Ayuda por favor con Crasheo

[xplayics]

Acabo de adquirir el juego y cada vez que intento meterme a la calle del mercado el juego se congela y tengo que iniciar una nueva partida cada vez porque al darle continuar se queda en ese parte y en la imagen de cargando se congela y despues de unos 10 segundos se oye el sonido pero nada se crashea y me pide cerrar la aplicacion o esperar lo cual no ocurre nada espero me puedan ayudar por favor.

[Mikuzea]

Juegas con consola o con portatil ?

[Mêlîôdâs]

Eso me pasaba a mi, debido a mi pc tuve que bajarle los gráficos, si juegas en consola no puedo decir nada ya que solo uso pc.

[danielsam75]

¿Tienes el kaspersky instalado?
A mi me pasa lo mismo.
Para jugar, tengo que desinstalar el antivirus, no vale deshabilitarlo.

[Mikuzea]

es un asunto de graficos de repente tu pc no es muy potente , en todo caso verifica en steam les requerimientos minimos para que el juego funcione de manera optimal

[xplayics]

doy datos de mi pc es: motherboard asus 970 pro gaming aura, dual 8x2 16gb ram DDR3 hyperx 1866mhz, ssd 256gb, fx 8350 black y nvidia gtx 1060 3GB lo tengo a resolucion full hd con altos y algunos medios y es el unico juego que me da problemas el just cause o witcher 3 sin problemas de los graficos llegue a pensarlo los baje hasta lo minimo para probar y lo mismo tanto en pantalla completa como en ventana y ventana sin bordes tengo kaspersky instalado realmente puede ser el problema? espero me puedan ayudar por favor se ve que es buen juego y lo tengo instalado de rincon.

[xplayics]

Caso resuelto realmente fue kaspersky lo desinstale todo y solucion es el caso mas raro que he tenido :) gracias danielsam75 y a todos por el apoyo.