All Discussions > Steam Forums > Русскоязычный Форум > Topic Details
koneechka Mar 9, 2019 @ 11:26pm
не открывается Стим-обнаружена несовместимая версия файла LavasoftTCPService.dll
помогите решить проблему все перепробовал -пишет проблема связана с Lavasoft Web Companion стим рекомендует обновить или удалить эту программу!но таковой программы нету на пк что делать?есть отдельные пару файлов в папке виндовс систем 32 одн файл длл и два в папке SysWOW64.В ПОСЛЕДНЕЙ ПАПКЕ ОНИ УДАЛЯЮТСЯ а в систем 32 нет. и стим несколько раз переустанавливал непомогает!!открывается грузится и вылетает -помогите!
< >
Showing 1-8 of 8 comments
Allozorro Mar 9, 2019 @ 11:30pm 
Это компонент Ransomware Web Companion или AVG - удалите эти приложения или обновите их версии.
#1
koneechka Mar 10, 2019 @ 12:56am 
Originally posted by Allozorro:
Это компонент Ransomware Web Companion или AVG - удалите эти приложения или обновите их версии.
где и как их можно найти и удалить или обновить?через поиск в моем пк первого нету а AVG в некоторых местах прописан удалил два файла не удаляются несовместимость снова выскакивает!
#2
gk4stalker Mar 11, 2019 @ 1:23am 
Откройте русский форум и посмотрите тему выделенные зеленым цветом - закреплено:Поддержка операционных систем с 1 января 2019 года.
#3
Allozorro Mar 11, 2019 @ 1:32am 
Originally posted by gk4stalker:
Откройте русский форум и посмотрите тему выделенные зеленым цветом - закреплено:Поддержка операционных систем с 1 января 2019 года.
Причем здесь окончание поддержки винды если дело в остатках какого-то софта на компе ТСа?
#4
Beigemidnight Mar 11, 2019 @ 1:43am 
У вас на компе был установлен какой-то сетевой софт или модуль, который заменил системные сетевые файлы библиотек на собственные с "особыми" настройками. Надо эти файлы удалить вручную и заменить на оригинальные виндовые. Внизу была большая тема с обсуждением действий. Советую поискать, если актуально.
#5
Allozorro Mar 11, 2019 @ 1:45am 
ТС, ознакомьтесь: https://steamcommunity.com/sharedfiles/filedetails/?id=739346124

Так как ваш файл не является "родным" файлом ОС блокировать его удаление может какой-либо процесс или служба оставшаяся от какого-то софта. Скачайте unlocker и попробуйте удалить с помощью него. Также можете скачать ProcessExplorer от Sysinternals там есть пункт меню Find Handle or DLL вставьте туда путь до неудаляемого файла или просто его имя и вы увидите кто его "удерживает".
Last edited by Allozorro; Mar 11, 2019 @ 1:51am
#6
koneechka Mar 11, 2019 @ 1:01pm 
спасибо всем за отзывы !!! на досуге покопаюсь!на диске с папка windows system32 там есть файл DLL LavasoftTcpService64 вот он не удаляется пишет что он открыт в (services,exe)что за сервис это не могу найти.еще в папке SysWOW64 есть файл DLL LavasoftTcpService и документ LavasoftTcpServiceOff-парамеры конфигурации эти файлы удаляются и появляются с переустановкой стима.вот както так
#7
QWEEDDY2 Mar 11, 2019 @ 2:40pm 
В диспетчере задач постарайтесь найти нужный services.exe. Потом "показать зависимые службы". Среди них будет та самая, которая на компе у вас естественно имеется. Удаляете из ДЗ - потом и из компа. Либо грохайте вообще services.exe, но это вряд ли получится.

Можно через безопасный режим удалять длл-ки, но запустить его - вновь спасибо мелкомягким и их "безопасностям" - можно в 10-ке только через жопу.
#8
< >
Showing 1-8 of 8 comments
Per page: 1530 50

All Discussions > Steam Forums > Русскоязычный Форум > Topic Details
Date Posted: Mar 9, 2019 @ 11:26pm
Posts: 8
Start a New Discussion

Discussions Rules and Guidelines