Меня забанили в CS2 из-за ложных репортов – Steam, где справедливость?

[dyrexin]

Привет! Хочу поделиться своей ситуацией и спросить у вас совет.

26 января 2025 года мой аккаунт в CS2 получил игровой бан якобы за нарушение, выявленное через Overwatch. Проблема в том, что Overwatch в CS2 до сих пор не добавили, а значит, бан выдан безосновательно.

Я уверен, что мой аккаунт стал жертвой атаки репорт-ботов. Мне лично угрожал человек, который использовал extremereportbot.com и собрал 200+ репортов против меня. Он признался, что взломал и зашел на мой аккаунт и играл с читами, а затем заставил других людей отправить репорты.

- Почему я уверен, что аккаунт был взломан?
1. В период с 4 по 5 января были сыграны подозрительные матчи (в основном Mirage). Я их не играл.
2. Я не получал никаких уведомлений о входе на аккаунт, хотя у меня активирован Steam Guard.
3. Баны через Overwatch не должны работать в CS2, но почему-то бан есть.

Я уже написал в Steam Support, но, как обычно, они просто отсылают автоответы. Я прошу проверить IP-адреса матчей с 4 по 6 января, потому что уверен, что это был не мой IP.

- Что теперь?
Я хочу, чтобы мой случай рассмотрел реальный человек, а не бот. Если у кого-то был подобный опыт – пожалуйста, подскажите, как добиться справедливости!

[Nananeko :3]

Если на твоем аккаунте играли с читами, уже не разбанят

[dyrexin]

Originally posted by Nananeko :3:

Если на твоем аккаунте играли с читами, уже не разбанят

то есть даже связатся с поддержкой чтобы они провели расследование не получится?
мне просто реально даже уведомление о входе не пришло

[Nananeko :3]

Originally posted by dyrexin:

Originally posted by Nananeko :3:

Если на твоем аккаунте играли с читами, уже не разбанят

то есть даже связатся с поддержкой чтобы они провели расследование не получится?
мне просто реально даже уведомление о входе не пришло

Значит, ты регистрировался на фишинговых сайтах. Никаких уведомлений и не придет.

[Corvus Glaive]

А чо ты два месяца делал? В коме лежал?

История, канешн, замечательная, вот только репортботы уже несколько лет, как не работают, валить на "хакнутый" аккаунт использование софта это устаревшая еще раньше отмазка, а заявлять, что "патруля нет, так что бан необоснован" это в принципе чушь несвязная.

Имей яйца нести ответственность за свои действия, а не искать дешевые отмазки как испуганный ребенок.

[dyrexin]

Originally posted by Nananeko :3:

Originally posted by dyrexin:

то есть даже связатся с поддержкой чтобы они провели расследование не получится?
мне просто реально даже уведомление о входе не пришло

Значит, ты регистрировался на фишинговых сайтах. Никаких уведомлений и не придет.

ну я думаю если стим гуард подключен, должно все входы в аккаунт показывать

[💮💮💮💮💮💮💮💮]

Originally posted by dyrexin:

Привет! Хочу поделиться своей ситуацией и спросить у вас совет.

26 января 2025 года мой аккаунт в CS2 получил игровой бан якобы за нарушение, выявленное через Overwatch. Проблема в том, что Overwatch в CS2 до сих пор не добавили, а значит, бан выдан безосновательно.

Я уверен, что мой аккаунт стал жертвой атаки репорт-ботов. Мне лично угрожал человек, который использовал extremereportbot.com и собрал 200+ репортов против меня. Он признался, что взломал и зашел на мой аккаунт и играл с читами, а затем заставил других людей отправить репорты.

- Почему я уверен, что аккаунт был взломан?
1. В период с 4 по 5 января были сыграны подозрительные матчи (в основном Mirage). Я их не играл.
2. Я не получал никаких уведомлений о входе на аккаунт, хотя у меня активирован Steam Guard.
3. Баны через Overwatch не должны работать в CS2, но почему-то бан есть.

Я уже написал в Steam Support, но, как обычно, они просто отсылают автоответы. Я прошу проверить IP-адреса матчей с 4 по 6 января, потому что уверен, что это был не мой IP.

- Что теперь?
Я хочу, чтобы мой случай рассмотрел реальный человек, а не бот. Если у кого-то был подобный опыт – пожалуйста, подскажите, как добиться справедливости!

