Клиент Steam - решение проблем (черновик)

Руководство по клиенту Steam, о назначении компонентов и функций, проблемам и их решении, альтернативные способы решения проблем, советы помогающие избежать их возникновения.

Клиент - основные функции, описание

Пока вы пишете руководства по решению проблем - мы меняем клиент и создаем новые проблемы! Когда приходит время публиковать, враг теряется, осознав, как сильно изменился клиент и устарело руководство и приходит в полную небоеготовность. #Valve - ДМБ

Установка, проблемы и решения

Steam на x86 и x64, особенности установки

Windows XP
Windows 7
Windows 8.x
Windows 10

Linux
MacOS

Диагностика проблем, чтение логов

Чтение логов клиента
Логи клиента находятся в папке \logs (кроме лога оверлея, который расположен в корневой папке клиента, и отладочного лога debug.txt в папке \bin\cef\cef.win7\ для новых ОС(x64) cef.winxp\ для старых (x86)
По достижении определенного размера, либо после обновления к более старым логам добавляется .previous
bootstrap_log.txt это лог обновления самого клиента, который называется bootstrapper - загрузчик
connection_log.txt лог процессов соединения с серверами
configstore_log.txt лог обновления конфигураций и синхронизации со Steam Cloud
appinfo_log.txt лог обновления подписок, при добавлении дополнений, локализаций и контента от разработчиков подключенные компоненты, depots изменяются
cloud_log.txt лог синхронизации сохранений со Steam Cloud
remote_connections.txt лог соединений для broadcasting - сервера
stats_log.txt лог синхронизации достижений
parental_log.txt лог родительского контроля (Family View)
content_log.txt лог загрузки и обновления контента, игры, дополнительный контент, сервера, иконки...
workshop_log.txt лог подписания, загрузки и обновления дополнений из Мастерской
librarysharing_log.txt лог Family Sharing
installscript_log.txt лог установки игр и сторонних компонентов

todo: более-менее подробную статью или написать самому
Чтение логов ОС

Программы диагностики:
avz http://z-oleg.com/secur/avz_doc/
frst https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/
на русском: https://safezone.cc/threads/rukovodstvo-po-farbar-recovery-scan-tool-frst.27540/
rsit https://safezone.cc/resources/randoms-system-information-tool-rsit-dlja-win-x64.6/ утилита на основе hijackthis, скачивает программу и запускает ее с определенными параметрами для упрощения анализа
hijackthis утилита от TrendMicro, отпущенная в свободное плавание https://ru.wikipedia.org/wiki/HijackThis
Встроенные утилиты Windows
запускаемые через меню Выполнить или Коммандную строку (с правами Администратора)
dxdiag - диагностика состояния DirectX и драйверов связанных с видео и аудио (утилита ver.exe проверяет все типы файлов и их цифровые подписи)
msconfig - диагностика среды загрузки, для выявления конфликтующих сторонних компонентов драйверов, руткитов
netsh - утилита управления семейством различных утилит из коммандной строки, позволяет диагностировать, настраивать и решать проблемы с сетью и безопасностью, выявлять и устранять проблемы заражения вредоносными программами.

Решение проблем, официальное и альтернативное

Все официальные решения сводятся к трем основным: удалить .blobs, переустановить, и сбросить к настройкам по умолчанию.

Проблема в том, что блоб-файлы более не используются (остался ClientRegistry.blobs, но только как маркерный файл - blob окончательно удален в ~2019), а удаление клиента удаляет файлы игр, а иногда и все содержимое папки верхнего уровня, в которой находится клиент, а про встроенную функцию восстановления многие не знают, либо не помнят, тем более, что в шаблонах поддержки так и остались старые шаблоны, (как и в статьях поддержки, которые мало читают) плюс, многие используют в качестве источников информации сторонние сайты, с текстами, которые полностью устарели еще 3-5 лет назад.

