Украли учетную запись и/или вещи из инвентаря, средства на кошельке

[Dr. Heinz Doofenshmirtz]

Если вы утратили доступ к своей учетной записи (ее украли, "взломали", вы забыли данные, необходимые для входа, *и не можете их восстановить*) или у вас украли вещи из инвентаря/средства на кошельке - обратитесь в службу поддержки.

Процедура описана в прикрепленном посте "ВАЖНО: Помощь, решение проблем. FAQ." ( http://steamcommunity.com/discussions/forum/26/684839199582307756/ )

http://steamcommunity.com/sharedfiles/filedetails/?id=332091879

http://steamcommunity.com/discussions/forum/26/828935673194963850/#c624075567026004711 :

Цитата допису Andrey:

Но сначала проверьте компьютер на вирусы каким-нибудь сканером (можно бесплатно скачать с сайта антивируса). И смените все пароли. От почты, аккаунта и тд.

На будущее, о безопасности аккаунта и обмена:
https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=1266-OAFV-8478&l=russian
https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=8912-WEYU-8454 (на английском)
https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=9958-MJDG-3003&l=russian

[Colt ☶]

Цитата допису Mr. Бин:

Я напримре кроме связи хочу узнать почему я не могу напистаь в тех поддержку , вожу правлиьный ло ги пароль и не хочет входитьв систему.... а в стим захожу номр и играю!

Bо-первых, я не представляю, как вы собираетесь туда писать, когда вы не знаете русского языка.
Bо-вторых, прежде чем писать в поддержку Steam, вам необходимо ознакомиться с материалом, который предоставлен на сайте поддержки Steam. Однако вы этого делать не желаете, иначе вы бы знали, что ваш аккаунт Steam не имеет никакого отношения к аккаунту на сайте поддержки Steam.

[TTT]

Слушай, глупый вопрос, но как писать в поддержку Steam?

[LaCoste]

Украли все вещи, пришла ссылка от друга, я зашел и все дорогих вещей нет, я уже обратился в тех.поддержку, ссылка была на ютуб, у кого такой же фишинг, ставьте лайки , будем вместе мониторить, так как шмот покупной и дорогой, а взлом акка это просто ппц как не приятно!

[LaCoste]

Цитата допису Картавый Бастард:

Пропали качественные вещи с DOTA 2.

Сегодня мне присылает человек ссылку на картинку. Я не подозревающий взлома, кликнул на нее. В результате мне переходит на ссылку где нарисована аркана шмот. В то же минуту с инвентаря слетают все ключи и шмотки(от имортал до рарок). Анти-вирус даже не среагировал. Что делать? =\

Ссылка была на ютуб?

[Базилеос]

Цитата допису H.B.E Mr.Loki:

Цитата допису Картавый Бастард:

Пропали качественные вещи с DOTA 2.

Сегодня мне присылает человек ссылку на картинку. Я не подозревающий взлома, кликнул на нее. В результате мне переходит на ссылку где нарисована аркана шмот. В то же минуту с инвентаря слетают все ключи и шмотки(от имортал до рарок). Анти-вирус даже не среагировал. Что делать? =\

Ссылка была на ютуб?

Рандомная ссылка на картинку была, не привязанная к сайтам.

[LaCoste]

Цитата допису Картавый Бастард:

Рандомная ссылка на картинку была, не привязанная к сайтам.

Это уже старй фишинг с png разрешением, сегодня попался на новый, так как я стимлю игры и выкладываю на ютуб.

[**Kenny**.KVe33eZaDo]

Украли вещи ,csgo

Здравствуйте, я столкнулся с тем, что у меня украли вещи. Прошу возместить то, что что я потерял, а именно:
Штык-нож l Убийство (Factory new)
Desert Eagle l Пламя (Field Testet)
StatTrak™ Штык-нож M9 | Городская маскировка ( Factory new)
AK-47 | Огненный змей (Factory new)
AK-47 | Огненный змей (Factory new)
AK-47 | Огненный змей (Factory new)
StatTrak™ M4A1-S | Сайрекс ( Field Testet)
StatTrak™ M4A1-S | Сайрекс ( Field Testet)
Керамбит | Градиент (Minimal wear)
StatTrak™ AWP | Азимов (Field Testet)
AWP | Красная линия (Field Testet)
AK-47 | Синий ламинат (Factory new)
P250 | Роспись (Minimal wear)
CZ75-Auto | Гексан (Field Testet)
Desert Eagle | Кровавая паутина (Field Testet)
Glock-18 | Синяя трещина (Minimal wear)
SCAR-20 | Углепластик (Factory new)
P250 | Северный лес (Field Testet)
Nova | Песчаные дюны (Field Testet)
Ключ от кейса операции «Феникс» 1
Наклейка | Virtus.Pro | DreamHack 2014
Наклейка | Fnatic | DreamHack 2014
Наклейка | Natus Vincere | DreamHack 2014
M4A1-S | Нитро (Minimal wear)
Наклейка | iBUYPOWER | DreamHack 2014
Наклейка | HellRaisers | DreamHack 2014
Наклейка | Ninjas in Pyjamas | DreamHack 2014
Наклейка | Team Dignitas | DreamHack 2014
Наклейка | Planetkey Dynamics | DreamHack 2014

