不具合報告用スレッド（日本語）

[Robert K]

日本語の不具合報告を投稿しやすいようにスレッドを用意しました

本スレッドでは、日本語以外のコメントは削除させていただきます。

また、既知の不具合及び修正の予定につきましては以下にてご報告させていただいております。
ご連絡いただく前にこちらをご確認いただけますと幸いです。
https://steamcommunity.com/app/1962430/discussions/0/3597842130153282430/

なお、ご連絡いただきました現象の確認と修正にお時間がかなりかかる場合もございます。
お待たせする形となってしまい誠に申し訳ございません。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

[danny]

お世話になっております。
「お土産蒐集家」や「常連さん」等の実績が条件達成しているはずなのに解除されないようです。何か不具合等起きておりますでしょうか？
よろしくお願いします。

[Queue]

不具合を報告させていただきます。
ご確認お願いします。

・セリフが表示されないことがある。
・ストーリー途中（鴉の試練・礼以降）の実績が解除されない。以降に達成した実績すべて解除されない。
・ダンジョン内の梯子を降りた際に梯子を掴んだポーズのままになる。移動や接敵はできるがフィールドアタックができなくなる。
・ストーリークリア後も直前まで同行していたNPCが同行したままになる。同行中はウマに騎乗できない。最終ダンジョン内の同NPCと会話すると正常に戻る。

[Parilla]

重複しますが、11/23の更新以降？全ての実績が解除出来ない状態となっているようです。
シナリオ進行上で解除されるはずの実績も一切解除されません。
（自分の場合は9章開始以降に条件を満たした全ての実績が解除されていませんが
　掲示板にも多数の報告が上がっており、それらの状況を見る限りシナリオ進行度は関係なさそうです）

修正されるまではシナリオを進めるのは控えるか、
セーブを分けるかした方が良いかもしれません…

[ゆっけ]

お世話になります。
条件を達成しているはずの下記実績が解除されません。
・切り捨て御免
・便利屋

ご確認のほどよろしくお願いします。

[tsuj2]

お世話になります。6章をプレイ中ですがアップデート以降、帝都へ入ろうとするとゲームが落ちます（ファストトラベル、通常の移動も両方）。その他の拠点は問題なく入れますので、ご確認いただけると幸いです。

[九蓮宝燈]

七章のムービーでバグが起こりゲームがクラッシュしその先に進めない
何度も再チャレンジしましたが変わらず
大好きなシリーズの名シーンでクラッシュ、普通に萎えました

[九蓮宝燈]

上記の不具合はイベントシーン開始と同時にスキップすることで解決。その分シナリオをYouTubeなどで補完しなければならない。七章 自由な風の流れるシーン。8章序盤の宮廷を訪れるシーンで現状不具合を確認。
いい加減にしてほしい

[Robert K]

ユーザーの皆様
せっかくご購入いただいたのにも関わらず、満足にゲームを遊ぶことができない状態が続いており、大変申し訳ございません。

先週は「実績が発行されない」、「セリフが表示されない」などの問題を始め、いくつかの不具合を修正いたしました。
詳細は以下お知らせの内容をご確認いただけますと幸いです。
【11月28日の修正】
https://store.steampowered.com/news/app/1962430/view/3513399637133446159
【12月02日の修正】
https://store.steampowered.com/news/app/1962430/view/3623738552190455642

また、一部の環境で「ムービー再生でゲームが落ちる」という報告が複数名のユーザーさんから連絡をいただいております。
本件につきまして、誠に申し訳ございませんが、当面は以下の改善策をお試しいただけますと幸いです。
① NVidiaのコントロールパネルの「垂直同期」設定を指定していた場合、他の設定に変更する、または「Off」にすると正常に動画を再生できる可能性がございます。
② あまり適切な対策ではございませんが、ゲームの進行を優先したい場合、一旦「イベントシーンをスキップする」機能で落ちたシーンを飛ばしてください。

開発チームは引き続きゲームの改善および修正対応を進行して参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

[elma]

こんにちは
前回のアップデートからswitchコントローラがモノクロームメビウスのみ動かずゲームができないのですが似たような事象および解決方法ありますか。

[hanana]

第８章の帝都で発生するイベントで何度やってもゲームがクラッシュしてしまい先に進めません
改善する方法があれば知りたいです

[hanana]

Originally posted by hanana:

第８章の帝都で発生するイベントで何度やってもゲームがクラッシュしてしまい先に進めません
改善する方法があれば知りたいです

ゲームファイルの整合性確認を実行することで解決できました

[rakuasu_4618]

不具合を報告です。
ご確認お願いします。

・『続きから』を選択すると『セーブデータチェック中』で読み込みが終わりません。1月9日までは問題なく、プレイ出来てました。

1.ゲームの起動は問題なくできます。
2.読み込みが遅いだけかと思ったのですが、30分～1時間程度放置しても駄目でした。
3.『初めから』のプレイは問題ないですが、セーブ画面に移行すると同じ状態になります。
4.『ゲームファイルの整合性確認』も実行しましたが駄目でした。

セーブデータはcloud上にあり、起動時に同期されているので最終手段のデータ削除もできない状態です。

◆1/29　追記
同じ状況になった方が他にも居るとなると、あくまで推測ですが特定の条件下でセーブを行うと発生するバグかもしれないですね。一応、公式サポートの『カスタマーサポートウェブサイト』にも送ってます。

・報告：5時間～6時間放置してもダメでした。BGMや背景のmovieが動いてることからクラッシュではなく読み込みの無限ループになっているかと思います。

■PCスペック：
　OS：Windows　10　64bit
　CPU：Intel(R) Core(TM) i7-10700K
　GPU：NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti
　メモリ：32GB
　DirectX：Version 11

[lamia]

rakuasuさんと同じく、色々試してみたんですけど…セーブができなくてプレイできない状態です。

[rakuasu_4618]

運営さんから返事も連絡もないので、セーブデータ消して対応します。同様の状況に陥る人が居るかもしれないので、これからプレイされる方は、章ごとにセーブ分けたほうがいいかもしれません。

cloudの同期が厄介なので、ゲーム起動後にセーブデータを消しています。
私は最新のセーブデータ消したら、セーブデータ読み込み出来ました。
一応削除した手順載せときます。
※注意：最新のデータを削除するので、セーブデータ１つの方は最初からやり直しです・・
　　　　でも、セーブはできるようになります。
※注意2：セーブデータなのでゲーム動作的には支障ないはずですが、消す際は自己責任でお願
　　　　　いします。

▼手順
　1.ゲーム起動
　2.セーブデータ（最新）削除
　3.『続きから』を選択。

　結果：セーブデータの一覧が表示され選択できるようになります。
　　　　動作も特におかしなところはなく、再起動しても問題ありませんでした。

◆セーブデータファイルの保存場所（Windows10の場合）
C:\Users\ユーザー名\Documents\AQUAPLUS\MonochromeMobius Rights and Wrongs Forgotten\GameData000x

※1．『ユーザー名』の部分は自分のＰＣの名前です。
※2．『GameData000x』のｘ部分は数字が入ります。セーブデータの順番です。
※3．『GameData000x』はファイルごと中身を削除してください。不安であれば保管用に
　　　ファイルを作成して、移動させてください。
※4．最新データがわからない場合は、中のデータを直接チェックしてください。プロパティ
　　　から更新日時が見れます。

[lamia]

rakuasuさんのおかげで解決できました！！(運営さんには二度もメール送ったんですけど…返事無し)セーブデータはすべて吹っ飛んでしまたんですけど、ゲームできるようになったので万事解決です。本当にありがとうございます。