Последний метод, со сбросом настроек и состояния клиента, единственный актуальный
https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=3134-TIAL-4638&l=russian
в этом случае могут потерятся настройки клиента, подключенные внешние библиотеки, и иногда версия клиента - бета может сбросится на стабильную версию

В одном из обновлений были добавлены две кнопки, которые позволяют решать часть проблем с клиентом и установкой \ обновлением игр
это кнопка во вкладке
Steam - Настройки - Браузер - кнопка "Очистить кэш браузера" - очищает:
C:\Users\%пользователь Windows%\AppData\Local\Steam\htmlcache
и Steam - Настройки - Браузер - кнопка "Удалить все куки браузера" - очищает: C:\Users\%пользователь Windows%\AppData\Local\Steam\htmlcache\Cookies & Cookies-journal
а так же кнопка
Steam - Настройки - Браузер - "Очистить кэш загрузки" очищает:
%Steam%\appcache\
appinfo.vdf - каталог магазина и установленных игр
packageinfo.vdf - настройки клиента
httpcache\ - кэш графического оформления библиотеки
stats\ - игровая статистика
%Steam%\config\ настройки клиента, настройки пользователя, авторизация
avatarcache\ локальный кэш аватара
%Steam%\depotcache - кэш файлов загрузки - торренто-подобные файлы содержащие список файлов, контрольные суммы, сертификаты, ссылки на контент сервера и авторизацию
%Steam%\userdata\%SteamID%\ кэш Steam Cloud

Структура файлов клиента, что за что отвечает

%steam% - корневая папка
%steam%\amf\ - AMD SDK (компонент для Интернет-трансляции) устарело
%steam%\appcache\ - кэш базы магазина Steam, компонентов клиента, игровой статистики и кэш оформления Библиотеки Steam
%steam%\appcache\httpcache - кэш оформления библиотеки Steam
%steam%\appcache\stats - кэш игровой статистики
пример: UserGameStatsSchema_%GameID%.bin - скомпилированный мультиязычный файл описаний достижений
UserGameStats_%SteamUserID%_%GameID%.bin - файл достижений ID% достижения, дата получения, условия получения
%steam%\appcache\appinfo.vdf - база приложений Seam store
%steam%\appcache\localization.vdf - локализация меток Steam store
%steam%\appcache\packageinfo.vdf - база компонентов установленого клиента Steam
%steam%\Backups\ - папка по умолчанию для создания резервных копий игр
%steam%\bin\ - встроенный браузер, локали и плагины, служебные файлы клиента

bin\cef\cef.winxp\ с версии от 21.10.2016 файлы встроенного браузера были перемещены в отдельную папку, это связано с разделением x86 и x64 для временной поддержки Windows XP и 32х битных версий ОС bin\cef\cef.winxp\ и cef.win7 - это устаревшие версии CEF, которые уязвимы и эксплуатируются уже как минимум с лета 2016, оставлены для совместимости с Windows XP, обновляться они более НЕ будут!!!

bin\cef\cef.win7x64\ CEF актуальная версия, для x64 OS 7, 8.1, 10
bin\cef\cef.win7x64\secure_desktop_capture.exe - шпионский модуль для скрытной съемки содержимого рабочего стала \ экрана и передачи на сервера Valve - возможно, является частью VAC системы, но может использоваться и поддержкой?
%steam%\bin\cef\cef.win7x64\\locales - локализация интерфейса встроенного браузера
%steam%\bin\panorama - компонент работы с локализованными шрифтами
%steam%\bin\shaders - шейдеры для оверлея и режима BigPicture

%steam%\clientui\ - компоненты нового чата

%steam%\config\ - локальный кэш настроек клиента, библиотека, друзья, враги, группы, "недавно играли с"
%steam%\config\avatarcache\ - кэш аватара
%steam%\controller_base\ - база настроек игровых контроллеров (по умолчанию, настройки функций клиента для различных контроллеров)
%steam%\controller_base\templates - шаблоны настроек игровых контроллеров

%steam%\depotcache\ - кэш служебных файлов для SteamPipe (обновления игр)

%steam%\dumps\ - дампы памяти клиента (дампы приложений создаются в папке с исполняемыми файлами приложений, так же как и логи)
%steam%\friends\ - кэш интерфейса старого чата
%steam%\graphics\ - элементы графического оформления клиента
%steam%\graphics\broadcast - элементы графического оформления клиента Интернет-трансляций
%steam%\html5app\ - настройки для геймпада
%steam%\logs\ - основная папка с логами клиента
%steam%\music\ - база данных и настройки встроенного медиаплеера
%steam%\package\ - локальный кэш дистрибутива клиента Steam
%steam%\public\ - иконки клиента, основные файлы локализации клиента, SSA
%steam%\public\ssa\ Соглашение Подписчика Steam для оффлайн-режима
%steam%\public\html\
%steam%\remoteui\ - интерфейс встроенного медиа плеера
%steam%\resource\ - интерфейс оверлея, голосового чата, взаимодействия с мастерской, подарки отправка / принятие / активация
%steam%\resource\fonts
%steam%\resource\layout
%steam%\resource\menus
%steam%\resource\styles
%steam%\servers\ - интерфейс браузера игровых серверов

