no puedo ejecutar el juego no me lo permite

[josebraund]

hola buenas noches he intentado ejecutar el juego no me lo permite, la unica version que pude probar fue la demo, fue hace mucho tiempo. quiero probar la version completa me aparece error, no importa la configuracion o Opengl que use se cierra. Uso Windos 7 64 bits ultimate

[EagleEye]

Hola, gracias por publicar sus comentarios sobre BlastZone 2!

Lamento escuchar que el juego está recibiendo un error para usted y no se inicia.Intenté reproducir el problema en todas mis máquinas de prueba, pero todo funciona bien para mí.

Por favor, hágamelo saber el error que está recibiendo. Asegúrese de que el controlador de OpenAL está instalado y el tiempo de ejecución más reciente de Visual Studio 2019.

Para instalar OpenAL manualmente, ejecute el archivo en la siguiente ruta: "C:\Archivos de programa (x86)\Steam\steamapps\common\BlastZone 2\OpenALInstaller.exe"

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Hello, thank you for posting your feedback about BlastZone 2!

I am sorry to hear the game is getting an error for you and not starting up. I tried reproducing the issue on all my test machines, but everything works okay for me.

Please let me know the error you are getting. Make sure the OpenAL driver is installed and the latest Visual Studio 2019 runtime.

To install OpenAL manually, execute the file at the following path:
"C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\BlastZone 2\OpenALInstaller.exe"

[josebraund]

Hola primero que todo tengo instalado el OpenAl + visual studio 2019. mi tarjeta de video es compatible hasta la 4.5 y el juego dice 4.6 (aparece un error si lo intento con la 4.6). cuando coloco una version anterior 3.0 no inicia y no sucede nada. si pongo la version mas antigua 1.5 aparece un error. hay alguan posibilidad no se alguna forma que yo te pueda enviar algun registro lo que sea y lo puedas arreglar ?

[EagleEye]

Hola, gracias por los comentarios adicionales.

El renderizador de OpenGL 4.6 es compatible con versiones anteriores de los controladores y el hardware de OpenGL 4.5, por lo que no debería ser un problema.¿Qué marca y modelo de tarjeta gráfica está utilizando? ¿Está ejecutando los controladores de gráficos más recientes? Mis pruebas con gráficos NVidia, Intel y AMD están funcionando bien.

BlastZone 2 no tiene registros de errores, pero le dará un mensaje de error si se produce un error en el inicio.¿Cuál es el contenido de los mensajes de error que está viendo?

No tengo acceso a una PC con Windows 7 en este momento, pero puedo ejecutar el juego en el modo de compatibilidad de Windows 7.

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Hello, thank you for the additional feedback.

The OpenGL 4.6 renderer is backward compatible with OpenGL 4.5 drivers and hardware, so that shouldn't be an issue. What graphics card make and model are you using? Are you running the latest graphics drivers? My tests with NVidia, Intel, and AMD graphics are working okay.

BlastZone 2 doesn't have error logs, but it will give you an error message if startup fails. What are the contents of the error messages you are seeing?

I don't have access to a Windows 7 PC right now, but I can run the game in Windows 7 compatibility mode okay.

[EagleEye]

La actualización v1.32.7.1 recientemente publicada corrige algunos errores y puede haber solucionado su problema. Por favor, pruébelo y hágamelo saber, gracias.

Además, se ha agregado la salida del registro. Si sigues experimentando el problema, puedes publicar una copia de tu archivo "GLinit.log" que se encuentra en el directorio del juego.

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The recently released v1.32.7.1 update fixes some bugs and may have fixed your issue. Please give it a try and let me know, thank you.

Also, log output has been added. If you're still experiencing the issue, you can post a copy of your "GLinit.log" file found in the game directory.

[josebraund]

Hola mencionas un parche que no ha llegado solo tengo la version anterior del parche que lanzaste y hiciste ofiicial en steam. no me aparece en descargas actualizaciones nuevas.

[josebraund]

mi tarjeta de video https://prnt.sc/19p18xt AMD Radeon HD 6570 1 GB VRAM

[EagleEye]

Esa tarjeta de vídeo debería funcionar bien para BlastZone 2.

¿No recibiste una actualización hace una o dos semanas? Eche un vistazo al archivo ReadMe/ReleaseNotes y hágamelo saber qué versión está ejecutando ahora. El más reciente es v1.32.7.1. Gracias.

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That video card should work well for BlastZone 2.

You didn't get an update about a week or two ago? Take a look at the ReadMe/ReleaseNotes file and let me know what version you are running now. The latest is v1.32.7.1. Thank you.

[josebraund]

Hola ya esta actualizado, pero aun asi el juego sigue sin funcionar
https://prnt.sc/19wvbnb

[EagleEye]

Hola, Me disculpo por la demora en el seguimiento de este problema. Me las arreglé para reproducir el cuadro de error que proporcionó, pero que sólo se produjo cuando un archivo de juego estaba dañado. Puede desinstalar y reinstalar el juego para asegurarse de que no hay archivos dañados.

Además, se ha lanzado un nuevo conjunto de binarios nativos de 64 bits para el juego en la actualización v1.32.7.3. Esto podría solucionar el problema, ya que anteriormente solo había binarios de 32 bits y requerían una capa de compatibilidad para funcionar en sistemas operativos de 64 bits.

Complacer dejado me saber si cualquiera de estos fijar vuestro asunto. ¡Gracias!

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Hello, I apologize for the delay in following up about this issue. I managed to reproduce the error box you provided, but that only occurred when a game file was corrupted. You can uninstall and reinstall the game to ensure there are no corrupted files.

Also, a new set of native 64 bit binaries have been released for the game in the v1.32.7.3 update. This might fix your issue, as there were previously only 32 bit binaries, and they required a compatibility layer to work on 64 bit operating systems.

Please let me know if either of these fix your issue. Thank you!

[josebraund]

Hola amigo nada lamentablemente algo tocaste en alguna actualizacion que el juego no funciona, si necesitas que te pase algun registro o errores del juego me dices donde por favor.

[zankurous]

The game does not work for me anymore either since the latest update. I'm also running Windows 7 64bit.

[EagleEye]

zankurous eredeti hozzászólása:

The game does not work for me anymore either since the latest update. I'm also running Windows 7 64bit.

Thank you for reporting this issue. I just disabled the 64 bit version for the latest update to revert to using 32bit as previous updates did. Let me know if this fixes the issue for you.

I will keep the 64 bit version disabled for now as I investigate the issue. All internal testing showed the 64 bit version working correctly, but I use Windows 10, so it might be an issue specific to Windows 7.

[zankurous]

EagleEye eredeti hozzászólása:

zankurous eredeti hozzászólása:

The game does not work for me anymore either since the latest update. I'm also running Windows 7 64bit.

Thank you for reporting this issue. I just disabled the 64 bit version for the latest update to revert to using 32bit as previous updates did. Let me know if this fixes the issue for you.

I will keep the 64 bit version disabled for now as I investigate the issue. All internal testing showed the 64 bit version working correctly, but I use Windows 10, so it might be an issue specific to Windows 7.

This did the trick, the game works once again. Thanks a lot! :)

[josebraund]

hello good evening I recommend that you install a share or use virtual box or VMware Workstation
so you can test windows 7 and investigate what are the problems with the game.

[EagleEye]

zankurous eredeti hozzászólása:

This did the trick, the game works once again. Thanks a lot! :)

Thank you for the feedback, its good to hear this measure fixed the issue for you! This will serve as a temporary solution until I resolve the Windows 7 native 64 bit issue.