в FAQ написано же что безопасность акка на владельце, и если он просрал свой акк и на нём был получен бан то разбана не буде

[dyrexin]

[/quote]
в FAQ написано же что безопасность акка на владельце, и если он просрал свой акк и на нём был получен бан то разбана не буде [/quote]

так это моя проблема что на мой аккаунт накатили репорт-ботов и прямым текстом угрожали мне? всю жизнь я не мог играть в кс2 из-за того что у меня слабый компьютер, пойми меня, я не буду играть с читами на дорогом мне аккаунте, в который я вложил много денег, и сейчас, из-за новой системы вака, меня тупо откинуло за репорты, либо кто-то ко мне зашел на аккаунт, но, у меня стоят все методы безопасности, и да я прекрасно понимаю что и где написано стимом, но учитывает ли стим все факторы? и почему они не проводят расследование? если в этом случае оно необходимо.

понимаю что у них возможно не хватает сотрудников, но они даже не стараются отправить уникальное письмо, а просто отвечают автоответчиком, который пользы никакой не приносит.

и почему у них написано что саппорт стима не может снять бан? когда у саппорта есть такая возможность, на примере волны банов, типы обращались в саппорт, потому что им забанили акк по ошибке, саппорт посмотрел, и разбанил, но написано что у них нету такой возможности.

также у каких олдов кс не спрошу, в кс2 патруль ещё не добавили, но каким то образом, меня забанил патруль.

я бы просто хотел услышать обьяснение от саппорта стима, мне уже ♥♥♥♥♥ на разбан, просто услышать что скажет реальный сотрудник а не автоответчик

[dyrexin]

Originally posted by FRESTERUS:

1. Ложные репорты не приводят к полной блокировке аккаунта.

2. Репорт боты не работают.

3. Вы сами несёте полную ответственность за безопасность своего аккаунта

[Dͥaͩnͥiͨel]

Originally posted by a:

...

It seems you're experiencing some frustration with account security. Remember, Valve always prioritizes the safety of our players.
False reports can indeed lead to your account being put under review. This is a safeguard to ensure fairness and protect legitimate players. Regarding bot activity, we continuously work to combat it using advanced detection methods.
While you are right that no one can be fully responsible for another person's actions, securing your account is crucial. Always be cautious about suspicious links or requests for personal information.

---

This comment was written by a Verified Respected Member in the CS2 Community.
Thank you valve for a wonderful game
Best regards, Respected cs2 community member.

[psina]

Originally posted by dyrexin:

просто услышать что скажет реальный сотрудник а не автоответчик

Чел, тебя забанили за читы. Ответ сотрудника будет выглядеть примерно таким же, как тебе всё здесь уже и объяснили:

Бан за читы, иди гуляй

Оправдываться в поддержке перед тобой не будут

[dyrexin]

Originally posted by psina:

Originally posted by dyrexin:

просто услышать что скажет реальный сотрудник а не автоответчик

Чел, тебя забанили за читы. Ответ сотрудника будет выглядеть примерно таким же, как тебе всё здесь уже и объяснили:

Бан за читы, или гуляй

Оправдываться в поддержке перед тобой не будут

Originally posted by psina:

Originally posted by dyrexin:

просто услышать что скажет реальный сотрудник а не автоответчик

Чел, тебя забанили за читы. Ответ сотрудника будет выглядеть примерно таким же, как тебе всё здесь уже и объяснили:

Бан за читы, или гуляй

Оправдываться в поддержке перед тобой не будут

если бы меня реально забанили за читы, я бы даже не стал пытаться что-то доказать, но проблема в том что бан был выдан за матчи, которые я даже не играл, и саппорт обязан рассмотреть этот вопрос, потому что это не просто «забанили за читы и гуляй», а нарушение системы безопасности

[dyrexin]

Originally posted by FRESTERUS:

Взлом аккаунта в Steam может происходить несколькими способами. Вот основные методы, которые используются злоумышленниками:

1. Фишинг (Phishing): Это один из самых популярных способов. Злоумышленники создают фальшивые страницы Steam или отправляют фальшивые письма, которые выглядят как официальные от Steam, чтобы заставить пользователя ввести свои данные для входа (логин и пароль). После этого они используют эти данные для доступа к аккаунту.


2. Брутфорс (Brute Force): Злоумышленники пытаются угадать ваш пароль с помощью автоматических программ, которые перебирают все возможные варианты пароля. Это возможно, если пароль слабый и легко угадать.


3. Социальная инженерия: Хакеры могут попробовать получить данные через общение с пользователем. Например, они могут притвориться представителями Steam и попросить передать информацию о аккаунте или подтвердить личность.