%steam%\singleapplauncher\ - компонент китайской версии клиента для CS:GO

%steam%\skins\ - папка для скинов клиента
%steam%\steam\ - интерфейс создания логина / входа в аккаунт при установке клиента, активации и покупки игр, отправки / принятия гостевых пригашений, компонент проверки установленной видеокарты, драйверов и версии DirectX, кэши иконок игр для библиотеки Steam и функции "Создать ярлык на рабочем столе"
%steam%\steam\cached - интерфейс создания логина / входа в аккаунт при установке клиента, активации и покупки игр, отправки / принятия гостевых пригашений
%steam%\steam\drivercheck - компонент проверки установленной видеокарты, драйверов и версии DirectX

%steam%\steam\games - кэши иконок игр для библиотеки Steam и функции "Создать ярлык на рабочем столе"

%steam%\steamapps\ - локальный кэш Библиотеки
%steam%\tenfoot\ - интерфейс BigPicture, в отличие от десктопного интерфейса, файлы которого размазаны по множеству папок, 90% интерфейса BigPicture сосредоточены в нескольких четко структурированных подпапках
%steam%\tenfoot\config\images\web - миниатюры скриншотов просмотренных страниц (этакий шпионский модуль)
%steam%\userdata\ - локальный кэш Steam Cloud
%steam%\userdata\%UserID%\
%steam%\userdata\%UserID%\7\\remote\ - синхронизируемая копия кэша настроек клиента ( %steam%\config\ ) и конфигурация браузера игровых серверов
%steam%\userdata\%UserID%\%GameID% - конфигурация и сохранения игр
%steam%\userdata\%UserID%\config
%steam%\userdata\%UserID%\ugc - кэш дополнений из Мастерской (для старой версии, новые в %steam%\steamapps\workshop\ а здесь только файл с указанием подписки)
%steam%\userdata\%UserID%\ugcmsgcache кэш сообщений дополнений из Мастерской (реклама, сообщения об обновлениях)
%steam%\ -
в корневой папке расположены файлы самого клиента, файлы DRM, аудио-видео кодеки, и основная масса файлов это различные отладчики и утилиты создания баг-репортов и дампов

обновления 2020:
steam.signatures - текстовый файл содержащий список самых важных файлов клиента с SHA1 хэшами и CRC32 суммой, в конце файла - цифровая подпись

драйвера для стриминга теперь копируются в C:\Program Files (x86)\Common Files\Steam\ вместе со SteamService.exe, SteamService.dll, drivers.exe - установщик стриминговых драйверов (оригинал - в %steam%\bin\ ) secure_desktop_capture.exe - шпионская утилита, скринит рабочий стол и экран клиента, игры и отправляет его на сервера Valve (или CIA), оригинал в %steam%\bin\

Решение распространенных проблем

"Мой рабочий стол заполнился файлами Steam, а игры в библиотеке отображаются неустановленными"

Причин для этого несколько, самые распространенные:
Пользователь случайно перенес steam.exe на рабочий стол, создавая ярлык.
Повреждение реестра Windows из-за повреждения файловой системы
Повреждение файловой системы
Повреждение диска, сбой питания, принудительная перезагрузка или выключение компьютера
Вирусы, антивирусное ПО, либо другое ПО, некорректно взаимодействующее с файлами реестра, и не дающее корректно завершить работу - например, так ведут себя многие программы мониторинга вентиляторов, типа Asus Speed Fan, утилиты мониторинга UPS, и т.д.

Для начала, нужно выяснить две вещи: есть ли повреждения файловой системы, и в каком состоянии старые файлы клиента и игр.

Выставив в проводнике отображение скрытых и системных файлов, расширений, ищем все файлы клиента и игр. Найдя их, создаем временную папку на том же диске, либо на диске со свободным местом, и перемещаем их туда. (Если в процессе появится ошибка, значит либо фоновый процесс препятствует копированию, либо файл или кластер поврежден = проблема с файловой системой и/или поверхностью диска)

Затем, делаем резервную копию реестра, запустив regedit.exe с правами Администратора, и экспортировав ветви реестра:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Valve]
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Valve]
После экспорта, в самом реестре эти ветви удаляем, а остатки ассоциаций с клиентом и играми подчищаем CCleaner, сохранив резервные копии.

