Status de confiança da Conta

[rodrigoghj]

Comprei 1000 cristais reais no lostark para poder trocar por ouro no jogo. Porém ao fazer isso o jogo me retorna uma mensagem de erro

print da imagem: https://prnt.sc/rZ4uvHzCLel3

Entrei em contato com a amazon e a mesma me retornou a seguinte resposta:

Olá Rodrigo,

Jade-louise do suporte da Amazon Games aqui, estou feliz por poder ajudá-lo,

entendo que há um problema com seu status de confiança do Steam, você precisará explicar ao Steam isso é sobre a sobreposição do Steam no jogo e o status de confiança da conta steam, portanto, é aconselhável entrar em contato com o Steam, por favor, explique que não é um problema no aplicativo, mas a sobreposição de vapor e o status da conta confiável.

Basicamente a minha conta não tem o status confiável porque é a primeira vez que compro algo nela, e como o valor foi de 56 reais já ultrapassou o limite de 5$ dolares então por favor RESOLVAM ESSE PROBLEMA URGENTE. Caso contrário em irei pedir reembolso!

[Gold]

O certo é entrar em contato com o Suporte.

https://help.steampowered.com/pt-br/

[Jᴀɢᴜᴀʀ]

Pede o reembolso dos cristais e em vez de comprar diretamente pelo banco, bota o dinheiro na steam pra tornar a conta "confiavel" e compra depois usando os creditos steam, pode ser que funcione.

[rodrigoghj]

Originalmente postado por Diamond:

O certo é entrar em contato com o Suporte.

https://help.steampowered.com/pt-br/

Fiz isso e esses bost4s disseram que não podiam ajudar.

Originalmente postado por Jᴀɢᴜᴀʀ:

Pede o reembolso dos cristais e em vez de comprar diretamente pelo banco, bota o dinheiro na steam pra tornar a conta "confiavel" e compra depois usando os creditos steam, pode ser que funcione.

Valeu mano, vou ver isso. Mas provavelmente o reembolso demora de voltar, ou estou errado?

[TORIITO :c]

Originalmente postado por rodrigoghj:

Originalmente postado por Diamond:

O certo é entrar em contato com o Suporte.

https://help.steampowered.com/pt-br/

Fiz isso e esses bost4s disseram que não podiam ajudar.

Na verdade isso é um sistema de proteção pra você mesmo.

Você precisa primeiro desbloquear sua conta antes de ter todas as funções liberadas.

Peça reembolso (não sabemos se demora, até por que é com a Amazon) e coloque o dinheiro na steam, e compre por aqui.

[rodrigoghj]

Originalmente postado por TORIITO :c:

Originalmente postado por rodrigoghj:

Fiz isso e esses bost4s disseram que não podiam ajudar.

Na verdade isso é um sistema de proteção pra você mesmo.

Você precisa primeiro desbloquear sua conta antes de ter todas as funções liberadas.

Peça reembolso (não sabemos se demora, até por que é com a Amazon) e coloque o dinheiro na steam, e compre por aqui.

Na verdade é proteção para o jogo, é o sistema contra bots no jogo que classificou minha conta como suspeita. Sobre o reembolso não é com a Amazon eu já confirmei isso. É com a Steam.