Εγκατάσταση Steam
Σύνδεση
|
Γλώσσα
简体中文 (Απλοποιημένα κινεζικά)
繁體中文 (Παραδοσιακά κινεζικά)
日本語 (Ιαπωνικά)
한국어 (Κορεατικά)
ไทย (Ταϊλανδικά)
Български (Βουλγαρικά)
Čeština (Τσεχικά)
Dansk (Δανικά)
Deutsch (Γερμανικά)
English (Αγγλικά)
Español – España (Ισπανικά – Ισπανία)
Español – Latinoamérica (Ισπανικά – Λατινική Αμερική)
Français (Γαλλικά)
Italiano (Ιταλικά)
Bahasa Indonesia (Ινδονησιακά)
Magyar (Ουγγρικά)
Nederlands (Ολλανδικά)
Norsk (Νορβηγικά)
Polski (Πολωνικά)
Português (Πορτογαλικά – Πορτογαλία)
Português – Brasil (Πορτογαλικά – Βραζιλία)
Română (Ρουμανικά)
Русский (Ρωσικά)
Suomi (Φινλανδικά)
Svenska (Σουηδικά)
Türkçe (Τουρκικά)
Tiếng Việt (Βιετναμικά)
Українська (Ουκρανικά)
Αναφορά προβλήματος μετάφρασης
Κανόνες συζητήσεων και οδηγίες
Αναφορά ανάρτησης
Обычно когда пытаешься зайти на сайт с рулеткой и не думаешь головой что ты делаешь
)
И тут самое интересное: в саппорт написать нельзя! Реально 1в1 как у Гугла когда-то - раличные формы идут по кругу. Самое большое чего я добилса от сайта поддержки - после блокировки аккаунта - "введите логин или одну из известных ранее прикрепленных почт". Вот только по логину он не ищет ("вы неверно ввели адрес почты"), а по почте подбирает только по текущей.
В пришедшем письме да, можно перейдя по паре ссылок заблочить акк. Дальше предложили написать в поддержку. И тут тупик, тк прямой ссылке на это не дали. А все формы гоняют по кругу.
То есть пункт поддержки "не приходят коды Steam Guard на почту" - абсолютно никуда не ведет. Попробуйте сами выбрать варианты с тем, что больше нет дсоутпа к почте (или вариант меня взломали, но доступ к почте еще есть). Он предлагает написать другую почту - но вместо этого опять делает поиск по почте которую ввели (и если находит, то текущие прикрепленные акки) или предлагает "а попробуйте-ка ввести пароль еще раз". Пароль-то вводится, но почта уже другая. По логину не ищет, хоть так и написано, а старую почту уже не принимает.
И все это - на англоязычном сайте поддержки! И письмо на английском языке.
Возможно, это какой-то сбой. Зачем кому менять только почту? И как? Само письмо проверил - оно офное, и все ссылки ведут куда надо - не фишинг. Я бы даже усомнился есть ли такой логин на самом деле - как его могли угнать и зачем (он и по прежним правилам был ограниченным, хоть когда-то халявный вроде бы Portal временно считался за вполне купленную игру и Сообщество разблокировал)? Вот только окно входа приняло связку логин + пароль (отличный от важных акккаунтов, но юзаю на каких форумах игровых) и отправило кому-то код Гуарда.
В итоге это сразу несколько проблем. Акк угнали! "Без моего ведома" (не активный то бишь)! в 2020 году, а не в 2004! Немыслемо! Действительно приходится искать (а кто не умеет - создавать очередную тему), что же в этом случае делать и куда писать. Без прямой ссылки никак. Хотя теста ради я помню пункты "Написать в поддержку" внизу списков вариантов были. Убрали их именно из проблем с входом. Как Google.