[intergalacticFrog]

нас таких болше 3000 людей
пиши в саппорт

[..:::₱ℝ!ℨ:+:ℝ∀ﻸ:::..]

Кража акаунта и передача с него вещей

7 дек
Вы обменялись с gooksook1. 18:15
–Bracers of the Archivist, Bonehunter Tuskguard, Mallet of Magnificence, Gilded Falcon Quiver, Sigil of the Radiant Crusader, Ancestral Bracers of Karroch, Royal Dagger of the Tahlin Watch - Off-Hand, Bracers of the Hierophant, Flared Wooden Crest, Cerebral Support, Shoulders of the Dark Magic, Lantern of Death's Last Light, Robe of the Archivist, Demonbag of the Archivist, Bracers of the Moon Rider, Shroud of the Archivist, Frostiron Sorceress Cuffs, Mantle of the Acolyte of Clasz, Belts from the Gloom, Sleeves of the Solar Divine, Cloak of the Dark Wraith, Crown of the Brood Queen, Skins of the Incubus, Claddish Voyager's Treads, Mask o' Wicked Badness, Belt o' Wicked Badness, Guard of the Clergy Ascetic, Helm of the Red Conqueror, Viridus Leggings, Skeletal Claw of the Vandal, Curled Root-Staff, Helm of Claszureme, Tahlin Occult Shoulder Sigil, Starlight Quiver, Armblade of the Chiseled Guard, Beard of the Woodland Outcast, Guаrd of Anguish, Cleaver of the Hidden Hunter, Arc of the Northern Wind, Garment of Control, Royal Cape of the Great Grey, Braces of the Atniw, Frostiron Sorceress Cape, Gauntlets of the Boreal Watch, Verdant Coif, Red Mist Reaper's Belt, Pincher Bow, Jewel of the Forest Gloves, Corpsemaker, Burden of the Highborn, Girdle of the Dark Wraith, Shuriken of the Blood Stained Sands, Shoulders of the North, Admiral's Salty Shawl, Inscribed Torchbearer, Augur's Belt, Eki Bukaw Bracers, Hare Hunt Sleeves, Bracers of the Clergy Ascetic, Petals of the Woodland Outcast, Steelweb Cuirass, Stoneshard Crown, Strifemaul of Hell's Ambassador, Nomad's Barbed Edge, Second Disciple's Satchel, Tail of the Secret Order, Guard of the Dark Wraith, Stinger of Entwined Fate, Blade of the Dark Wraith, Red Mist Reaper's Shawl, Alchemists Infuser, Faulds of the Wandering Demon, Outland Witch's Hem, Twisted Firekeeper, Mace of the Tentacular Timelord , Rough Rider's Tools, Heart of the Inauspicious Abyss, Rough Rider's Slipshod Slicker, Thyrsus of the Inauspicious Abyss, Flamestitched Suitings Wrap and Molotov, Auspicious Spikes of the Master Weaver, Auspicious Arms of the Master Weaver, Auspicious Legs of the Master Weaver, Auspicious Bertha the Morde-bat, Auspicious Shroom Thing, Auspicious Antennae of the Master Weaver, Dark Ranger's Headdress, Phasma Phasmatis Belt, Inscribed Rampant Outrage, Sentinel Legs, Legs of Perception, Steelweb Shell, Winged Paladin's Armor, Tail of the Wild Wind, Arms of the Cryogenic Embrace, Nether Lord's Bracer, Head Opener of Incantations, Chestpiece of the Eternal Light, Frozen Wings of Malicious Efflorescence, Shard of Blight, Skirt of the Tentacular Timelord , Wraps of the Radiant Protector, Leggings of the Awakened, Heavenly Guardian Bracers, Sentinel Shoulders, Sentinel Gloves, Fluttering Mortis, Nether Grandmaster's Waistcloth, Belt of The Iron Drakken, Outland Witch's Spirits, Mask of the Third Insight, Phasma Phasmatis Shoulders, Great Moss Cape of the Fungal Lord, Helmet of the Silent Champion, Gauntlets of the Arsenal Magus, Infesting Cranium, Shoulder of Eternal Reign, Heavenly Guardian Bow, Toxic Siege Corrosive Flasks, Amberlight Shawl , Sentinel Legs, Noctis the Heavenly Qilin Guardian, Shards of the Malignant Corruption, Sentinel Quiver, Dragon Horse Spirit Totem, Inscribed Helm of Eternal Eclipse, Auspicious Blades of Malicious Efflorescence, Immemorial Emperor's Scythe, Dark Pauldrons of the Conjurer , Heavenly Guardian Crest, Amberlight Shawl , Starrider of the Crescent Steel Glaive, Phasma Phasmatis Head, Immemorial Emperor's Beard, Hair of the Arsenal Magus, Belt of Teardrop Ice, Waistguard of Command, Spetum of the Disciplined, Shrunken Head Staff, Shield of the Silent Champion, Starrider of the Crescent Steel Mount, Band Of Summoning, Bonedress of the Yuwipi, Second Disciple's Veil, Headdress Of The Yuwipi, Horns of Deep Magma, Wrist Shackles of the Black Death, Legs of the Brood Queen, Caustic Rack , Guard of the Lucent Rider, Fan of Piercing Silence, Death Shadow Cape, Emerging Dragon, Glaive of the Silent Champion, Braids of the Radiant Protector, Headress of the Crescent Moon, Blade of Eternal Reign, Dark General's Mantle, Nether Grandmaster's Ward, Corset of the Mortal Coil, Nether Grandmaster's Points, Gallows Understudy Blade - Off-Hand, Nether Heart, Beautiful Haunting, Immemorial Emperor's Mantle, Araceae's Tribute Hair, Obsidian