Portal 2 - Problem - Falscher Eingabepegel

[Paichi]

Also, vor ein paar Tagen habe ich meiner Freundin durch diesen Portal 2 Coupon das Spiel gekauft und geschenkt, in der Hoffnungn zusammen zocken zu können. Leider hat sie aber seit dem sie es installiert hat ein Problem.

Ihr Problem: Wenn ich Portal 2 starte wird der Bildschirm schwarz, ein blaues Kästchen leuchtet auf und in gelben Buchstaben steht da: "Falscher Eingangspegel".
Ich hab' zwar Sound und Alles, aber eben kein Bild.

Wir haben schon diese Fehlersuche gemacht und mehrere Seiten abgeklappert, aber alles scheint nicht zu helfen. Wenn sie versuch die Grafikeinstellungen zu ändern schmiert ihr Spiel einfach ab, in schlimmsten Fall sogar der ganze PC. Eigentlich ist ihr PC ganz gut und sollte das Game ohne Probleme abspielen sollen (sry aber ich kenne mich mit den ganzen Computer Fachausdrücken nicht aus, also kann ich auch nicht genau sagen welchen PC, Bildschirm oder welche Grafikkarte sie hat).
Ich habe auch bereits mehrere Seiten von Portal 2 Problembehandlungen gelesen, aber keines scheint unser Problem zu behandeln.

Ich hoffe wirklich das uns einer von euch helfen kann.

[[DE]Sir Jancelost]

vielleicht eine zuhohe bildschirmauflösung/-wiederholungsrate ?