Batou の投稿を引用：

Gerätename DESKTOP-T59K85O
Prozessor AMD Ryzen 7 2700 Eight-Core Processor 3.20 GHz
Installierter RAM 16,0 GB
Geräte-ID A0576F66-A32A-428A-A6C0-0B43F5A4C779
Produkt-ID 00330-80000-00000-AA210
Systemtyp 64-Bit-Betriebssystem, x64-basierter Prozessor


Edition Windows 10 Pro
Version 22H2
Installiert am ‎30.‎06.‎2022
Betriebssystembuild 19045.4170
Leistung Windows Feature Experience Pack 1000.19054.1000.0

wie gesagt vorher konnte ich scum ohne probleme spielen die abstürze tauchten erst mit dem horde update auf. isser zu schwach ??

Welche GPU benutzt du ?

[Batou]

hoffe ich versteh das richtig ehm ich habs auf c da dort genug platz is. ansonsten müsstest du genauer sein ich und pcs naja sobald größere probleme auftauchen steh ich da sry

[Deathwhisper]

Batou の投稿を引用：

hoffe ich versteh das richtig ehm ich habs auf c da dort genug platz is. ansonsten müsstest du genauer sein ich und pcs naja sobald größere probleme auftauchen steh ich da sry

Das ist nicht schlimm, frag ruhig wenn du etwas wissen magst. Die GPU ist die Grafikkarte oder eben auch kurz GPU genannt.

[Batou]

ok das wäre eine NVIDIA GeForce GTX 1070
hatte gestern auch mal via steam die dateien auf fehler geprüft sagte nix also is wohl alles ok. die save datein ka hab sie via dem pfad gesucht nix gefunden. dann vom pc selber suchen lassen zwar was gefunden bei interaktionen jedoch sagte es kann datei nicht finden häääää ??? wie kann er was nicht finden was er mir gerade zeigt ?? glaub der pc mobbt mich. habs trotzdem iwi geschafft die alten save dinger zu löschen. ka wie

[Deathwhisper]

Batou の投稿を引用：

ok das wäre eine NVIDIA GeForce GTX 1070
hatte gestern auch mal via steam die dateien auf fehler geprüft sagte nix also is wohl alles ok. die save datein ka hab sie via dem pfad gesucht nix gefunden. dann vom pc selber suchen lassen zwar was gefunden bei interaktionen jedoch sagte es kann datei nicht finden häääää ??? wie kann er was nicht finden was er mir gerade zeigt ?? glaub der pc mobbt mich. habs trotzdem iwi geschafft die alten save dinger zu löschen. ka wie

Der Appdata Ordner ist vom System Verborgen, dabei handelt es sich um eine Allgemeine einstellung. Umgehen kannst du das aber indem du zum beispiel den folgenden Text in die Adresszeile eingibst:

C:\Users\%username%\AppData\Local\SCUM

Du kannst das einfach kopieren und dann einfügen, das wird dich direkt zum Besagten Ordner bringen. Wenn man länger spielt verbleiben oft alte Daten und Vermischen sich mit neuen. Diese Mischung innerhalb des "Saved" Ordners kann zu Konflikten führen weshalb es gerade nach Updates zum beispiel wichtig ist, diesen auf den neusten stand bringen zu lassen. Durch das Löschen des Ordners (Manuelles Löschen) kann man das erreichen. Wenn man seine Spielstände beibehalten mag kann man vorher auch die Spielstände als Sicherungskopie (Backup) woanders auf dem PC Kopieren und einfügen. Dafür reicht auch ein Temporärer Ordner auf dem Desktop. (Vorsicht gilt hier nur, wenn die Spielstände sehr alt sind. Sehr Alte Spielstände können Konflikte beinhalten.)

Die Sogenannte SCUM.db (So heißen die Spielstände) findest du im Folgenden Verzeichnis:

C:\Users\%username%\AppData\Local\SCUM\Saved\SaveFiles

Ist alles gesichert lösche einfach den Gesamten "Saved" Ordner im oben genannten Verzeichnis, durch einen Spielstart wird dieser auf dem Aktuellsten Stand neu erstellt.


