Прем техника

[крэк]

Купил технику вар тандер , она пришла не на тот аккаунт , написал в тех поддержку, они мне ответили на почту, попросили скинуть некоторые док-ва , мне им отвечать в той же почте или новое обращение делать? Если я им в почте отвечу на их сообщение они увидят? Дело в том что там написано: "Вы можете ответить на это письмо, тем самым добавив ответ в запрос, либо вести переписку, авторизовавшись в системе службы технической поддержки: https://support.gaijin.net/hc/requests/2336191 (предпочтительно)."

[Lafezko]

Странно, что они вас что-то попросили.
Они ничего с одного аккаунта на другой не перекидывают и возвраты тоже не делают.
Ред: https://support.gaijin.net/hc/ru/articles/200080741-%D0%A1%D0%B1%D1%80%D0%BE%D1%81-%D1%80%D0%B5%D0%B7%D0%B5%D1%82-%D0%B2%D0%B0%D0%B9%D0%BF-%D0%B0%D0%BA%D0%BA%D0%B0%D1%83%D0%BD%D1%82%D0%B0-%D0%BF%D0%BE-%D0%B7%D0%B0%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D1%83

[Alex]

А у меня такая проблема что купил прем, и он просто не пришел пишет что есть в библиотеке а в игре нету

[Wandering Flare]

Originally posted by Alex:

А у меня такая проблема что купил прем, и он просто не пришел пишет что есть в библиотеке а в игре нету

Аккаунт, в который входишь, тот что к стиму привязан?