Erstinstallation PZ und Neuinstallation Windows 10: Spiel startet nciht

[Dede2602]

Hallo,

habe meiner Tochter Planet Zoo mit der 1. Erweiterung auf einem ganz frisch neu aufgesetztem Windows 10 Rechner installiert. In Steam startet das Spiel erst gar nicht. Erst rödelt der PC ganz kurz, dann steht wieder "starten" da.

Im Verzeichnis die ex gestartet als Admin. Hier bekomme ich, dass die folgenden Dateien fehlen: msvcp140.dll und davor noch vcruntime140.dll.

Wie gesagt, Windows ist ganz neu, alle "Basistreiber" sind installiert. Letztes Win Update ist auch drauf. Sonst gibt es nirgends Probleme.

Habe versucht, diese Treiber nachzuinstallieren von der Microsoft HP, aber das geht nciht. System sag, die aktuellen Treiber seien neuer.


Meine Tochter ist sehr enttäuscht. Was kann ich nur tun?

Ein verzweifelter Papa.

[Caduryn]

Also 1. niemand nutzt Windows Basis Treiber, schon garnicht für die Grafikkarte. ^^

Die Fehler in Google eingeben ergibt:
https://www.giga.de/downloads/windows-10/tipps/msvcp140.dll-fehlt-so-behebt-ihr-den-fehler-auch-vcruntime140.dll/

Dir fehlt also "Visual C++ Redistributable für Visual Studio 2015"

Einfach nen neuen PC nur mit Windows zu installieren reicht bei weitem nicht aus.

Vor allem die Grafik-treiber MÜSSEN original vom Grafikkartenhersteller sein, also Nvidia oder AMD


Und am besten postest du noch die Systeminformationen, zu finden unter Steam - Hilfe - Systeminformationen, da einfach alles copy/paste.

[Cdr.Keen]

Wundert mich das Steam die Runtimes die Fehlen nicht automatisch installiert hat. Mach mal das was Caduryn geschrieben hat.

[Caduryn]

Opprinnelig skrevet av Cdr.Keen:

Wundert mich das Steam die Runtimes die Fehlen nicht automatisch installiert hat. Mach mal das was Caduryn geschrieben hat.

Wäre mir neu das Steam sowas überhaupt kann, als reine Gaming-plattform.

[Cdr.Keen]

Opprinnelig skrevet av Caduryn:

Opprinnelig skrevet av Cdr.Keen:

Wundert mich das Steam die Runtimes die Fehlen nicht automatisch installiert hat. Mach mal das was Caduryn geschrieben hat.

Wäre mir neu das Steam sowas überhaupt kann, als reine Gaming-plattform.

Klar macht Steam das sofern es nötig ist.

[Caduryn]

Hm.... scheinbar aber auch nicht immer weil ich schon einige fälle hatte wo man Visual C++ extern downloaden und installieren musste...

[Dede2602]

Hallo Leute, die Lösung war: ich habe die beiden .dll von einem Zweitrechner einfach ins Spieleverzecihnis kopiert, Funktioniert! Ein Weihnachtswunder!
Danke nochmal.