Was deine PC Leistung anbelangt solltest du die Einstellungen niedriger halten da er um die Mindestanforderungen herum angesiedelt ist.

[Batou]

hi naja so alt sind die spielstände nicht ich hatte kurz vor dem update angefangen und dann eine pause machen müssen. hatte gestern 1h lang keine probleme konnte sogar mit basebau und massenweise looten anfangen inkl. verkaufen. später dann selbständig aus dem spiel gegangen. vor ca. 5 min war ich erneut drin wollte weiter bauen. absturz nach ca. 10 min. spiel.

Fatal error: File Unknown Line: 198 Unreal Enigne is exiting due to D3D device being lost. Error: Oy. 887A0006 - HUNG

was bedeutet das genuschel ???

[Deathwhisper]

Batou の投稿を引用：

hi naja so alt sind die spielstände nicht ich hatte kurz vor dem update angefangen und dann eine pause machen müssen. hatte gestern 1h lang keine probleme konnte sogar mit basebau und massenweise looten anfangen inkl. verkaufen. später dann selbständig aus dem spiel gegangen. vor ca. 5 min war ich erneut drin wollte weiter bauen. absturz nach ca. 10 min. spiel.

Fatal error: File Unknown Line: 198 Unreal Enigne is exiting due to D3D device being lost. Error: Oy. 887A0006 - HUNG

was bedeutet das genuschel ???

Dieser Fehlercode steht im zusammenhang mit deiner GPU, also deiner Grafikkarte und ihren Treibern. Prüfe auf jeden fall das deine Treiber auf Aktuellstem Stand sind. Eventuell ist eine Neuinstallation der Treiber erforderlich.

[Batou]

lol den treiber hab ich erst erneuert der is so eingestellt das er sich meldet wenn er was neues hat. ok dann installiere ich ihn beim nächsten mal neu und schaue was es dann macht. danke nochmals für deine gedult mit mir hahaha

[Deathwhisper]

Batou の投稿を引用：

lol den treiber hab ich erst erneuert der is so eingestellt das er sich meldet wenn er was neues hat. ok dann installiere ich ihn beim nächsten mal neu und schaue was es dann macht. danke nochmals für deine gedult mit mir hahaha

Eventuell musst du eine Saubere Neuinstallation ausführen da manchmal Fragmente von vorherigen Versionen Reste hinterlassen welche Konflikte auslösen können. Aber auch andere Treiber spielen eine rolle wie PhysX, Audio, Motherboard etc, also eine Gesamtwartung ist dann auch hilfreich.

[Batou]

hi ich wieder habe gestern alles neu gemacht das spiel komplett neu instaliert. Treiber auch neu instaliert danach alles wieder einstellen so wie du sagtest, auch habe ich ingame auf low gestellt. was soll ich sagen heute gespielt ca. 1h 20 min. dann erneut absturzt. ich weiß nicht weiter es nervt nun lagsam egal was ich an tipps bekomme und umsetze nix scheint was zu bringen.

[Deathwhisper]

Batou の投稿を引用：

hi ich wieder habe gestern alles neu gemacht das spiel komplett neu instaliert. Treiber auch neu instaliert danach alles wieder einstellen so wie du sagtest, auch habe ich ingame auf low gestellt. was soll ich sagen heute gespielt ca. 1h 20 min. dann erneut absturzt. ich weiß nicht weiter es nervt nun lagsam egal was ich an tipps bekomme und umsetze nix scheint was zu bringen.

Laufen denn Hintergrundprogramme viele ? Discord zum beispiel ist berüchtigt für seinen Leistungsbedarf. Aber auch andere Programme können deutlich sich negativ auswirken.

Was du aber machen kannst währe den "Saved" Ordner einmal hochzuladen. Diesen Findest du in C:\Users\%username%\AppData\Local\SCUM , die darin enthaltenen Logs können zur Identifikation des Problems beitragen.