Guard Wings, Braids of the Dragonfire, Helmet of the Cryogenic Embrace, Infesting Claws, Ornate Hat of Good Fortune , Back of the Master Weaver, Mischievous Dragon Tail, Cape of the Arsenal Magus, Glaive of the Lucent Rider, Execution Headclamp of the Black Death, Inscribed Hellborn Grasp, Inscribed Kindred of the Iron Dragon, Anunkasan, Scythe of Pestilence, Form of the Great Calamity, Inscribed Sylvan Cascade, Inscribed Fin King's Charm, Iceforged Spirit, Sanguine Moon Patch, Hairstyle of the Eastern Range, Iceforged Shoulders, Fiery Ward of Eki Bukaw, Desert Gale Fouchard, Auspicious Staff of the Frozen Feather, Phasma Phasmatis Blade, Sylnashar the Winged Axe, The Fearmaker , Rogue at Arms , Spine Guard Armor, Belt of Outcast Honor, The Rogue Helm , The Shrug Irons , Hell at Arms , The Burning Banner , Belt of All Hells, Crown of Gore, Tail of Defilement, Blade of Soul Hunger, Shoulders of Damnation, Auspicious Ol' Chopper's Dinner Bringer, Aqwanderer Crown, Boots of the Divine Anchor, Collar of the Divine Anchor, Cuffs of the Divine Anchor, Cyclone Wave Smasher of the Divine Anchor, Epaulets of the Divine Anchor, Flintlock of the Divine Anchor, Medallion of the Divine Anchor, Style of the Divine Anchor, Arms of Deep Magma , Belt of Deep Magma , Arms of Deep Magma , Horns of Deep Magma, Belt of Deep Magma , Totem of Deep Magma, Outland Witch's Horns, Head Fins of the Deepweed Drowner, Cap of the Fungal Lord, Perceptive Spiderling, Helm of the Nimble Edge, Nether Lord's Hat, Shoulders of the Fungal Lord, Hat of Fortune, Stone Guard, Sentinel Bow, Second Disciple's Bastion, Tail of Fury, Bright Moon Mokdori, Wings of the Ember Crane, Shoulders of the Silent Champion, Nether Lord's Scepter, Nether Lord's Belt, Ironwood Arms of the Fungal Lord, Face of Delicacies of Butchery, Sentinel Hood, Toxic Siege Garb, Cleaver of Delicacies of Butchery, Wings of Obelis Mount, Robe of the Silent Champion, Gemmed Mitre of the Priest Kings, Back of the Cryogenic Embrace, Belt of the Cryogenic Embrace, Auspicious Belt of Fury, Mask of Fury, Battleseeker Helmet, Deep Vault Guardian Trident, Deep Vault Guardian Spine, Deep Vault Guardian Headfin, Deep Vault Guardian Armplates
7 дек
Вы обменялись с gooksook1. 17:59
–Бронепанцирь, Riftshadow Roamer's Grabbin' Wraps, Bracers Omexe, Belt of Omexe, Preyfinders of the Predator, Emerald Frenzy Helmet, Nightwatcher's Bracers, Genuine Valor, Might of the Slithereen Knight, Alphid of Lecaciida, Robe of the Atniw, Bracers of Forsaken Beauty, Emerald Frenzy Amulet, Emerald Frenzy Glove, Arctic Hunter's Snack, Robes of the First Light, Carapace of the Chosen Larva, Bracer and Band of Ancestral Luck, Hook of the Atniw, Double Vision, Stumpy - Nature's Attendant, Snows of Frostivus, Auspicious Prismatic Drake, Ancient Imbued Spinal Blade, Empowered, Bobusang's Axe, Chemical Rage, Monument, Комментатор: Storm Spirit, Tethered Spirits, Mistplates of Ruin , Tempest's Wrath Bracers, Tempest's Wrath Hammer, Heavy Barbed Collar, Staff of the Demon Stone, Ember Pauldrons of Prosperity, Twin Banner of the Dragon Guard, Helm of the Equine Emissary, Heavy Barbed Head, Gauntlets of the Equine Emissary, Halberd of the Equine Emissary , Plackart of the Demon Stone, Genuine Weather Snow, Загрузочный экран «Transmuted Armaments», Комментатор: Tusk, Auspicious Emerald Frenzy Flail, Anguilla, Jin - Blade of Prosperity, Eye of Avernus, Flags of the Equine Emissary, Mane of the Demon Stone , Grudge in the Mist, Grand Voulge of the Dragon Guard, Netherax, Nightmare of the Mist, Hood of the Font Guard, Heavy Barbed Back, Dagger of the Outcast, Form of the Wolf Hunter, Crimson Guard of Prosperity, Inscribed Spirit of Calm, Мега-убийства: Bastion, Blitzy the Stormrunner, Inscribed Pale Mausoleum, Wide Angle , Filmtail, Depth of Field, Загрузочный экран «Forge of Iron Will», Загрузочный экран «Crown of Hells», Загрузочный экран «Murder of Crows», Bloodrage Axe, Emerald Frenzy Spikes, Загрузочный экран «Deep Magma», Trophy of the Wolf Hunter, Кинетический: Krobelus, Kerveros the Hound of Chaos, Darkstar the Mistforged , Tarnhelm of Ruin, Bobusang's Sunshade, Bobusang's Jacket, Bobusang's Fist of the Predator Owl, Scales of the Dragon Guard, Hood of the Demonic Vessel, Phoenix Helm of Prosperity, Spring Ward, Eye of Lyralei, Static Lord's Generator, Насмешка: Techies Squint and Laugh, Lt. Squawkins Rowboat Upgrade, Загрузочный экран «Chains of the Black Death», Genuine Lieutenant Squawkins, Cloak of the Resentful Spectre, Genuine Weather Moonbeam

