problema de compra

[Capitan_Capibara]

Mira nose porque en mi cabeza tenía sentido comprar el pase de un año de doom eternal y después comprar el paquete en donde venían todos los dooms, en mi cabeza me ahorraba plata, que pasa ahora me entero que en el paquete que compre me dice que me vino doom completo, pero no tengo la campaña singlerplayer, a pesar de que me la cobro en el paquete de todos los dooms.
Traté de contactar con el soporte, pero no tienen mi problema en el múltiple choice que tiene como ayuda al cliente, por esto solicité el reembolso del doom etenal y steam no me lo acepta porque lo jugué 12 horas cuando un amigo me lo presto para probarlo, por ende, no solo me ♥♥♥♥♥♥♥ plata, sino que no puedo jugar a lo que quería jugar.