Если есть подозрения на проблемы с файловой системой, проверяем ее
https://technet.microsoft.com/en-us/magazine/ee872425.aspx todo: найти русскую версию
и целостность файлов ОС http://answers.microsoft.com/en-us/windows/wiki/windows_10-update/system-file-check-sfc-scan-and-repair-system-files/bc609315-da1f-4775-812c-695b60477a93 todo: найти русскую версию
После этого делаем полную дефрагментацию (если это жесткий диск).

Теперь мы создадим папку для нового местоположения клиента и игр, чтобы не сталкиваться с некоторыми проблемами обновлений, вызванных недостаточностью прав на системные папки (популярная ошибка Disk Write Error, часто появляется именно из-за расположения клиента и игр в папке по-умолчанию,
C:\Program Files (x86)\Steam\ - начиная с ОС Vista для чтения/записи сюда нужно не просто права пользователя группы Администраторы, а права суперпользователя TrastedInstaller, который ближе к пользователю System )
например, C:\steam или любой другой несъемный диск (установка клиента и игр на съемный диск будет вызывать проблемы с потерей настроек и библиотек, игры будут терять статус "Установлено".

копируем сюда Steam.exe, ssfn* файлы, и папки \package\ - это дистрибутив клиента и \steamapps\ - библиотеку

Запускаем Steam.exe с правами Администратора (так как нам надо заново установить службу "Steam Client Service", которая находится либо в папке steam\bin\ либо, если клиент установлен не на системном диске, в папке C:\Program Files (x86)\Common Files\Steam\

Альтернативное решение, для случая когда все файлы сохранены, запуск cmd - файла с таким содержимым:
net stop "Steam Client Service"
-w 100000
C:\steam\bin\steamservice.exe /install
Путь должен быть указан максимально точно


Не идет первичная установка
1 скачать 7-zip и распаковать им инсталятор SteamSetup.exe
2 копируем Steam.exe и папки bin, public в c:\steam
3 запускаем Steam.exe с правами администратора
соглашаемся с предложением исправить права доступа к реестру и установкой службы Steam Client Service

Нужно учитывать, что клиент зависит от наличия в системе следующих компонентов:
vc++ redist 2015 \ 2017 x86&x64 .Net 3.x 4.x, DirectX, VulkanRT
если они отсутствуют или повреждены, то либо большая часть функций либо весь клиент работать не будут

Установка клиента в профиль пользователя с не-ASCII символами (0-9Aa-Zz) и пробелами также будет препятствовать корректной установке клиента и игр


1 if game files still on disk, find it, and move steamapps to temp place
2 if you have old steam files on disk - save it temp place
3 export 2 branch from registry (run regedit.exe as Administrator)
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Valve]
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Valve]
then delete this branches in registry, close regedit, and
clean registry with CCleaner
4 check system disk file system https://technet.microsoft.com/en-us/magazine/ee872425.aspx
check http://answers.microsoft.com/en-us/windows/wiki/windows_10-update/system-file-check-sfc-scan-and-repair-system-files/bc609315-da1f-4775-812c-695b60477a93
defragment system disk
5 copy steam.exe, ssfn* files, package folder to c:\steam or %your disk for steam%\steam
6 and run steam.exe as Administrator
7 login and setup client, run each game - it will check game files, register game in system
now you can use steam as usual

for future:
do not drop&down steam.exe on desktop
do not shutdoun pc by turning off the power (and buy UPS) - it broken registry & file system
do not fill the system disk by more than 75%-95% (should always be at least 10% free) - it broken registry & file system
the disk with the games must always be free at least%volume of the biggest game% x 2.5 - it prevent games updates

If not have old steam files - dl it from steam http://store.steampowered.com/about/ , unpack with 7-zip ( http://7-zip.org/ ),
make folder c:\steam or %your disk for steam%\steam, place extracted steam.exe, folders \bin\ \public\
and run steam.exe as Administrator -> continue from 4

https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=7153-AHJV-4256&l=russian
включен режим совместимости - хотя это больше в раздел вредоносные

В клиенте не открываются онлайн страницы (доступна только библиотека)
by RussianBastard
Попробуйте почистить кэш.Steam -> настройки -> браузер,очистить кэш браузера.
Если не поможет:
1)Выйдите из клиента Steam.
2)Откройте меню «Выполнить»,нажав клавиши «Windows» и «R» одновременно,затем введите команду «steam://flushconfig» (без кавычек) и нажмите ввод.
3)Если Steam запросит разрешение на сброс настроек,нажмите «OK».
4)Когда процесс завершится,перезапустите компьютер,зайдите в Steam и проверьте,разрешилась ли проблема.
Также,вы могли бы попробовать очистить кэш DNS:Откройте меню «Выполнить»,нажав клавиши «Windows» и «R» одновременно,затем в поиске впишите CMD и нажмите OK.В командной строке впишите ipconfig/flushdns и нажмите ввод.

