CS:GO - Ping alto no jogo com internet boa [Julho - 2018] [BR]

[BrkTT]

Eu costumava jogar com um ping entre 10ms ~ 15ms cravados em todos os servidores. Porém a 3 dias eu tô com um problema que ta jogando esse ping pra cima dos 150ms em TODOS os servidores. E não, não são servidores ♥♥♥♥♥♥♥ porque eu jogo com meus amigos e o ping deles tá normal.

O pior disso tudo é que NÃO é um problema na minha internet. Eu tenho um plano da NET de 60Mb e uso WIFI mas já fiz o teste via cabo ethernet e o ping continua o mesmo. Entrei em varios site de speed teste todos dão o mesmo resultado: uma entrega de dados de 40Mb em media (isso via WIFI), um ping que varia entre 6ms ~ 15ms.

Sites que testei:

http://www.speedtest.net/
http://www.copeltelecom.com/site/speedtest/
http://www.rjnet.com.br/velocimetro.html

Além disso entrei em outros jogos pra verficar e nenhum deles teve alteração no ping. Todos se mantiveram nessa variação acima (entre 6 e 15ms).

Ou seja: NÃO TEM COMO SER A MINHA NET.

Já pesquisei no google, forúm ♥♥♥♥♥♥, regeddit, tudo que vocês podem pensar e nada do que me passaram adiantou.

O que eu já fiz:

- Comandos no console: já apliquei esses comandos que vi no youtube que, se não me engano,são pra fixar o ping mas não adiantaram nada

r_dynamic 0
cl_forcepreload 1
cl_updaterate 30
cl_cmdrate 30
rate 128000

- Verificar a integridade dos arquivos do jogo: verifiquei e deu tudo ok!

- Limpar o cache de download: não adiantou nada

- Resetar modem da NET e roteador dlink

- Trocar IP da rede

Alguém também tá passando por isso? Minha opinião é que só pode ser um erro nos servidores da Valve pois NUNCA passei por isso antes.

Caso tenham alguma solução vou agradecer muito!

[INEXINFERIS (ex-cheater)]

Първоначално публикувано от Scrollzinho:

Първоначално публикувано от Altsider:

Sou cliente NET, tenho 60mb por fibra ótica e minha conexão em geral está perfeita, com velocidades de download e upload dentro das margens contratadas (até acima, na verdade), sem latência, sem jitter e sem perda de pacote. Mas, no Dota, o ping para o servidor brasileiro está cravado em 140ms, não importa o que eu faça.

Eu liguei para o suporte técnico da NET, relatei o problema e o que puderam fazer remotamente por mim foi abrir/retirar meu NAT para, assim, liberar todas as portas de acesso à internet e melhorar a conexão. Só que, como previsto, não adiantou de nada. O problema não é na conexão em si, sim muito provavelmente no caminho que o sinal percorre até chegar nos servidores brasileiros da Valve. Eu não sei quem é responsável por recalcular essa rota nem como fazer isso sem pagar por serviços de VPN.

Por um lado, realmente o servidor de Guarulhos (gru.valve.net) não está funcionando: quando se tenta traçar a rota, o servidor final não responde. O mesmo vale para o terceiro servidor, 209.197.29.1: fora do ar. Nesses dois, quando se tenta traçar a rota, o comando retorna o resultado "Esgotado o tempo limite do pedido". Além disso, realmente o único servidor funcional neste momento, cujo endereço de IP é o 209.197.25.1, está localizado nos EUA, conforme mostraram buscas em 4 sites diferentes de localização de IP. Isso pode explicar por que o ping atual do servidor brasileiro está o mesmo do servidor da costa leste norte-americana (140ms): talvez, quando selecionamos o servidor BR, estamos sendo redirecionados a um servidor ♥♥♥♥♥♥ pelo brasileiro estar fora do ar.

Por outro lado, a rota traçada para a viagem do pacote de dados está estranha. Primeiro, passa por servidores da Embratel, por motivos que escapam à minha compreensão. Segundo, logo antes de chegar no servidor final da Valve 209.197.25.1, o sinal é redirecionado para um tal servidor de San Paolo (Itália, talvez) ao invés de São Paulo, passando por um backbone marítimo (sea bone), um cabo de rede submarino. Podem notar que o nome desse servidor de San Paolo tem como extensão "seabone.net". O ping aumenta repentina e bruscamente, o que dá a entender que é um servidor estrangeiro.

Já tem uns dias que o ping tá horrível desse jeito. No entanto, pelo que pude perceber, todo mundo que tá reclamando é invariavelmente cliente da NET. Ontem joguei com um brasileiro no meu time e perguntei se ele estava com delay. Ele me respondeu que não, que a conexão dele estava lisa e suave, com ping baixo. Provavelmente, cliente de outro provedor.

Resumindo, existem duas teorias: a primeira é a de que os servidores brasileiros da Valve estão fora do ar e estamos sendo redirecionados a um ♥♥♥♥♥♥; a segunda é a de que a NET cagou ao traçar a rota pros seus clientes. E essas duas hipóteses fazem sentido e têm fortes argumentos a seu favor. De qualquer forma, ligar no suporte técnico da NET não vai adiantar nada. O que fizeram por mim foi abrir/retirar meu NAT e não resolveu o problema.

