Kommunikationsfehler

[Wendiko]

Hallo zusammen,
ich weiß mal wieder nicht weiter :)

Im Franchise- Modus kommt es immer wieder, im Abstand von 5 bis 20 Minuten, zu einem Kommunikationsfehler.
Das Spiel springt ins Pausemenü und zeigt eine Fehlermeldung: "Kommunikationsfehler. Es konnte keine Verbindung zum Franchise- Server hergestellt werden. Bitte Internetverbindung überprüfen."

Nach mehrmaligem Wegklicken der Fehlermeldung bleibt das Spiel im Pausenmenü, das Spiel wird als offline angezeigt.
Nach einer kurzen Zeit, 10 bis 60 Sekunden, verbindet sich das Spiel wieder und kann online fortgesetzt werden, zumindest bis zum nächsten Kommunikationsfehler. Nur ganz selten ist es nötig das Spiel erneut vom Hauptmenü zu starten.
Der Fehler trat erstmalig mehrere Stunden nach Zoogründung auf. Zu Anfang lief alles flüssig, und auch bei jedem weiteren Franchise- Zoo läuft es zu Anfang zumindest flüssig. Erst wenn man das Spiel beendet und neu startet kommt es zu Verbindungsproblemen.
Die netten Leute vom Support wissen an dieser Stelle auch nicht mehr weiter.


Das habe ich bisher versucht:
- PC sowie Spiel neu gestartet,
- Spiel neu installiert,
- Spiel via Steam auf Fehler überprüft,
- Treiber aktualisiert,
- Antivirenprogramm und Firewall auf Blockaden überprüft,
- Router neu gestartet sowie Ping kontrolliert,
- Cache des Steam-Webbrowsers geleert,
alles ohne Besserung.

PC ist mit LAN- Kabel am Router verbunden, VPN nutze ich nicht.
Laut Support gibt es auch keine Probleme mit dem Server.


Irgendjemand ne Idee was ich noch versuchen kann?

[HighRoller]

Hallo.
Ich habe jetzt das gleiche Problem. Hast du eine Lösung gefunden?

[Kajsa_Kavat]

Hm, also was einigen Usern am Anfang geholfen hat, war die Steam Download Region zu ändern. Kann ja nicht schaden, dass mal auszuprobieren.
Und ein Denuvo-freundliches Antiviren Programm ist auf jeden Fall von Vorteil.

[HighRoller]

Die Steam Download Region zu ändern hat leider nichts gebracht. Bei uns scheint es am South America DLC gelegen zu haben. Wenn wir das deaktivieren funktioniert es. Schade

Fehler ist wieder aufgetreten

[Valar]

Leider ist das Problem immer noch aktuell, andauernd wird die Verbindung zum Server im Franchise- Modus angezeigt. So macht das keinen Spaß!

[Lunaleen]

Auch ich hab keine Lust mehr dieses Spiel zu spielen. Im Franchise-Modus bin ich jede 15 min offline. So macht das echt kein Spaß!

[EvaniusGillenius]

Habt ihr dazu eine Lösung gefunden?

[EvaniusGillenius]

Originally posted by Wendiko:

Hallo zusammen,
ich weiß mal wieder nicht weiter :)

Im Franchise- Modus kommt es immer wieder, im Abstand von 5 bis 20 Minuten, zu einem Kommunikationsfehler.
Das Spiel springt ins Pausemenü und zeigt eine Fehlermeldung: "Kommunikationsfehler. Es konnte keine Verbindung zum Franchise- Server hergestellt werden. Bitte Internetverbindung überprüfen."

Nach mehrmaligem Wegklicken der Fehlermeldung bleibt das Spiel im Pausenmenü, das Spiel wird als offline angezeigt.
Nach einer kurzen Zeit, 10 bis 60 Sekunden, verbindet sich das Spiel wieder und kann online fortgesetzt werden, zumindest bis zum nächsten Kommunikationsfehler. Nur ganz selten ist es nötig das Spiel erneut vom Hauptmenü zu starten.
Der Fehler trat erstmalig mehrere Stunden nach Zoogründung auf. Zu Anfang lief alles flüssig, und auch bei jedem weiteren Franchise- Zoo läuft es zu Anfang zumindest flüssig. Erst wenn man das Spiel beendet und neu startet kommt es zu Verbindungsproblemen.
Die netten Leute vom Support wissen an dieser Stelle auch nicht mehr weiter.


Das habe ich bisher versucht:
- PC sowie Spiel neu gestartet,
- Spiel neu installiert,
- Spiel via Steam auf Fehler überprüft,
- Treiber aktualisiert,
- Antivirenprogramm und Firewall auf Blockaden überprüft,
- Router neu gestartet sowie Ping kontrolliert,
- Cache des Steam-Webbrowsers geleert,
alles ohne Besserung.

PC ist mit LAN- Kabel am Router verbunden, VPN nutze ich nicht.
Laut Support gibt es auch keine Probleme mit dem Server.


Irgendjemand ne Idee was ich noch versuchen kann?

Hast du was dazu gefunden?

[Hammy05]

Hallo
Ich habe das oben beschriebene Problem auch.
Habt ihr schon die Lösung gefunden?
Lg

[Borke]

Hallo gibt es schon lösungen??

[Kuestenvogel]

Da es in all den Jahren keine Lösung gab und somit vermutlich auch nicht geben wird, wäre mein Rat: Nutzt einen anderen Spielmodus: Karriere. Das Spielprinzip ist grundsätzlich das gleiche. Man handelt nur nicht mit anderen Spielern - hat somit Tiere mit besseren Werten - und hat keine Communityevents.

[Shona (vincit omnia veritas)]

Originally posted by Kuestenvogel:

Man handelt nur nicht mit anderen Spielern - hat somit Tiere mit besseren Werten - und hat keine Communityevents.

Und das sind zwei Gründe warum man Franchise spielt.

Ich habe zum Beispiel einen Franchise Zoo - Rainbow Garden - bei dem ich nichts anderes mache als Tiere zu züchten mit 100% Werten sowie Albinos und alle möglichen Farben um diese so günstig wie möglich auf den Markt zu hauen.

So hat nämlich jeder die Chance gute Tiere zu bekommen und muss nicht grinden ohne Ende nur um einen Albino Löwe für 10.000 zu bekommen.

[ラッキー]

Ich hab das Problem auch, aktuell jede 1-2 Minuten... Immer noch keine Lösung?

[Shona (vincit omnia veritas)]

Originally posted by 𝓵 𝓾 𝓴 𝓬 𝔂:

Ich hab das Problem auch, aktuell jede 1-2 Minuten... Immer noch keine Lösung?

Nope, die Entwickler wissen es, können das Problem aber wegen fehlendem Personal derzeit nicht so richtig identifizieren. Wird sich wohl ins neue Jahr ziehen

Siehe hier https://steamcommunity.com/app/703080/discussions/0/4031348734036134177/

[ラッキー]

Danke dir für die Info, ist natürlich sehr verständlich das sie Zeit brauchen auch aufgrund Personal, dennoch sehr traurig da ich aktuell im Urlaub angefangen habe Planet Zoo zu zocken und das jetzt schlecht geht :( ^^

[Falsche Ritze]

Habe genau die gleichen Probleme und kann deswegen nicht mehr den Modus spielen.