https://steamcommunity.com/discussions/forum/26/312265782625267600/

Originally posted by Páň Guš:

Решил скачать Fractured space, всё скачалос, все 4.4 ГБ. При нажатии "Играть" Никакой реакции, в корне игры только 3 папки и всё. при pfgecrt exe-файла игры отсутствует api-ms-win-core-timezone-l1-1-0.dll.Я его установил, теперь ошибка 0xc0000005. Переустановка даже на 3 раз не помогает, проверка кэша тоже. Системные требования все подходят.

подобные ошибки с отсутствуем файлов вида: api-ms-win-core-timezone-l1-1-0.dll
в 90% случаев связаны с нелицензионной ОС
9% - устаревшие 32bit OS, чаще всего XP
или отсутствие необходимых обновлений и компонентов Visial C++
и 1% это конкретная несовместимая конфигурация (обычно, Windows 7 x64)

Решение проблемы неработающего магазина, сообщества и профиля с подмонтироваными в диск C:\ разделами из-за бага в "песочнице" CEF(возможно, уже неактуально)
http://steamcommunity.com/discussions/forum/1/154644349170339682/

Originally posted by Morggin:

Modify your desktop steam icon and add " -no-cef-sandbox" to the end of the target line.

for instance my Steam Icon launchs steam with the following command line.

C:\DataDrive\Steam\Steam.exe -no-cef-sandbox

This issue is happening because something was changed with the CEF Sandbox that dosn't allow the path to exist behind any kind of NTFS Mount point / Junction point.

VPN-клиенты и анонимайзеры

Программы VPN, могут негативно влиять на клиент Steam и сетевые игры - они встраиваются в winsocks причем, зачастую повреждая его - поэтому одного удаления этих программ недостаточно, требуется очистка dns-кэшей, статических маршрутов и пересоздание конфигурации winsocks ( команда netsh winsock reset catalog в файле
resetnetwork.cmd, в разделе устранения последствий вирусного заражения)
Так же, подобный функционал встроен в комплексные антивирусные решения и фаерволы, самый известный пример - VPN клиент идущий с антивирусами Avast. В то время как сам Avast повреждает или удаляет файлы клиента и игр, во время регулярных ложных срабатываний, его компонент, Avast! SecureLine VPN блокирует клиент и онлайн игры, мешая работе и препятствуя процессу само-восстановления клиента.

easyredirect.dll, easyredirect64.dll - анонимайзер EasyTech (компания занимающаяся разработкой спамерского софта - создание спам-аккаунтов, майл-бомберы, анонимайзеры для спамеров, etc.)
safeips.dll - анонимайзер SafeIP
ASProxy.dll библиотека встроенного в W8 VPN (более не поддерживается M$ = проблемы у пиратов и тех, кто годами не обновляет Windows)
ASProxy64.dll - Astrill VPN для торрентов
ltvlib.dll, ltvlib64.dll - ЗАО "АтомПарк Софтваре" производитель спаммерского ПО для массовых рассылок (SafeIP кстати, тоже от похожего разработчика, который делает анонимайзеры и майл-бомбомберы, ПО для DDoS, спам-рассылок. В дополнение ко всему, подменяет корневые сертификаты Windows.
https://geektimes.ru/post/263796/
прога может быть установленной в компании Forefront TMG Client, устаревшего клиента безопасности, поддержка прекращена 3 года назад. Замена - FortiGate.
xmllite.dll, PrxDrvPE.dll, PrxDrvPE64.dll - VPN клиент Proxifier, а так же семейство троянов, использующих библиотеки Proxifier https://vms.drweb.ru/virus/?i=4298965

Steam и PUP

Влияние вредоносных программ и скриптов, а так же фоновых приложений на работу клиента

Adware
Инжект во встроенный браузер
Вредоносные скрипты
Модификация hosts файла, кэша днс, модификация статических маршрутов (уязвимость в Windows, затрудняющая обнаружение и исправление этой проблемы)


Антивирусные утилиты для анализа, обнаружения и удаления вредоносов, проблем и последствий
avz
frst
rsit
hijackthis
adwarecleaner

Tron - Универсальный скрипт с Reddit, задействующий пакет утилит и антивирусов
(задействует несколько утилит av-экспертов с virsinfo и cyberforum'а)
https://www.reddit.com/r/TronScript/
https://github.com/bmrf/tron

Создание файлов и папок, препятствующих обновлению клиента и приложений
пример: папка "Администратор" в неверной кодировке, создаваемая троянами, внедряющими рекламу в браузеры и ворующими пароли, предметы Steam и аккаунты
http://steamcommunity.com/discussions/forum/26/496880503073864593/?ctp=6

Originally posted by Oddy:

решил проблему так зашел на диск С, папка пользователи, и удалил в ней папку с иэроглифами типа Администратор. И все заработало.

