GFWL Probleme beheben in ungefähr 6 Schritten

All Discussions > Steam Forums > Deutsches Forum > Topic Details

PROkrastinator Mar 30, 2014 @ 8:09am

Am 01. Juli 2014 wird Gfwl abgeschaltet.
Da der offizielle Support ja jetzt bereits schon eingestellt wurde, der Client aber dennoch Ärger machen kann, möchte ich hier gerne ein paar Schritte aufzählen, die euch helfen können häufige Probleme zu beheben.
Einige Spiele wurden ja (zum Glück) inzwischen komplett auf Steam umgestellt und benötigen den Client nicht mehr, jedoch wird der Client bei den meisten Spielen immer noch zum Speichern, sowie dem Onlinespielen benötigt.
Was nach dem 1. Mai passieren wird ist bislang noch unklar.
Nutzen wir also die eventuell verbleiene Zeit und sammeln noch ein wenig Gamerscore.

Ein Paar Dinge vorab:

Wenn ihr einen Fehlercode bekommt, sucht bitte zunächst danach in der Fehlercodesuche: http://support.xbox.com/de-DE/error-code-lookup?xr=shellnav und nutzt die Supportseite: http://support.xbox.com/de-DE/xbox-on-other-devices/windows/games-for-windows-errors-messages .

Bitte prüft eure zwei Faktor Autorisierung, die Fehlercodes die man da rausbekommt sind aber auch oft eindeutig und auf www.xbox.com/errorhelp mit Lösungsschritten offengelegt. Wichtig ist, dass zwei Faktoren auf https://login.live.com unter dem Punkt "Sicherheitsinfos" angegeben und bestätigt sind. Bestenfalls ist das eine Mobile Nummer, sowie eine alternative Emailadresse. Bitte deaktiviert aber die Prüfung in zwei Schritten, dass ist für eine unausgereifte Autorisierungsapp gedacht.
WICHTIG: Beim Ausloggen ist das ihr nicht auf Konto schließen, sondern oben links auf "abmelden" geht.

Solltet ihr den Fehler 80015403a erhalten, loggt euch bitte bei xbox.com ein und Akzeptiert die Nutzungsbedingungen.
Der Fehler 80048821 wird tatsächlich dadurch hervorgerufen, dass das Kennwort für den Client zu kompliziert ist und wahrscheinlich mehr als 16 Zeichen hat - bitte vereinfachen, dann sollte es gehen.

Da die meisten Fehlermeldungen von Gamesforwindowslive auf Verbindungsprobleme zurückzuführen sind, ist mein Troubleshooting auch darauf ausgelegt. Vorweg sei also noch zu sagen, dass ich keine Garantie dafür geben möchte, dass die Schritte im Zweifelsfall euer Internet kurzweilig lahmlegen könnten. Speichert euch den Text also vorher irgendwo ab.

Legen wir los:

1) Prüft bitte mal eure Einstellungen im internet Explorer.
> Extras > Internet Optionen > Erweitert > Sicherheit
Bitte setzt dort folgenede Punkte (der Wortlaut kann abweichen)
- Prüfung der Herausgeberzertifikate: AUS
- Prüfung der Serverzertifikate: AUS
- Prüfung Signaturgültigkeit: AUS
2) Ist euer Betriebssystem mit den neuesten Updates ausgestattet?
Prüft das bitte in der Systemsteuerung unter > Windows Update
Ist alles Aktuell?
Bitte auch in den Updateverlauf schauen, ob Elemente NICHT erfolgreich installiert wurden.
Falls nein: versucht erneut, diese Updates zu installieren.
3) Startet das Betriebssystem im "Cleanboot" Modus und testet mal in diesem Modus erneut, eine Anleitung findet ihr hier:
XP: http://support.microsoft.com/kb/310353
Vista / 7: http://support.microsoft.com/kb/929135/de
4)Bitte entfernet den Games for Windows Live Client und installiert ihn anschliessend erneut:
http://www.gamesforwindows.com
=> Am Seitenende befindet sich der Client
Die seperate Installation des Clients ist bei Windows 8 nicht nötig, da dieser ohnehin im Betriebssystem integriert ist.
5)Prüft bitte mal, ob der Client nicht eventuell durch Firewalls, oder Antivirenprogramme Geblockt wird. Sollte das der Fall sein, setzt die zugriffs Regeln gegebenfalls neu.
6) Deinstalliert das .NET Framework, Microsoft Silverlight und Windows Live Essentials und installiert diese Anwendungen anschließend neu:
a) .Net: http://www.microsoft.com/downloads/de-de/details.aspx?familyid=0a391abd-25c1-4fc0-919f-b21f31ab88b7
b) Silverlight: http://www.microsoft.com/web/page.aspx?templang=de-de&chunkfile=special%5Csilverlight.html
c) Windows Live Essentials: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-live/essentials-other-programs

Falls es dann immernoch nicht läuft, kann ein TCP/IP Reset wunder wirken:
http://support.microsoft.com/kb/299357/de
Öffnet die Kommandozeile (mittels "Windowstaste" + "R" und darauffolgend Eingabe von "CMD" gefolgt von ENTER)
In der Kommandozeile nutzt bitte den folgenden Befehl ohne Anführungszeichen
"netsh int ip reset c:\resetlog.txt"

Viel Glück!