[..:::₱ℝ!ℨ:+:ℝ∀ﻸ:::..]

у меня взломали акаунт и передали весь мой инвентарь, что теперь делать?

[**Kenny**.KVe33eZaDo]

Цитата допису downranker:

нас таких болше 3000 людей
пиши в саппорт

да уже

[LaCoste]

тех поддержка с ума там сходит, от такого массового взлома.

[XOR]

Цитата допису H.B.E Mr.Loki:

тех поддержка с ума там сходит, от такого массового взлома.

Взлома? Лично я ещё не видел ни одного взлома. Видел лишь халатность хозяинов аккаунтов.

[LaCoste]

Цитата допису XOR:

Цитата допису H.B.E Mr.Loki:

тех поддержка с ума там сходит, от такого массового взлома.

Взлома? Лично я ещё не видел ни одного взлома. Видел лишь халатность хозяинов аккаунтов.

Халатность?Так что мне теперь в чате ссылки не открывать? так чат заблочте! У людей деньги которые они вложили в шмот пропали, а тебе халатность!

[LaCoste]

Все такие репосты пишут модеры, так как идет массовый фрод, я как сотрудник отдела мониторинга электронных операций знаю , что говорю, просто тут по ссылкам можно ломать, а фрод он и в африке фрод, если бы тебе друг с соседней квартиры скинул ссылку, ты открыл а у тебя все банковские счета стали 0 ты бы тоже назвал халатностью?