Originally posted by Seven7:

эта чепуха следами от трояна зовется... собственно, ничего удивительного
http://forum.oszone.net/thread-300493-2.html
http://virusinfo.info/showthread.php?t=180861

в этой папке троян скрытый от антивируса и пользователя
возможно, виден не только avz но и far manager'ом ?
https://steamcommunity.com/discussions/forum/26/487870763307093353/
https://steamcommunity.com/sharedfiles/filedetails/?id=396189975

Удаление троянов, и их последствий, решение проблем с неверными сетевыми настройками, повреждением и "отравлением" кэшей dns и статических маршрутов (хотя многие из этих проблем решаются в пару кликов все тем же швейцарским ножом эникея - avz)

Форумы антивирусных экспертов:
http://virusinfo.info/content.php?r=171-Instructions-for-treatment
https://www.bleepingcomputer.com/forums/t/34773/preparation-guide-for-use-before-using-malware-removal-tools-and-requesting-help/
Не все познали дзен MSDN, M$technet и гугления по форумам, здесь есть специалисты, которые могут помочь

При невозможности открыть сайты антивирусов, поддержки Steam, можно использовать трюк с переводчиком Google https://translate.google.com/ он может переводить сайты, при этом включает что-то типа прокси, позволяя обойти некоторые трояны и блокировки

Проверяем C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts на сторонние записи - как трояны, так и антивирусы и иммунизаторы могут вносить сюда правки, создавая проблемы для некоторых программ - avz предоставляет удобный интерфейс для анализа и редактирования, а так же сброса на значения по-умолчанию, но можно просто открыть блокнотом, Far Manager'ом или любым текстовым редактором, умеющим в юникод, запущенным с правами Администратора.
в файле hists после # не должно быть записей

Так же не забываем, что многие проблемы могут быть от неверных настроек роутера, "отравления" кэша DNS и настроек, либо банально прошивкой зловредом модифицированной прошивки для роутера, что позволяет защитить его от полного удаления трояна на компьютере даже в случае полного форматирования. Настройки проверяем \ сбрасываем \ прошиваем последню официальную с сайта производителя.

На ПК очищаем все кэши ВСЕХ браузеров, а так же самого клиента Steam
удаляем плагины броузеров, кривые антивирусы, VPN клиенты.
RUS:
Затем выполняем от имени Администратора коммандный файл resetnetwork.cmd с таким содержимым:

ipconfig /all >c:\ipconfig.txt
ipconfig /flushdns
ipconfig /release
timeout /t 120
ipconfig /renew
netsh int ipv4 reset >c:\resetlog4.txt
netsh int ipv6 reset >c:\resetlog6.txt
netsh winsock show catalog >c:\winsock.txt
netsh winsock reset catalog
reboot

ipconfig.txt, esetlog4.txt, resetlog6.txt, winsock.txt - это бэкап и логи для отката, если что-то пошло не так (и опять повторюсь, avz имеет встроенный функционал резервных копий настроек)

ENG:
Then, execute as Administrator a resetnetwork.cmd command file with the following content:

ipconfig /all >c:\ipconfig.txt
ipconfig /flushdns
ipconfig /release
timeout /t 120
ipconfig /renew
netsh int ipv4 reset >c:\resetlog4.txt
netsh int ipv6 reset >c:\resetlog6.txt
netsh winsock show catalog >c:\winsock.txt
netsh winsock reset catalog
reboot

Ipconfig.txt, resetlog4.txt, resetlog6.txt, winsock.txt - this is backup and logs for rollback, if something went wrong

