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Für das Half Life Platinum Pack müsstest du anno dazumal deinen Key eingegeben haben.
https://picload.org/view/drcpcpwa/screenshot_20171130-082817.jpg.html
Du (oder eben auch nicht du) hast damals deinen gekauften Half Life Key (aus dem Einzelhandel, mit Box und CD; digital distribution gab's damals noch nicht) eingeben müssen um nach dem Abschalten vom WON Half Life über Steam nutzen zu können. Bezahlen musste man dafür nichts; die meisten hatten das Spiel ja schon Jahre.
Da der CD Key die einzige Möglichkeit ist, die Berechtigung an dem Account nachzuweisen, wollen sie den halt sehen. Offenbar gab's ja Ungereimtheiten, ansonsten würden die gar nicht danach fragen.
Das Problem ist, ohne einen Nachweis das es tatsächlich 'dein' Steam Account ist, wird Steam Support da nichts machen.
Steam Accounts die kompromittiert wurden, ist die Warscheinlichkeit groß, das auch diverse andere Accounts (E-Mail z.B.) betroffen sind, außerdem könnte dies auch ein Anzeichen dafür sein, das dein Computer ebenfalls kompromittiert wurde.
Jeder der Zugriff auf deine Accounts hat, könnte dann nachweisen das er bzw. die Accountinhaber ist deswegen akzeptiert Steam Support nur Nachweise die im oben genannten Link bzw. im Support Ticket aufgelistet ist.
Und wenn sowas vorkommt, dann passiert nicht nur dir das sondern andere auch.
Du solltest mal nachdenken wie die Person Zugriff auf dein Steam Account bekommen hat, wenn du nämlich alle Sicherheitsfunktionen die Steam anbietet genutzt hast, dann ist bei dir offensichtlich eine Sicherheitslücke.
Und Accountbezogene Daten in einem öffentlichen Forum zu veröffentlichen ist nicht gerade die schlauste Idee.