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- Desligue o CAPS (fica mais difícil ler);
- Informe a configuração COMPLETA do seu micro (inclui, evidentemente, suas placas de som e a que esta usando);
- Trocar jogos instalados não é possível (esqueça isso e concentre-se no seu problema);
- Se acalme.
Outra coisa, mande verificar os arquivos do jogo ( Biblioteca ---> Botão direito em cima do jogo ---->Propiedades ---> Arquivos Locais ---> Verificar Integridade do cache ), se tiver algo errado a Steam vai baixar a correção dos arquivos faltantes ou corrompidos!
Se não funcionar, nesta tela também tem a aba IDIOMA. Tente mudar o Idioma, vai baixar outros arquivos e veja se sai som.
Colega, quero sim poder te ajudar, mas se buscar informações sobre seu próprio equipamento é complicado para você, como posso sugerir mudança na configuração do mesmo?
Peça para alguém próximo de você e com os conhecimentos básicos necessários para fazer estas mudaças e testes:
Tente mudar o bitrate e taxa de amostragem nas propriedades avançadas do seu driver de som (através do painel de controle do seu windows) para 16bits e 44100Hz.
Desative toda e qualquer configuração de Dolby e outros recursos avançados (via driver e opções ingame).
Certifique-se que está usando configuração estéreo e que as caixas de som estão devidamente conectadas.
Alguns relatos deste jogo, reportam conflitos com programas externos (Teamspeak, Skype, etc).
Sim, lamentavelmente estamos (principalmente por você não informar o solicitado).
A saber: o som neste jogo, em determinado momento é direcionado para o alto-falante central e em outros para os laterais dianteiros (pode ser este o motivo da perda de partes do som, conforme relatado no seu post inicial).
Delete os arquivos de configuração deste jogo.
Tente executá-lo em modo de compatibilidade, começando pelo WinXP SP3.
--x--
Normalmente, eu não levo adiante tópicos cujas perguntas que faço não são integralmente respondidas porquê me faz perder tempo imaginando e pesquisando inúmeras possibilidades (o chamado: "ficar dando tiro no escuro").
Sendo assim, minha participação neste tópico termina aqui.
Boa sorte, espero que algumas destas outras possibilidades apresentadas, solucione seu problema.
lembrando que minhas configurações do pc são:
Operating System: Windows 10 Pro 64-bit
Processor: AMD FX(tm)-6300 Six-Core Processor (6 CPUs), ~3.5GHz
Memory: 8192MB RAM
Placa de video: GeForce GTX 750 Ti 2GB DDR5
Directx: 12
e não tenho e nunca tive este problema com outros jogos, e os drives estão todos atualizados
na pasta "Jun2010" dentro da pasta de instalação do jogo no caso o meu ficou em:
C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\LEGO Marvel Super Heroes\_CommonRedist\DirectX\Jun2010
você verá que tem vários arquivos la dentro a maioria em Win.rar
crie uma pasta ali dentro mesmo e extraia todos estes arquivos para ela.
Os arquivos: DXSETUP, DSETUP. dsetup32 não precisa.
Agora copie os arquivos extraídos e ♥♥♥♥ em:
C:\Windows\System32 e C:\Windows\SysWOW64 (se seu sistema for de 64bit)
E NÃO SUBSTITUA OS ARQUIVOS, POIS ELE IRÁ APENAS COLAR OS QUE FALTAM PARA VOCÊ, CASO VOCÊ SUBSTITUA PODE OCORRER ERROS EM OUTROS JOGOS/PROGRAMAS
isso foi o que resolveu pra mim, espero que ajude pessoas com o mesmo problema.
respondendo em 2020
k
No meu caso, tive esse mesmo problema no jogo Lego Jurassic World. Eu resolvi esse problema com a seguinte solução: Vá até o diretório de instalação do jogo pelo Steam, lá dentro encontre o arquivo executável do jogo, em seguida clique nele com o botão direito e selecione a opção "Solucionar problemas de compatibilidade", escolha a opção de compatibilidade com windows 8 e avançar. Ao iniciar o jogo novamente, o áudio vai estar funcionando normalmente.
Esse método resolveu meu problema no jogo, e espero que possa ajudar outras pessoas também.
Abraço...