全スレッド > Steam 掲示板 > Русскоязычный Форум > トピックの詳細
reaper666 2020年12月31日 1時35分
Не могу купить Doom Eternal при купленном DLC The Ancient Gods
Проблема следующая. Купил себе DLC The Ancient Gods. Теперь хочу купить себе Doom Eternal ( основная кампания). Но не могу, стим упорно говорит, что данная игра у меня есть и для себя купить я её не могу. В игре если выбрать основную кампанию, то игра мне говорит, что её надо купить и открывает оверлей стима, но она направляет меня на главную страницу. Что делать, как купить?
< >
1-5 / 5 のコメントを表示
Swiftboy☆ 2020年12月31日 1時52分 
Вариант в виде костыля сначала удалить это DLC c аккаунта и купить Doom , а потом восстановить DLC. Или написать в поддержку стима и узнать, что делать. Первый вариант может и не работать на 100%.
最近の変更はSwiftboy☆が行いました; 2020年12月31日 1時53分
#1
reaper666 2020年12月31日 2時21分 
А куда в техподдержку писать?
#2
Swiftboy☆ 2020年12月31日 2時23分 
reaper666 の投稿を引用：
А куда в техподдержку писать?
https://help.steampowered.com/ru/ выбираете там покупки и т.д
#3
reaper666 2020年12月31日 3時06分 
Swiftboy☆ の投稿を引用：
reaper666 の投稿を引用：
А куда в техподдержку писать?
https://help.steampowered.com/ru/ выбираете там покупки и т.д

С этим тоже проблемы. Он спрашивает меня, с чем мне нужна помощь. Я выбираю Doom Eternal. Далее спрашивает, какая у меня с ним проблема. Я выбираю, не могу совершить покупку и меня перекидывает на предыдущий экран.
#4
Swiftboy☆ 2020年12月31日 4時39分 
reaper666 の投稿を引用：
С этим тоже проблемы. Он спрашивает меня, с чем мне нужна помощь. Я выбираю Doom Eternal. Далее спрашивает, какая у меня с ним проблема. Я выбираю, не могу совершить покупку и меня перекидывает на предыдущий экран.
Выберите другая причина, что бы вам дали возможность написать в поддержку
最近の変更はSwiftboy☆が行いました; 2020年12月31日 4時39分
#5
< >
1-5 / 5 のコメントを表示
ページ毎: 1530 50

全スレッド > Steam 掲示板 > Русскоязычный Форум > トピックの詳細
投稿日: 2020年12月31日 1時35分
投稿数: 5
新しいスレッドを作成

ルールとガイドライン