Ayuda! Ping Alto en Argentina

[76561199037670430]

Buenas, me venia andando con 60ms y hasta hace 2 dias de repente tengo 160ms en todo momento, me meti al matchmaking picker y los servidores de chile y brasil me aparecen bloqueados, Ayudaaaaa!

[Rodri]

Despues de dos llamadas ayer y una hoy pude hacer que me lo arreglen.
En las anteriores me dijeron lo que a varios de que tengo que esperar hasta agosto, otro me dijo que nada podia hacer, que era problema externo.
La persona que me atendio hoy, al decirle que tenia problemas de latencia en algunos juegos me pregunto en cuales, le comente CS GO, COD, etc. Mi interes era mas en el COD.
Despues de ponerme en espera unos minutos me dijo que escalo la incidencia y que en 24hs a mas tardar iba a estar. Habra pasado media hora y al menos en el COD me bajo el ping, de 170 a 60. No probe los otros juegos aun.
Basicamente lo que quiero decir es, rompan las bolas hasta que atienda una persona que sepa como resolverlo o este con ganas de trabajar.
Si a la primera no funciona, prueben en unas horas u otro dia

[Gonza]

Como va gente!? me imagino que un poco embroncados! les comento yo contrate Claro hace 1 mes y tenia el mismo problema, no le di importancia porque no tenia tiempo para jugar, pero ahora que tengo tiempo me era necesario hacer la prueba.
Llamé a Claro hoy a la mañana y me atendieron muy amablemente, les comente el problema, en resumen, les dije que tenia un problema de latencia para juegos en linea, me pidieron el nombre del juego, en mi caso Counter Strike Global Offensive y les explique que tenia un ping de 140 a 150 ms en servidores latinoamericanos, cosa que no debería ocurrir. Me hicieron aguardar un momento y elevaron mi reclamo al área técnica, me dijeron que podría demorar hasta 48 hs para solucionarlo. Peeeeeero, después de 5 minutos de cortar el llamado mi módem se reinicio automáticamente y como por arte de magia, CS GO ya funcionaba excelente! 45 a 50 MS! ;) Llamen no se queden en el molde ;)

[Traba con sida]

mal ahi amigo

[Simple-stock]

efEGFWGwgwGW

[мαυяι вנ ツ]

hola ayer llame y me dijeron que me ivan a cambiar la ip y se iba a arreglar supuestamente , que en 24 me llamaban , espere y no me llamaron los hdp .. los volvi a llamar y me dijeron que mi ip es privada que ellos no pudieron cambiar la ip nose que mas y que no tienen una fecha especifica de cuando lo arreglaran pero que ya estan al tanto de este problema con muchos clientes asi que nose que mas hacer :S

[1902]

引用自 мαυяι вנ ツ：

hola ayer llame y me dijeron que me ivan a cambiar la ip y se iba a arreglar supuestamente , que en 24 me llamaban , espere y no me llamaron los hdp .. los volvi a llamar y me dijeron que mi ip es privada que ellos no pudieron cambiar la ip nose que mas y que no tienen una fecha especifica de cuando lo arreglaran pero que ya estan al tanto de este problema con muchos clientes asi que nose que mas hacer :S

Seguí llamando y amenaza de que vas a dar de baja

[sant1]

vamo niubell

[Large C]

引用自 мαυяι вנ ツ：

hola ayer llame y me dijeron que me ivan a cambiar la ip y se iba a arreglar supuestamente , que en 24 me llamaban , espere y no me llamaron los hdp .. los volvi a llamar y me dijeron que mi ip es privada que ellos no pudieron cambiar la ip nose que mas y que no tienen una fecha especifica de cuando lo arreglaran pero que ya estan al tanto de este problema con muchos clientes asi que nose que mas hacer :S

a mi tambien no me lo pudieron arreglar pero me dijeron que el 1 de agosto se soluciona a todos los que tenemos ese faking problema con la compania CLARO

[vader93]

Nadie tiene el problema pero con Directv? Porque ya estoy podrido de no poder jugar o tener que jugar con 180 de ping.

[pablor]

les pasa por argentinos mboeeeeeeeeeee

[Crixxo]

Yo pude solucionar el problema, llame al centro de atencion al cliente y les dije que tenia problemas con un juego en linea, les pase mi ip y nada me dijeron que podia tardar 24hs en arreglarse, pero en menos de 2 ya podia jugar tranquilamente

[Masbous]

引用自 vader93：

Nadie tiene el problema pero con Directv? Porque ya estoy podrido de no poder jugar o tener que jugar con 180 de ping.

Estoy en la misma con DirecTV. 180 de ping, directo a US. Ya llamé y no hacen nada.

[Santito]

Yo llamé hoy y también les dije que tenía problemas de latencia, me preguntaron el juego y me pidieron una IP, les dí una de Brasil y el chabón me dijo que iba a elevar el reclamo a sistemas y que en el lapso de 24 horas me lo iban a arreglar, a los 10 minutos se me reinició el módem y se me arregló al toque.

[mejorqvos]

Ya lo arreglaron para mi!

Los llamé dos veces. Obvio siempre con el mejor respeto.

La primera no solucionaron y elevaron mi caso. Supuestamente me iban a llamar en 24 horas. No llamaron.

Después de 6 días llamé ayer para consultar sobre mi caso. Les dije que lo habían elevado al caso. Me pasaron con el equipo técnico, le conté mi situación y le conté un par de cosas que leí de acá (que parecía tener algo que ver con IP públicos y privados, por suerte el mio era publico me dijeron). El vago hizo una prueba, no funcionó. Me dijo que iban a tramitar el caso a ingeniería y me iban a volver a llamar en 24 horas.

Les mostré mi preocupación por si no llamaban y me pidió un teléfono secundario. Le di mi celular. A las 4 horas después estaba jugando un casual (lageado), se me desconecta. Reinicio el juego y ya estaba arreglado!

El vago al día siguiente me llama para confirmarme si estaba todo bien jeje. Le confirmo y listo :)

PD: Llamé desde el celular al *7336 en ambas ocasiones.

[ROBI ROBSON "3 BOMBAS GALATI"]

引用自 vader93：

Nadie tiene el problema pero con Directv? Porque ya estoy podrido de no poder jugar o tener que jugar con 180 de ping.

yo pa. Tengo directv y no me anda ni a mi ni a mis amigos. Es problema de ellos, use los datos del celu y me tiro en server de LAS. Ellos tocaron algo y ahora te tira a Us directamente