Закрытие портов, используемых интернет червями (вот уже более 20 лет)
Выполняем от имени Администратора коммандный файл networms.cmd с таким содержимым:

netsh advfirewall firewall addrule dir=in action= blockprotocol=tcp localport=445 name="Block_TCP-445"
netsh advfirewall firewall addrule dir=in action= blockprotocol=tcp localport=135 name="Block_TCP-135"
netsh advfirewall firewall addrule dir=in action= blockprotocol=tcp localport=1024 name="Block_TCP-1024"
netsh advfirewall firewall addrule dir=in action= blockprotocol=tcp localport=1025 name="Block_TCP-1025"
netsh advfirewall firewall addrule dir=in action= blockprotocol=tcp localport=1026 name="Block_TCP-1026"
netsh advfirewall firewall addrule dir=in action= blockprotocol=tcp localport=1027 name="Block_TCP-1027"
netsh advfirewall firewall addrule dir=in action= blockprotocol=tcp localport=1028 name="Block_TCP-1028"
netsh advfirewall firewall addrule dir=in action= blockprotocol=tcp localport=1029 name="Block_TCP-1029"
netsh advfirewall firewall addrule dir=in action= blockprotocol=tcp localport=1030 name="Block_TCP-1030"
netsh advfirewall firewall addrule dir=in action= blockprotocol=tcp localport=1031 name="Block_TCP-1031"
netsh advfirewall firewall addrule dir=in action= blockprotocol=tcp localport=1032 name="Block_TCP-1032"
netsh advfirewall firewall addrule dir=in action= blockprotocol=tcp localport=1033 name="Block_TCP-1033"
netsh advfirewall firewall addrule dir=in action= blockprotocol=tcp localport=1034 name="Block_TCP-1034"
echo. > perfc && echo. > perfc.dll && attrib +r %windir\%perfc.*

Steam и PUP 2

http://steamcommunity.com/discussions/forum/1/1621724915801195779/

Originally posted by Scoobasteve:

How do i fix battleye to let me play the Isle [INFO] Blocked loading of file: "C:\Windows\System32\Sendori64.dll" So everytime I try and start up The Isle I get this message in the battleye start up: [INFO] Blocked loading of file: "C:\Windows\System32\Sendori64.dll". The game starts up at first but before I get to the menu a message pops up and the game crashes before i can read it. It gives me two options from what I can make out, to ignore and something else it crashes too fast to read. If I start the game up without battleye the game starts fine.

How do i fix this issue? I've seen other discussions with the same message but the file names are different. I think it has something to do with Sendori64 but I have no idea what to do.

Originally posted by Seven7:

Sendori64.dll is DNS-redirector - remove it, or better, it's parent app Sendori
https://answers.microsoft.com/en-us/protect/forum/protect_other-protect_scanning-windows_7/how-to-remove-sendori-malware/a35e5c4b-63c5-4a59-abab-669a76717ed9?auth=1
https://www.pcrisk.com/removal-guides/7957-sendori-adware

Очередное adware с DNS-redirector...

Изменения в .asf

Раньше путь к файлам игры в .asf файле был абсолютным, в результате чего возникало множество проблем, особенно, при перемещении библиотек, файлов игры, копировании их у друзей с более быстрым интернетом и т.д. В конце-концов, поддержке это надоело, и в Valve сделали адресацию внутри .asf относительной - от папки библиотеки, а абсолютную адресацию прописывают в файле конфигурации, где указаны где и какие библиотеки имеются.
http://steamcommunity.com/discussions/forum/1/135508292192209184/

Originally posted by Jacob:

recently i noticed my CSS became not recognised, this was strange

i checked the appmanifest_240.acf located in the steam apps folder with notepad++

NULL

it contined NULL data and turns out something on with steam made the data nulled hence it being reported as not installed

here is an example of what the data should have contained

"AppState"
{
	"appID"		"240"
	"Universe"		"1"
	"StateFlags"		"4"
	"installdir"		"Counter-Strike Source"
	"LastUpdated"		"1369279900"
	"UpdateResult"		"0"
	"SizeOnDisk"		"4591732119"
	"buildid"		"70772"
	"BytesToDownload"		"480"
	"BytesDownloaded"		"480"
	"UserConfig"
	{
		"name"		"Counter-Strike: Source"
		"GameID"		"240"
		"Installed"		"1"
		"appinstalldir"		"D:\\Games\\Steam\\SteamApps\\Common\\Counter-Strike Source"
		"language"		"english"
	}
	"MountedDepots"
	{
		"241"		"7320773311649768177"
		"240"		"8533645887610833256"
		"232331"		"4031886641111955871"
	}
}

the tip is to after you installed games to back up the ACF files to a different location so if they are NULLED you can restore them easily and the game would be reported installed once more

also for some games, you can just click install and it will discover existing files