Principal vila para min neste seu post é valve, fica muito obvio jogar a culpa na operadora, seguinte situação se a operadora desbloqueio todas as porta de seu aparelho e ainda persiste o problema tudo leva crê neste caminho os próprios servidores não aceita o protocolo de IP que é entregue pela net. Claro nenhum atende consegue resolver situação alguma sobre este fato, se a valve trava qualquer portas de rede seja ela TCP OU UDP, com certeza os servidores da net estão buscando a melhor rota para conciliar os dados afim de obter retorno. por isso que a latência fica muito alta.

Se a Net redireciona o tráfego para outro país a culpa é da Valve? Mds. Eu já passei por isso em um cloud do Google que contratei. Isso só ocorre com a Net. O suporte do Google instalou um programa que rastreia 100% da conexão até cair no servidor deles (GCP) e me orientou a abrir um chamado na NET porque isso era 100% problema deles (net).

[lazZzy]

ta foda viu, quase uma semana ja e nada de resolver

[Bianchi]

tenho net e tive esse problema, resolvi com o vpn do avg.
o meu medo é quando acabar o teste gratis como vou fazer?

[Jesse]

Първоначално публикувано от ★ vMaX ★ O menino do lag:

Първоначално публикувано от Scrollzinho:

Principal vila para min neste seu post é valve, fica muito obvio jogar a culpa na operadora, seguinte situação se a operadora desbloqueio todas as porta de seu aparelho e ainda persiste o problema tudo leva crê neste caminho os próprios servidores não aceita o protocolo de IP que é entregue pela net. Claro nenhum atende consegue resolver situação alguma sobre este fato, se a valve trava qualquer portas de rede seja ela TCP OU UDP, com certeza os servidores da net estão buscando a melhor rota para conciliar os dados afim de obter retorno. por isso que a latência fica muito alta.

Se a Net redireciona o tráfego para outro país a culpa é da Valve? Mds. Eu já passei por isso em um cloud do Google que contratei. Isso só ocorre com a Net. O suporte do Google instalou um programa que rastreia 100% da conexão até cair no servidor deles (GCP) e me orientou a abrir um chamado na NET porque isso era 100% problema deles (net).

Óbvio que é da NET o problema, CLARO estragou ainda mais a operadora NET.

[Heavy Looksmaxxing]

Meu, é real, deveríamos entrar em contato pra resolver essa bagaça

[MIAU MIAU BILAU BILAU]

Първоначално публикувано от Bianchi:

tenho net e tive esse problema, resolvi com o vpn do avg.
o meu medo é quando acabar o teste gratis como vou fazer?

Baixar outro vpn kk

[Altsider]

Eu liguei na NET mais uma vez. Uma pessoa que sabia o que era ping, trace route, servidor e conhecia até nosso amado CS e dotinha respondeu que o problema era na NET mesmo e que eles têm recebido muitas reclamações em relação ao servidores da Valve. E me afirmou com todas as letras que os servidores da Valve não estavam com problema, o negócio é a NET mesmo. Ela me informou que já tinha sido aberta uma solicitação ao setor técnico pra investigar e resolver o problema e que o prazo para tanto vai até dia 08/11, 23h.

Agora é esperar.

[Patrikera]

Първоначално публикувано от Altsider:

Eu liguei na NET mais uma vez. Uma pessoa que sabia o que era ping, trace route, servidor e conhecia até nosso amado CS e dotinha respondeu que o problema era na NET mesmo e que eles têm recebido muitas reclamações em relação ao servidores da Valve. E me afirmou com todas as letras que os servidores da Valve não estavam com problema, o negócio é a NET mesmo. Ela me informou que já tinha sido aberta uma solicitação ao setor técnico pra investigar e resolver o problema e que o prazo para tanto vai até dia 08/11, 23h.

Agora é esperar.

Grato demais por esta informação! Obrigado!

[ٴ]

Boa noite!
Vou me juntar à vocês. Estou exatamente com o mesmo problema.

NET dos infernos!
Vou ligar lá pra pressionar também!

Boa sorte para todos nós.

[Dan]

Boa noite, vim trazer algumas informações:

1. O ping só fica alto pra servidores específicos (da valve cs/dota/outros).
   
2. Usar VPN resolve o problema, isso prova que a Claro está fazendo isso de forma intencional. (talvez pra reduzir a quantidade de carga na infraestrutura da NET).
   
3. Isso que a NET ta fazendo é crime, de acordo com marco civil da internet.

O que fazer?

Usar VPN adiciona 20 a 50 de ping, e não é a solução ideal/permanente. Pra que a Claro resolva o problema vc pode deve:

• Abrir um chamado de reclamação na NET e anotar o protocolo. (eles nunca vão admitir oq tão fazendo, porque é crime.)
  
• Logo depois de ter um protocolo com a net, abrir sua reclamação na Anatel(pelo site, super rapido), passando o número do protocolo.
  
