Если пропали\сбились сохранения в игре.

Ни для кого не секрет - в любой игре бывают проблемы. И когда мы с ними сталкиваемся - приходит разочарование. Ведь ответ Технической поддержки может занять время. Недавно я встретился с проблемой сохранений в игре. В частности, прогресс просто "полетел" и запустился с нуля. Решением этой проблемы и я хочу здесь с Вами поделиться.


Материал подготовил Серый волк.

Данные актуальны на 24.12.2014г.
Для работы использовался компьютер с конфигурацией:
Intel Core i7; 16 gb ram, GeForce GTX 780, SSD жёсткий диск.
Следите за обновлениями и нашими новинками!

Лимит - у всех у нас есть свои лимиты и ограничения. Наша цель - дать ту информацию, которая позволит сделать Вам наилучший выбор. Для Вас!
Преодолей с нами свои пределы!

Решение.

Сейвы игры хранятся в достаточно не стандартном месте. По умолчанию это:
C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\savegames\"Unique ID"\"3 цифры"\
Далее смотрим в чём именно у Вас проблема.

Вариант 1.

Сбилась синхронизация. Тут сам Uplay предложит выбор - откуда брать файл, с компьютера или из облака.Если есть разница - стоит задуматься. И сделать резервную копию локального сейва. Для тех, кто плохо понял что это значит (бывают люди разные, не нам их судить) - заходим в папку, указанную мной выше и копируем всё содержимое в удобное Вам место. Хоть на Рабочий стол. Файлов там много не должно быть. Саму же папку с 3-мя цифрами в названии обязательно оставляем. Это наш "профиль". Да, в игре не предусмотрено его сменить. Зато его можно целиком менять папками. Если из облака всё загрузилось нормально - хорошо. Если нет - пробуем вернуть файл из резервной копии и повторяем процедуру, выбрав в этот раз загрузку из локального хранилища. Если и это не поможет - читаем ниже.

Вариант 2.

Перейдите к папке: C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\savegames\"Unique ID"\"3 цифры"\
В папке вы найдете следующие файлы:

1.save
1.save.upload
2.save и т. д.

Откройте каждый из файлов с помощью блокнота и проверьте, нет ли пустых файлов. Если один из файлов пуст, нажмите правой кнопкой мыши и выберите Свойства.
В новом окне, выберите вкладку "Предыдущие версии" .
Если вы включили опцию для восстановления системы, то вы должны найти список предыдущих версий файла. Выберите опцию для восстановления файла и повторите процедуру для следующих файлов. (Вариант доступен не во всех версиях Windows и требует включенной опции восстановления системы!)

Вариант 3.

Удалите из папки C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\Savegames\\"Unique ID"\"3 цифры"\ все файлы, кроме начинающихся на "1.save” (если Вы до этого пробовали вернуть сохранения вариантом 2, удалите все файлы и скопируйте в папку с сохранениями файлы из папки с резервной копией сохранений).
Перейдите в настройки Uplay PC, выключите Облачную синхронизацию (снимите галочку с Enable Cloud Save Synchronization for supported games) .
Сохраните изменения, а затем запустите игру и проверьте наличие сохранений.

Надеюсь это поможет решить возможные проблемы с сохранениями в игре. И, как я писал выше - это удобный способ вручную менять профили, что позволит познакомить с игрой своих близких, не переживая за свои "Сейвы".

Приятной игры, и пусть подобные проблемы минуют Вас!

[DnB and hour on Dustbowl]

Я писал в тех поддержку... Ответ убил: "удалите сохранения с которыми была проблема с облаком" - No shit! Удалил...Как итог пришлось перепроходить. Я могу понять тех поддержку, они не обязаны заниматся укореннённо твоей проблемой. Но когда я на эмоциях ударил свой ноут из-за трудности миссии, он у меня вырубился, и после перезагрузки винды и заходе в игру ты видишь 0% прохождения, когда ты прошел к середине игры - ну тут грех не поматюкатся.

[[limit] Серый волк]

Юбисофт ключевой девелопер. который сильнее всего пострадал от продвигающих "повесточку" студий. При этом дал нам проекты, которые не имеют аналогов.
Не знаю о чём Вы, но у меня ТП даже во вполне старых играх давали ответ, если запрос корректно составлен. У игр, как у любого ПО, есть жизненный цикл. Стим его вообще не хило продляет. Поэтому запрос в техподдержку сейчас решит ситуацию точно.

[DnB and hour on Dustbowl]

та там забей. Юбисофт - это всем известный продавец гоуна. И заниматся фиксами старой игры они не будут... У меня проблема с сохранениями AC Revelations была тоже. Я поматюкался, и смирился и пришлось перепроходить. Я молчу о том что проблема вообще с загрузками некоторых миссий за Дезмонда возле портала - они не загружаются вовсе. Но когда это Юбисофт занимались техническими проблемами?

[[limit] Серый волк]

Счастье, напиши в тех поддержку. Могут вернуть последнее облачное. На то мы и покупаем лицензии.

[счастье.]

ебаная параша блять 2025 год на дворе хуесосы не могут пофиксить юнити почти прошёл игру бля она зависла тупо нихуя не сделаешь всё перепробовал помогает ток если пк перезагрузить,перезагрузил захожу и пиздец 0 прогресса всё начинается с жака де моле ебанаты тупорылые

[DnB and hour on Dustbowl]

ты пытался. но не помогло. я матерей юбиков водил в кинотиатр.

[[limit] Серый волк]

Ругаться, требовать компенсации. Проблема с сервером - зона ответственности издателя. И по законам они должны хранить много данных длительный период, не менее года.

[Fresh Born]

Сожалею, что прогресс в игре был утерян.
Вручную загрузить файл сохранения с серверов не представляется возможным.
Облачные серверы проверяют информацию о файлах при синхронизации и обновляют профиль до последнего использованного. Эта информация синхронизируется с облаком после закрытия игры.

К сожалению, если Ваш файл сохранения недоступен в игре, восстановить данные невозможно. Я рекомендую Вам в будущем использовать систему резервного копирования Windows для того, чтобы ситуация не повторилась:

[[limit] Серый волк]

Fresh Jew про бэкап сказать так не могли. Чат работает в 4 утра примерно. И можно позвонить напрямую на их телефоны. Дорого, но ответят.

[Fresh Born]

в поддержке сказали - сам дебил, надо делать бекап сейвов..