wallpaper engine 高分辨率影片(HEVC)黑屏的解決辦法

使用上的異常狀況

wallpaper engine 高分辨率影片(HEVC/H.265)，黑屏、黑畫面(Black screen)，無法播放，但也沒跳出什麼錯誤訊息。

根本原因說明

Wallpaper Engine，因為我電腦內部沒有安裝(HEVC/H.265)解析器，而預設不支援高分辨率影片(HEVC/H.265)格式的影片播放。

最後的解決方法

最後我使用這個線上影片轉檔網站，如果電腦本來就有安裝影片轉檔軟體也可以用你習慣的轉檔軟體。
我會使用下面的轉檔網站，純粹是不想設定一大推有的沒有的轉換設定
Video Converter Online[convert-video-online.com]
然後這裡是重點

1. 上傳檔案
   
2. 「視訊」標籤除了選擇「mp4」之外
   
3. 「解析度」選擇「與原來相通」<=這應該是預設
   
4. 一定要把「設定」的按鈕打開確認一下，「視訊轉碼器」是不是選擇在「MPEG-4」或者「H.264/AVC」，不可以選擇「H.265/HEVC」，選擇「H.265/HEVC」那就等於沒有轉換了。
   
5. 設定好之後，按下「轉換」
   
6. 將轉換好並下載下來的檔案，更換檔案名稱
   
7. 取代原本資料夾的影片檔
   
8. 手動關閉正在啟動的Wallpaper Engine，並使他重新啟動，更簡單點，請重新開機。
   
9. 開啟Wallpaper Engine，選擇你已經修正過後的訂閱項目。(應該可以正常播放)

高分辨率影片(HEVC)黑屏的解決辦法

使用上的異常狀況

wallpaper engine 高分辨率影片(HEVC/H.265)，黑屏、黑畫面(Black screen)，無法播放，但也沒跳出什麼錯誤訊息。

根本原因說明

Wallpaper Engine，因為我電腦內部沒有安裝(HEVC/H.265)解析器，而預設不支援高分辨率影片(HEVC/H.265)格式的影片播放。

參考文章

• How to Install Free HEVC Codecs on Windows 10 (for H.265 Video)[www.howtogeek.com]
  
• Videos Black / Not Playing Properly[help.wallpaperengine.io]
  
• Crashes/Unable to launch with HEVC

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問題原因

我本來只是想找個自己喜歡的桌布而已。
在看到Mrkemey製作的桌布，訂閱使用後桌面卻呈現一片黑色。
Soulworker wallpaper
https://steamcommunity.com/sharedfiles/filedetails/?id=2179067709

問題發現

後來我到下面的資料夾(備註:YourDirectory代表你的Steam安裝位置，我自己是安裝在D槽)
YourDirectory\Steam\steamapps\workshop\content\431960\2179067709
找到裡面的(*.mp4)檔案，然後試著使用PotPlayer(1.7.12845)打開，是可以正常播放的。
再開啟「媒體資訊」(Ctrl+F1)或者在播放器中用滑鼠點擊右鍵在清單中尋找
「媒體資訊」視窗中的「檔案資訊」標籤，可以看到影片格式(Video format)是HEVC
上google搜尋「HEVC wallpaper engine」，
發現這是開發人員在2017年就已知，但因為解碼器版權與權利金問題，而沒辦法解決的異常。

Originally posted by Biohazard:

開發人員 2017 年 2 月 28 日 上午 2:19
The issue is software patents, it has nothing to do with the code, but the algorithm that is patented.

Not even Firefox can bundle open-source h.264 code: http://www.techspot.com/news/51702-mozilla-gives-in-adds-h264-video-support-to-firefox-nightly-builds.html

Edit: And what Firefox is doing now is pulling Cisco's h.264 binaries: http://blogs.cisco.com/collaboration/open-source-h-264-removes-barriers-webrtc they don't have h.265 though. And it probably wouldn't have hardware acceleration if they had it.

可以嘗試的方法

• 我試過將設定切換成directshow，沒有用
  
• 我嘗試安裝window 10的 Microsoft store裡面的HEVC Video Extensions(HEVC 視訊延伸模組)，但我最終還是因為不想花NT$33買影片解析器而放棄了這個辦法。
  
• 我嘗試安裝另一個看起來像是免費的 裝置製造商的 HEVC 視訊延伸模組[www.microsoft.com]，但是這個模組不相容我的電腦系統，所以也不允許我安裝。
  
• 我沒有嘗試安裝K-Lite Codec Pack，或者其他影片解析器安裝包，因為那些軟體實在是太肥大了，我平常也沒有需要使用這些解析器，所以也沒有使用這個辦法。

最後的解決方法

最後我使用這個線上影片轉檔網站，如果電腦本來就有安裝影片轉檔軟體也可以用你習慣的轉檔軟體。
我會使用下面的轉檔網站，純粹是不想設定一大推有的沒有的轉換設定
Video Converter Online[convert-video-online.com]
然後這裡是重點

1. 上傳檔案
   
2. 「視訊」標籤除了選擇「mp4」之外
   
3. 「解析度」選擇「與原來相通」<=這應該是預設
   
4. 一定要把「設定」的按鈕打開確認一下，「視訊轉碼器」是不是選擇在「MPEG-4」或者「H.264/AVC」，不可以選擇「H.265/HEVC」，選擇「H.265/HEVC」那就等於沒有轉換了。
   
5. 設定好之後，按下「轉換」
   
6. 將轉換好並下載下來的檔案，更換檔案名稱
   
7. 取代原本資料夾的影片檔
   
8. 手動關閉正在啟動的Wallpaper Engine，並使他重新啟動，更簡單點，請重新開機。
   
9. 開啟Wallpaper Engine，選擇你已經修正過後的訂閱項目。(應該可以正常播放)

[abc1233108]

謝謝ComeDian.
感謝留言官方網站的說明指南。
最近使用的桌布，都剛好不是HEVC，所以也沒有再發生類似的狀況。

[CD.]

https://help.wallpaperengine.io/zh-tw/videos/lav.html
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