[Servers] - Wrong routing to Brazilian servers/High ping to Brazilian servers" - [Servidores] - Roteamento errado para servidores brasileiros/Ping alto para servidores brasileiros"

[cisco]

Pessoal, estava jogando pela manhã no dia de hoje, onde eu percebi que o server que estavamos era o de SP, consequentemente é local né (por ser BR) não teriamos problemas com rotas que geram latências altas.

Porém, estava com retransmissão via SANTIAGO, e meu ping não baixa por nada.

Puxei outra agora exatamente a 40 minutos atrás, e mesma coisa, in game meu ping ficava 118 / 119.

E percebi esse problema depois da mini atualização que teve no dia de ontem.

Ai eu pensei em mexer nas configurações de latência média aceitável para criações de partidas, setei em 25ms, e startei uma ranked (modo especial), ficamos 2 minutos na fila e cancelou a busca pois não havia servidores disponiveis com aquela latência, a minima era 70ms.

Alguém mais com esse problema?

servers nos quais houve a retransmissão foram, BR- SP, Argentina, e SANTIAGO.

[felpin]

Originally posted by Jota ☭:

Já mandei um email pra Valve falando sobre. Provavelmente já devem estar cientes disso, mas caso alguém queira mandar um pra chamar mais atenção antes do fim de semana começar, o email deles é:

cs2team ARROBA valvesoftware PONTO com

Coloquem algo bem sucinto no assunto do email pra chamar a atenção, tipo: "[Servers] - Wrong routing to Brazilian servers/High ping to Brazilian servers" ou algo parecido. (por favor, mandem o email em inglês!).

O problema é da Claro aparentemente. Só tá assim pra quem é da Claro e só no cs. É de fuder

[paulokdvc]

Eeeeita. Eu uso Claro!!!

[cisco]

Pessoal, dei uma pesquisada mais a fundo, e pelo visto é um problema com o provedor de ultima milha.

Neste caso é a NET VIRTUA (CLARO).

Consegui achar uma discussão de 2019 onde diversas pessoas reclama do mesmo problema, e o ponto incomum de todas elas é a provedora...

https://steamcommunity.com/app/730/discussions/0/1642052612854927111/

Não sei se vocês que usam CLARO (net virua) assim como eu uso, mas se você for no app minha claro residencial tinha uma mensagem assim " O serviços de jogos podem ser afetados e já estamos ciente do caso, estamos trabalhando para resolver o problema", tentei usar quase as mesmas palavras.

Bom, deste modo essa discussão nunca teria um fim, pois pode vir acontecer novamente esse tipo de problema de roteamento.

Não sei a VALVE se preocupa ou tem algum plano de ação para resolver isso, mas de fato afeta a qualidade de serviço dos users, e acaba com a experiência in game.

[shiroi_kiba]

Originally posted by SORRY:

Pessoal, dei uma pesquisada mais a fundo, e pelo visto é um problema com o provedor de ultima milha.

Neste caso é a NET VIRTUA (CLARO).

Consegui achar uma discussão de 2019 onde diversas pessoas reclama do mesmo problema, e o ponto incomum de todas elas é a provedora...

https://steamcommunity.com/app/730/discussions/0/1642052612854927111/

Não sei se vocês que usam CLARO (net virua) assim como eu uso, mas se você for no app minha claro residencial tinha uma mensagem assim " O serviços de jogos podem ser afetados e já estamos ciente do caso, estamos trabalhando para resolver o problema", tentei usar quase as mesmas palavras.

Bom, deste modo essa discussão nunca teria um fim, pois pode vir acontecer novamente esse tipo de problema de roteamento.

Não sei a VALVE se preocupa ou tem algum plano de ação para resolver isso, mas de fato afeta a qualidade de serviço dos users, e acaba com a experiência in game.

sim, o problema é com a Claro. n acho q a Valve possa fazer algo

[Jota ☭]

Originally posted by SORRY:

Pessoal, dei uma pesquisada mais a fundo, e pelo visto é um problema com o provedor de ultima milha.

Neste caso é a NET VIRTUA (CLARO).