• Proteste. Deixa sua internet usando o máximo(torrent/download/etc), mesmo quando sair de casa, porque assim afeta todos os usuários da NET e com mais reclamações quem sabe eles resolvem.

[pirate23]

Olá meu povo.

Venho me juntar a vocês e fornecer algumas informações, mostrando que o problema é na rota da Net Virtua. Segue rota para o servidor 209.197.25.1 da Valve, primeiro da Copel com 8 ping e depois da Net 130ms.

-----------------------------------------------------------------------------
Copel Telecom - PING 8~~

C:\Users\thiag>tracert 209.197.25.1

Tracing route to 209.197.25.1 over a maximum of 30 hops

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 1 ms 1 ms 1 ms 100.127.252.72
3 * * * Request timed out.
4 3 ms 2 ms 2 ms 200.150.94.65
5 3 ms 1 ms 3 ms http://200-233-138-202.xd-dynamic.ctbcnetsuper.com.br [200.233.138.202]
6 8 ms 7 ms 8 ms 100.126.3.53
7 9 ms 9 ms 9 ms http://ae0-0.ptx-b.bre-511.algartelecom.com.br [170.84.33.38]
8 8 ms 8 ms 7 ms http://et-0-1-0-0.border-a.bre511.algartelecom.com.br [168.197.20.233]
9 8 ms 10 ms 8 ms 209.197.25.1

Trace complete.

------------------------------------------------------------------------------

Net Virtua - PING 130~~

C:\Users\Pirate>tracert 209.197.25.1

Tracing route to 209.197.25.1 over a maximum of 30 hops

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 9 ms 9 ms 8 ms 10.55.96.1
3 9 ms 9 ms 8 ms bd040071.virtua.com.br [189.4.0.113]
4 25 ms 10 ms 9 ms bd040074.virtua.com.br [189.4.0.116]
5 10 ms 9 ms 8 ms embratel-T0-6-0-3-uacc02.ctamc.embratel.net.br [201.64.169.37]
6 12 ms 15 ms 11 ms ebt-H0-3-0-0-tcore01.ctamc.embratel.net.br [200.244.211.113]
7 17 ms 23 ms 22 ms ebt-B10-tcore01.ctamc.embratel.net.br [200.230.231.73]
8 22 ms 22 ms 23 ms ebt-B4101-tcore01.spomb.embratel.net.br [200.230.243.22]
9 18 ms 17 ms 18 ms ebt-H0-1-0-0-uacc03.spolp.embratel.net.br [200.244.213.86]
10 127 ms 128 ms 127 ms ae12-570.sanpaolo8.spa.seabone.net [149.3.181.50]
11 128 ms 129 ms 128 ms 209.197.25.1

Trace complete.

-----------------------------------------------------------------------------
O que precisamos é que o engenheiro dentro da NET aponte a rota para sair pelo 189.4.0.116> 200.219.140.103> 200.233.138.202 , se comunicando a 22~ping por essa rota:

C:\Users\Pirate>ping 200.233.138.202

Pinging 200.233.138.202 with 32 bytes of data:
Reply from 200.233.138.202: bytes=32 time=24ms TTL=53
Reply from 200.233.138.202: bytes=32 time=23ms TTL=53
Reply from 200.233.138.202: bytes=32 time=22ms TTL=53
Reply from 200.233.138.202: bytes=32 time=21ms TTL=53

C:\Users\Pirate>tracert 200.233.138.202

Tracing route to 200-233-138-202.xd-dynamic.ctbcnetsuper.com.br [200.233.138.202]
over a maximum of 30 hops:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 8 ms 9 ms 8 ms 10.55.96.1
3 9 ms 8 ms 10 ms bd040072.virtua.com.br [189.4.0.114]
4 9 ms 9 ms 9 ms bd040074.virtua.com.br [189.4.0.116]
5 9 ms 9 ms 9 ms bd040072.virtua.com.br [189.4.0.114]
6 16 ms 15 ms 14 ms as16735.curitiba.pr.ix.br [200.219.140.103]
7 17 ms 16 ms 15 ms et-3-0-0-0.core-a.spo511.algartelecom.com.br [170.84.34.74]
8 21 ms 22 ms 22 ms 200-233-138-202.xd-dynamic.ctbcnetsuper.com.br [200.233.138.202]

Trace complete.


Roteador dentro da Net : bd040074.virtua.com.br [189.4.0.116] precisa apontar a rota para as16735.curitiba.pr.ix.br [200.219.140.103].


Vamos compartilhar ao máximo e Abrir um chamado de reclamação na NET, explicando isso até que essa informação chegue aos Engineers da Net com a Algar.


Boa Noite.

[nato]

PING ALTO NET VIRTUA ! valve SEM CONSIDERAÇÃO com seus CLIENTES !!

valve nao somos apenas jogadores, somos CLIENTES, resolve logo esse problema de rota com a net, porque outros jogos o ping ta normal, entao o problema e com vcs. RAPIDO JA FAZ UMA SEMANA, SEUS SEM CONSIDERAÇÃO !!!!!

[Bruno]

estou com o mesmo problema

[Mr Monke]

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[Mr Monke]

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