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AloisZocker99 2021 年 8 月 15 日 上午 5:01
Steam antwortet nicht
Habe mir Rust gekauft und anschließend wieder zurück gegeben da es mir keinen Spaß gemacht hat. Jedoch ist die Anfrage für die Rückerstattung schon 2 Tage her und der steam support hat mir nochimmer nichts geschrieben (außer das erben die Anfrage eingereicht wurde und bearbeitet wird)
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Phoenix 2021 年 8 月 15 日 上午 5:04 
Dir ist bekannt das wir heute Sonntag haben?

...zwei Tage und sich beschweren dass Steam nicht "antwortet". Ich glaubs ja nicht.
最後修改者：Phoenix; 2021 年 8 月 15 日 上午 5:49
#1
AloisZocker99 2021 年 8 月 15 日 上午 5:34 
引用自 Phoenix：
Dir ist bekannt das wir heute Sonntag haben?

...zwei Tage und disch beschweren dass Steam nicht "antwortet". Ich glaubs ja nicht.
Ja und trozdem könnten sie es mal bearbeiten. Als eine Anfrage von einem anderen Spiel abgelehnt wurde bekam ich die Antwort schon nach ca 30 Minuten?
#2
xCano36 | ⇆ TRADING 2021 年 8 月 15 日 上午 5:54 
引用自 AloisZocker99：
引用自 Phoenix：
Dir ist bekannt das wir heute Sonntag haben?

...zwei Tage und disch beschweren dass Steam nicht "antwortet". Ich glaubs ja nicht.
Ja und trozdem könnten sie es mal bearbeiten. Als eine Anfrage von einem anderen Spiel abgelehnt wurde bekam ich die Antwort schon nach ca 30 Minuten?
Warte mal bisschen ab, du wirst schon noch eine Antwort bekommen.
#3
ॐgoaॐschlumpfॐ 2021 年 8 月 15 日 上午 5:57 
引用自 AloisZocker99：
引用自 Phoenix：
Dir ist bekannt das wir heute Sonntag haben?

...zwei Tage und disch beschweren dass Steam nicht "antwortet". Ich glaubs ja nicht.
Ja und trozdem könnten sie es mal bearbeiten. Als eine Anfrage von einem anderen Spiel abgelehnt wurde bekam ich die Antwort schon nach ca 30 Minuten?

Mal gehts eben schnell, das andere mal dauert es n bisle länger.

Abwarten und Kaffee trinken oder ein Spiel zocken.

#4
MasterDK 2021 年 8 月 15 日 上午 6:00 
Rückerstattungsanfragen der letzten 24std sind 168,607, das sind schon ein paar :)
#5
Miau E. Katze 2021 年 8 月 15 日 上午 8:19 
Vielleicht mal im E-Mail Postfach nach sehen? oben Rechts mal schauen was da seht.

Man Man das die Leute keine Geduld haben,du solltest öfter mal eine Behörde
Besuchen damit du weiß was Warten heißt. :lunar2019grinningpig:
#6
AloisZocker99 2021 年 8 月 15 日 上午 8:23 
引用自 Miau Echte Katze：
Vielleicht mal im E-Mail Postfach nach sehen? oben Rechts mal schauen was da seht.

Man Man das die Leute keine Geduld haben,du solltest öfter mal eine Behörde
Besuchen damit du weiß was Warten heißt. :lunar2019grinningpig:
Schaue regelmäßig bei den E-Mails und habe noch nichts bekommen :) War nur bißchen verunsichert da in Steam steht das es normalerweise in 2 bis 6 Stunden bearbeitet wird und meine 2 Rückerstattungen schon 3 Tage her sind aber danke.
#7
Cathulhu 2021 年 8 月 15 日 上午 8:37 
Irgendwelche Accountdaten kürzlich geändert? Das verzögert die Bearbeitung um drei Tage.
In der E-Mail wo der Eingang deiner Anfrage bestätigt wird, ist dann auch eine entsprechende Notiz.
#8
Miau E. Katze 2021 年 8 月 15 日 上午 8:37 
引用自 AloisZocker99：
[quote[/quote]
Schaue regelmäßig bei den E-Mails und habe noch nichts bekommen :) War nur bißchen verunsichert da in Steam steht das es normalerweise in 2 bis 6 Stunden bearbeitet wird und meine 2 Rückerstattungen schon 3 Tage her sind aber danke.


Ja ab und zu dauert es halt auch mal etwas länger,es gibt Sachen die man nun
nicht voraus sehen,beeinflussen kann und es so zu Verzögerungen kommt.
最後修改者：Miau E. Katze; 2021 年 8 月 15 日 上午 8:42
#9
AloisZocker99 2021 年 8 月 15 日 上午 10:07 
引用自 Cathulhu：
Irgendwelche Accountdaten kürzlich geändert? Das verzögert die Bearbeitung um drei Tage.
In der E-Mail wo der Eingang deiner Anfrage bestätigt wird, ist dann auch eine entsprechende Notiz.
Ja habe meinem Steam Namen geändert.
#10
Cathulhu 2021 年 8 月 15 日 上午 10:13 
Profilname sollte irrelevant sein.
#11
AloisZocker99 2021 年 8 月 15 日 上午 10:24 
引用自 Cathulhu：
Profilname sollte irrelevant sein.
Okay danke..Bin gespannt wann sie es bearbeiten werden.Es gibt für Steam kein Support oder?
#12
Cathulhu 2021 年 8 月 15 日 上午 10:31 
Natürlich gibt es den.
https://help.steampowered.com/
Sollten die sich nicht bis morgen melden, versuche mal folgendes:

Steam Support --> Käufe --> Kauf auswählen --> Ich habe eine Frage
#13
JacquiXTori 2022 年 3 月 8 日 上午 4:34 
Man kann keine doppelte Anfrage schicken und da eine Rückerstattung eine ist, muss man wohl oder übel warten. Hab auch eine Rückerstattung, nach 20 Minuten Spielzeit und einem Tag nach Kauf und bekam nicht einmal eine Eingangsbestätigung dazu... Das ist jetzt auch schon mindesten 2 Werktage her. Kann man nix machen.
#14
Cathulhu 2022 年 3 月 8 日 上午 4:49 
https://help.steampowered.com/de/wizard/HelpRequests
Hast du ein offenes Ticket zu deiner Anfrage?
#15
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張貼日期： 2021 年 8 月 15 日 上午 5:01
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