новые asf:

"AppState"
{
"appid" "9420"
"Universe" "1"
"name" "Supreme Commander: Forged Alliance"
"StateFlags" "4"
"installdir" "Supreme Commander Forged Alliance"
"LastUpdated" "1486397724"
"UpdateResult" "0"
"SizeOnDisk" "9245514311"
"buildid" "2845"
"LastOwner" "76561197983770100"
"BytesToDownload" "0"
"BytesDownloaded" "0"
"AutoUpdateBehavior" "1"
"AllowOtherDownloadsWhileRunning" "0"
"UserConfig"
{
"language" "russian"
}
"InstalledDepots"
{
"9424"
{
"manifest" "6345214097578234380"
}
"9423"
{
"manifest" "4676321208144095012"
}
"9422"
{
"manifest" "1133455244675255160"
}
"9421"
{
"manifest" "4147794321020030711"
}
"9433"
{
"manifest" "1012184089353301220"
}
}
"MountedDepots"
{
"9424" "6345214097578234380"
"9423" "4676321208144095012"
"9422" "1133455244675255160"
"9421" "4147794321020030711"
"9433" "1012184089353301220"
}
}

TODO

группа и руководства по решению проблем, перевести, и по возможности договориться о сотрудничестве
http://steamcommunity.com/groups/Master_Race_Geeks/discussions/0/2592234299551633984/


http://steamcommunity.com/discussions/forum/1/1473095331494382588/
hello, i just asked the same problem to Astrill contact and they replied. It worked like charm. Here is the solution:
1-Log in to Astrill application > Press "CTRL" and click on help then select the option of "Uninstall LSP
2-Confirm the prompt then and click ok.Then you need to restart the device.
3- Try again to connect with Astrill again and it should work fine then.

It seems you just need to uninstall LSP lol

drafts for English version of guide

ENG:
Then, execute as Administrator a resetnetwork.cmd command file with the following content:

ipconfig /all >c:\ipconfig.txt
ipconfig /flushdns
ipconfig /release
timeout /t 120
ipconfig /renew
netsh int ipv4 reset >c:\resetlog4.txt
netsh int ipv6 reset >c:\resetlog6.txt
netsh winsock show catalog >c:\winsock.txt
netsh winsock reset catalog
reboot

Ipconfig.txt, resetlog4.txt, resetlog6.txt, winsock.txt - this is backup and logs for rollback, if something went wrong
open notepad, copy-paste this^^code and save, rename from .txt to .cmd or .bat


MugShot 3 feb in 15:47

Solution found to disable spellchecking:
Find
C:\Users\YOUR USERNAME\AppData\Local\Steam\htmlcache\UserPrefs.json
Open the file "UserPrefs.json" with a texteditor and
search inside the file for: "dictionaries":["de"]
change it to "dictionaries":[""]
remove the "xx" letters for your language and save the file.
restart steam
done

resetnetwork.cmd

RUS:
Выполняем от имени Администратора командный файл resetnetwork.cmd с таким содержимым:

ipconfig /all >c:\ipconfig.txt
ipconfig /flushdns
ipconfig /release
timeout /t 120
ipconfig /renew
netsh int ipv4 reset >c:\resetlog4.txt
netsh int ipv6 reset >c:\resetlog6.txt
netsh winsock show catalog >c:\winsock.txt
netsh winsock reset catalog
reboot

ipconfig.txt, esetlog4.txt, resetlog6.txt, winsock.txt - это бэкап и логи для отката, если что-то пошло не так (и опять повторюсь, avz имеет встроенный функционал резервных копий настроек)

ENG:
Execute as Administrator a resetnetwork.cmd command file with the following content:

ipconfig /all >c:\ipconfig.txt
ipconfig /flushdns
ipconfig /release
timeout /t 120
ipconfig /renew
netsh int ipv4 reset >c:\resetlog4.txt
netsh int ipv6 reset >c:\resetlog6.txt
netsh winsock show catalog >c:\winsock.txt
netsh winsock reset catalog
reboot

Ipconfig.txt, resetlog4.txt, resetlog6.txt, winsock.txt - this is backup and logs for rollback, if something went wrong

Отключение проверки орфографии

RUS:

Найдите C:\Users\%windows login%\AppData\Local\Steam\htmlcache\UserPrefs.json
Откройте файл текстовым редактором типа notepad++ и найдя нужный вам язык
"dictionaries":["ru"] измените его на change it to "dictionaries":[""]
после этого перезапустите клиент