Wenn es geholfen hat, würde ich mich über ein Feedback freuen. Falls ihr Fragen, anregungen oder Fehlercodes für mich habt, kann ich gerne investigieren und diese oben mit aufführen. Ich will versuchen diesen Thread hier aktuell zu halten.

So long and thanks for all the Aufmerksamkeit.
Euer ♥♥♥♥♥komet

Last edited by PROkrastinator; Mar 31, 2014 @ 2:35am

< >

Showing 1-13 of 13 comments

knoLLo Mar 30, 2014 @ 9:57am

werd mir trotzdem keine spiele mehr holen, solange "GfWL" mit beisteht. ansonsten gute info von dir.

Last edited by knoLLo; Mar 30, 2014 @ 9:57am

midoro Mar 30, 2014 @ 9:58am

Bei mir war die 'sichere' Zwei-Faktor-Authentifizierung der Microsoft Live ID ein Grund, dass Anmeldeversuche fehl geschlagen sind.

PROkrastinator Mar 30, 2014 @ 10:49am

Ja, an der Zwei Faktor Authorisierung kann es auch oftmals liegen, die Fehlercodes die man da rausbekommt sind aber auch oft eindeutig und auf www.xbox.com/errorhelp mit Lösungsschritten offengelegt. Wichtig ist, dass zwei Faktoren auf https://login.live.com unter dem Punkt "Sicherheitsinfos" angegeben und bestätigt sind. Bestenfalls ist das eine Mobile Nummer sowie eine alternative Emailadresse. Bitte deaktiviert aber die Prüfung in zwei Schritten, dass ist für eine unausgereifte Autorisierungsapp gedacht. WICHTIG beim Ausloggen ist das ihr nicht auf Konto schließen, sondern oben links auf "abmelden" geht.

Last edited by PROkrastinator; Mar 30, 2014 @ 10:49am

MasterDK Mar 30, 2014 @ 11:14am

Originally posted by arschkomet:
Die meistem Spiele wurden ja (zum Glück) inzwischen komplett auf Steam umgestellt und benötigen den Client nicht mehr, jedoch wird der Client bei Gta4 sowie DarkSouls immer noch zum Speichern, sowie dem Onlinespielen benötigt.

Die meisten wurden umgestellt, habe ich was verpasst?
Umgesellt wurden doch nur Bioshock2, Fallout 3, Insanely, Toy Soldier, die 2 Batman Spiele und Gotham City Imp.

Das ist noicht viel, wenn man überlegt was es noch alles gibt...
F1 2010&2011
Dirt 3
Street Fighter 4
Red Faction Guerrilla
Dead Rising 2 und Off the Record
Lost Planet 1 und 2
Operation Flaspoint Dragon Rising
Halo 2
Gears of Wars
Shadowrun
Viva Pinata
Tinker
MS Flight
The Club
Bulletstorm
Section 8
usw.

Da gibt es noch viele mehr, daher finde ich zu sagen "Die meistem Spiele wurden ja (zum Glück) inzwischen komplett auf Steam umgestellt" mehr als falsch, könntest sagen zum Glück sind schon eine Paar umgestellt wurden

PROkrastinator Mar 30, 2014 @ 11:23am

Danke für die Info, ich werd mich verbessern ;) Allerdings wurden tatsächlich bei den Meisten der Spiele auch schon die Server abgeschaltet - also die Multiplayer Server.

Last edited by PROkrastinator; Mar 30, 2014 @ 11:26am

PROkrastinator Mar 31, 2014 @ 12:33am

Update!
- Coole Formatierung folgt noch.

Last edited by PROkrastinator; Mar 31, 2014 @ 12:35am

Day Mar 31, 2014 @ 7:35am

mach doch nen Guide draus

PROkrastinator Mar 31, 2014 @ 10:27am

Hab ich auch schon überlegt, aber unter welcher Kategorie?
Man kann scheinbar nur nach Spielen gehen.

Last edited by PROkrastinator; Mar 31, 2014 @ 10:28am

Day Mar 31, 2014 @ 10:35am

mhh... hab grade mal nachgeschaut, die Anleitung zum Tradingbot ist bei TombRaider einsortiert. Such dir doch ein verbliedenes GfWL Spiel aus (und mach in den übrigen Gamesforen Werbung dafür)

PROkrastinator Mar 31, 2014 @ 10:36am

Ich denke ich werds random bei Dark Souls machen. Scheinen grad viele zu Spielen. Danke nochmal für den Anstoß.

#10

Max Mar 31, 2014 @ 10:37am

Ich würde den Guide auch einfach in das Spiele-Hub eines GFWL-Spiels packen, dann den Guide auch auf das Spiel beziehen und am Ende sagen, dass das auch für alle anderen GFWL-Spiele so funktioniert.