Consegui achar uma discussão de 2019 onde diversas pessoas reclama do mesmo problema, e o ponto incomum de todas elas é a provedora...

https://steamcommunity.com/app/730/discussions/0/1642052612854927111/

Não sei se vocês que usam CLARO (net virua) assim como eu uso, mas se você for no app minha claro residencial tinha uma mensagem assim " O serviços de jogos podem ser afetados e já estamos ciente do caso, estamos trabalhando para resolver o problema", tentei usar quase as mesmas palavras.

Bom, deste modo essa discussão nunca teria um fim, pois pode vir acontecer novamente esse tipo de problema de roteamento.

Não sei a VALVE se preocupa ou tem algum plano de ação para resolver isso, mas de fato afeta a qualidade de serviço dos users, e acaba com a experiência in game.

Ontem eu tinha visto algumas discussões de gente reclamando com Starlink, então não achei que era específico de um provedor.

Fiz um traceroute ontem a noite com o IP do servidor BR mas esqueci de postar aqui. Diferente do traceroute do post acima, está tudo normal até chegar no servidor da Valve, onde o ping vai abruptamente pra 130ms.

[mLn!23]

up

[cisco]

Mas assim jota, sabemos que STARLINK é uma outra coisa, a latência vai depender muito do satélite e da posição do mesmo, por mais que não tenha obstrução de visada, ou algo do tipo, o desempenho de um link satélite comparado a fibra óptica ou coaxial é muito diferente, sem contar que em dias de muitas nuvens ou no má condição climática o desempenho e integridade do link é afetado, enfim, até onde eu sei a latência desses links sempre será maior, pois o sinal bate e volta, causando a alta latência (tempo de resposta).

Originally posted by Jota ☭:

Originally posted by SORRY:

Pessoal, dei uma pesquisada mais a fundo, e pelo visto é um problema com o provedor de ultima milha.

Neste caso é a NET VIRTUA (CLARO).

Consegui achar uma discussão de 2019 onde diversas pessoas reclama do mesmo problema, e o ponto incomum de todas elas é a provedora...

https://steamcommunity.com/app/730/discussions/0/1642052612854927111/

Não sei se vocês que usam CLARO (net virua) assim como eu uso, mas se você for no app minha claro residencial tinha uma mensagem assim " O serviços de jogos podem ser afetados e já estamos ciente do caso, estamos trabalhando para resolver o problema", tentei usar quase as mesmas palavras.

Bom, deste modo essa discussão nunca teria um fim, pois pode vir acontecer novamente esse tipo de problema de roteamento.

Não sei a VALVE se preocupa ou tem algum plano de ação para resolver isso, mas de fato afeta a qualidade de serviço dos users, e acaba com a experiência in game.

Ontem eu tinha visto algumas discussões de gente reclamando com Starlink, então não achei que era específico de um provedor.

Fiz um traceroute ontem a noite com o IP do servidor BR mas esqueci de postar aqui. Diferente do traceroute do post acima, está tudo normal até chegar no servidor da Valve, onde o ping vai abruptamente pra 130ms.

[Doris]

Mesma situação por aqui... dificuldade enorme de encontrar partidas em servers BR.

[MT]

Pessoal, eu sou cliente claro e estava com o mesmo problema. Veio um técnico aqui e o problema era específico no jogo, o teste de ping estava normal. Eu por curiosidade baixei o exitlag e funcionou, jogo rodou liso e achou servidores brasileiros normalmente, porém se fechar o aplicativo ele volta o problema. O exitlag tem free trial de 72 horas, vale a pena como solução provisória, se após o teste o problema persistir eu vou avaliar o que fazer. Vale a pena abrir uma reclamação no reclame aqui para que eles possam dar uma atenção ao nosso caso e não seja necessário pagar uma empresa para otimizar rota devido a um problema na rota da operadora. Espero ter ajudado, bom jogo a todos!

[FeSS]

Eita que F, então é isso, estava desde ontem a tarde tentando resolver o problema e só agora achei essa discussão, pelo visto o problema é na operadora então, eu uso Claro também, infelizmente...

[Slim Shady]

UP

[xerecson]

up

[xerecson]

só to caindo em servidor argentino ou chileno. Pedi pra um amigo meu criar uma sala e puxar partida pra ver se resolvia.
Finalmente cai num servidor BR, MAAAS, com retransmissão por SANTIAGO/BUENOS AIRES.
ou seja, não resolveu nada.

[Universo]

mesma coisa aqui, não aguento mais jogar com boludo

[kittyuh⋆˚𝜗𝜚˚⋆]

meow