Возможно ли передать уже давно купленную игру на другой аккаунт?

Все обсуждения > Форумы Steam > Русскоязычный Форум > Подробности темы

WomanHater 27 мар. 2016 г. в 3:30

(Цитирую слова от другого человека ). Очень давно я купил в магазине с лицензионными дисками Left 4 Dead 2 с Стимовским ключём. Я не знал что такое Стим и что он вообще существует. Я создал аккаунт в Стим, установил игру, сделал все что нужно, но игра не заработала на компе, так как не подходила ОС. И со временем я и забыл про эту игру, а аккаунт и сама игра там так и осталась (на старом аккаунте). Назовем этот аккаунт "A". Теперь спустя много времени я создал новый аккаунт. У меня стоят на нем новые уже купленные в самом Стиме игры. Это будет аккаунт "В". Про аккаунт я ни чего не помню, ни пароля, ни логина, ни адрес эл. почты. Я полностью отрезан от этого аккаунта. И вот главный вопрос: есть ли у меня возможность вернуть этот аккаунт или перегнать Left 4 Dead 2 из аккаунта "A" в аккаунт "В"? Повторюсь, я не имею никакой информации о своем старом аккаунте ("А").
(Сам ключ L4D 2 указан на диске).

Отредактировано WomanHater; 27 мар. 2016 г. в 3:34

< >

Сообщения 1–15 из 19

HmmOne 27 мар. 2016 г. в 3:32

Нет, в интернете миллионы ключей уже активированных в свободном доступе, если была бы возможность, то все те ключи переходили бы из рук в руки, а это сами понимаете.. И уж тем более вы не вернёте свой старый аккаунт если у вас нет ничего что вас с ним связывает.

Отредактировано HmmOne; 27 мар. 2016 г. в 3:34

vadim 27 мар. 2016 г. в 3:32

Автор сообщения: HELLSING
И вот главный вопрос, есть ли у меня возможность вернуть этот аккаунт или перегнать Left 4 Dead 2 из аккаунта "A" в аккаунт "В"? Повторюсь, я не имею никакой информации о своем старом аккаунте ("А").

Ответ "нет" наа оба вопроса. Наверное и самому было несложно догадаться.

SHθθTER 27 мар. 2016 г. в 3:33

Нет

gretto 27 мар. 2016 г. в 3:33

Автор сообщения: HELLSING
есть ли у меня возможность перегнать Left 4 Dead 2 из аккаунта "A" в аккаунт "В"?

Такой возможности нет.

gretto 27 мар. 2016 г. в 3:34

Если ключ остался пиши в тех поддержку, аккаунт могут вернуть даже по ключу.

vadim 27 мар. 2016 г. в 3:37

Автор сообщения: gretto
Если ключ остался пиши в тех поддержку, аккаунт могут вернуть даже по ключу.

Подумайте сами: я Вам продаю ключ. Я не знаю ни Ваш аккаунт, ни почту, ни пароль. У меня нет никаких доказательств прав владения Вашим аккаунтом. Я знаю только проданный ключ. И Вы думаете, получив этот единственный ключ, техподдержка отберет у Вас аккаунт и передаст мне?

HmmOne 27 мар. 2016 г. в 3:37

Автор сообщения: gretto
Если ключ остался пиши в тех поддержку, аккаунт могут вернуть даже по ключу.

ключ как я понимаю на диске, ему надо доказать, что фотка диска принадлежит ему, это как? Чек добавит к фотографии и своё лицо с паспортом который будет совпадать с данными которые были указаны при регистрации стима?=)))

Отредактировано HmmOne; 27 мар. 2016 г. в 3:39

gretto 27 мар. 2016 г. в 3:39

Я это сказал не с потолка достав, мне вернули только по ключу аккаунт утерянный более 6 лет назад, у меня был только ключ.

HmmOne 27 мар. 2016 г. в 3:40

Автор сообщения: gretto
Я это сказал не с потолка достав, мне вернули только по ключу аккаунт утерянный более 6 лет назад, у меня был только ключ.

что вы предоставили кроме ключа?

gretto 27 мар. 2016 г. в 3:41

Я не могу вспомнить, данные о своей учетной записи Steam.

Номер обращения ----------------- Категория Проблемы с аккаунтом > Создание аккаунта Адрес эл. почты @mail Название игры/программы *STEAM* Цифровой ключ ------------------------------

Сообщение от сотрудника технической поддержки -----------------

Hello, Thank you for contacting Steam Support. We apologize for the delay. It appears as though the account may have been hijacked by another user. Please follow the link below and take the prescribed steps to ensure the security of the account in the future:

Вот, мне вернули мой аккаунт (на аккаунте была одна игра)

Отредактировано gretto; 27 мар. 2016 г. в 3:45

#10

HmmOne 27 мар. 2016 г. в 3:44

Автор сообщения: gretto
Я не могу вспомнить, данные о своей учетной записи Steam.
Номер обращения -----------------
Категория Проблемы с аккаунтом > Создание аккаунта
Адрес эл. почты @mail
Название игры/программы *STEAM*
Цифровой ключ ------------------------------

почту вы вводили от аккаунта который хотели восстановить?

#11

gretto 27 мар. 2016 г. в 3:45

Нет, я ничего не помнил ... вводил новую почту.

#12

vadim 27 мар. 2016 г. в 3:46

Если владелец помнит ключ, на его почту (не новую, а ту, которая привязана к аккаунту) будет направлено письмо. Он подтверждает получение письма и ему восстанавливают аккаунт. Значит у Вас был доступ к почте.

Отредактировано vadim; 27 мар. 2016 г. в 3:47

#13

gretto 27 мар. 2016 г. в 3:47

Приветствую уважаемая поддержка, несколько лет назад я купил диск с игрой ----- (ЛИЦЕНЗИЯ) в нем был диск с игрой и ключ к Stesm, вот он (------------------------) прошу вас помогите мне вернуть тот аккаунт, у меня есть доказательства (диск с игрой, ключ) я могу прислать вам фото. Надеюсь вы мне поможете, спасибо.

Далее я отправил еще одно сообщение...

Дело в том, что я не помню логин, пароль, почту привязанную к данному ключу. Поэтому я и написал вам, вы мне можете помочь. Спасибо.

Отредактировано gretto; 27 мар. 2016 г. в 3:48

#14