4. Вредоносные программы (малварь): Злоумышленники могут заразить компьютер пользователя вирусами или шпионскими программами, которые записывают вводимые данные (например, логины и пароли).


5. Утечка данных: Иногда данные пользователей могут быть украдены в результате утечек или взломов сторонних сервисов, которые использовались для входа в Steam. Например, если вы использовали один и тот же пароль для других сайтов, хакеры могут использовать эти данные для взлома вашего аккаунта.



Чтобы защититься от взлома, важно использовать уникальные и сложные пароли, двухфакторную аутентификацию (Steam Guard), а также не переходить по подозрительным ссылкам и избегать ввода данных на сторонних сайтах.

прекрати нейросетью отвечать, у меня на компьютере стоит платный антивирус, пароль у меня сложный, никому я ничего не подтверждал, подумай головой, если бы у меня было уведомление о входе, я бы ничего и не писал

[Nananeko :3]

Originally posted by dyrexin:

Originally posted by psina:

Чел, тебя забанили за читы. Ответ сотрудника будет выглядеть примерно таким же, как тебе всё здесь уже и объяснили:

Оправдываться в поддержке перед тобой не будут

Originally posted by psina:

Чел, тебя забанили за читы. Ответ сотрудника будет выглядеть примерно таким же, как тебе всё здесь уже и объяснили:

Оправдываться в поддержке перед тобой не будут

если бы меня реально забанили за читы, я бы даже не стал пытаться что-то доказать, но проблема в том что бан был выдан за матчи, которые я даже не играл, и саппорт обязан рассмотреть этот вопрос, потому что это не просто «забанили за читы и гуляй», а нарушение системы безопасности

Ты сам где-то слил свои данные, на каких нибудь сайтах или перейдя по ссылке. Обычно, главного виновника взлома аккаунта найти легко, достаточно посмотреть в зеркало.

[dyrexin]

Originally posted by =:

Originally posted by dyrexin:

в FAQ написано же что безопасность акка на владельце, и если он просрал свой акк и на нём был получен бан то разбана не буде

так это моя проблема что на мой аккаунт накатили репорт-ботов и прямым текстом угрожали мне? всю жизнь я не мог играть в кс2 из-за того что у меня слабый компьютер, пойми меня, я не буду играть с читами на дорогом мне аккаунте, в который я вложил много денег, и сейчас, из-за новой системы вака, меня тупо откинуло за репорты, либо кто-то ко мне зашел на аккаунт, но, у меня стоят все методы безопасности, и да я прекрасно понимаю что и где написано стимом, но учитывает ли стим все факторы? и почему они не проводят расследование? если в этом случае оно необходимо.

понимаю что у них возможно не хватает сотрудников, но они даже не стараются отправить уникальное письмо, а просто отвечают автоответчиком, который пользы никакой не приносит.

и почему у них написано что саппорт стима не может снять бан? когда у саппорта есть такая возможность, на примере волны банов, типы обращались в саппорт, потому что им забанили акк по ошибке, саппорт посмотрел, и разбанил, но написано что у них нету такой возможности.

также у каких олдов кс не спрошу, в кс2 патруль ещё не добавили, но каким то образом, меня забанил патруль.

я бы просто хотел услышать обьяснение от саппорта стима, мне уже ♥♥♥♥♥ на разбан, просто услышать что скажет реальный сотрудник а не автоответчик [/quote]

твой аккаунт забанен за заход с бесплатным читом на сервер вальв, по другому в этой игре не забанится никак, никакой репорт бот, и подобное в этом роде никак не влияет, единственное что +- работает - это гриф баны, но тебе надо отыграть порядка ~50 игр с 9 репортами чтобы тебе дали ТАБЛИЧКУ С ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕМ о том что тебе заблокают соревы если репорты продолжатся [/quote]
vac бан и игровая блокировка — это совершенно разные вещи. vac выдаётся автоматически античитом за обнаружение запрещённого софта, а игровая блокировка (game ban) может быть выдана разработчиком игры или системой, встроенной в саму игру. в случае cs2 патруля пока нет, поэтому хотелось бы понять, на каком основании была выдана блокировка, если она помечена как 'выдана разработчиком'.

[psina]

Originally posted by dyrexin:

если бы меня реально забанили за читы, я бы даже не стал пытаться что-то доказать, но проблема в том что бан был выдан за матчи, которые я даже не играл, и саппорт обязан рассмотреть этот вопрос, потому что это не просто «забанили за читы и гуляй», а нарушение системы безопасности

Если тебе будет легче, то хорошо: забанили не тебя, а твой аккаунт. За читы. Так лучше?