Ubisoft Connect verbindet nicht

[Scorpion]

bei der Initialisierung von Ubisoft Connect kommt immer wieder "Verbindung verloren", der Login passt, I-Net funzt auch bei allem anderen über Lan. Connect ist auch auf neustem Stand. Hab auch nix gefunden, das die Verbindung nicht zulassen würde. Weiss grad nicht weiter.
Schon mal jemand das Problem gehabt?
(Ubisoft Support hab ich schonmal angeschrieben)

Vor ner Zeit ging das noch bei Far Cry 4, jetzt Fary Cry 5 gekauft über Steam und nix geht. :(

[Ubi-Pegasus]

Hallo BoRn2DiE

Entschuldige bitte die verspätete Antwort.
Es tut mir leid zu hören, dass du dich nicht mit deinen Far Cry Spielen verbinden konntest.

Da es bei Far Cry vor kurzer Zeit einen Ausfall [www.ubisoft.com] gab, konnte es vielleicht hieran gelegen haben.

Besteht das Problem bei dir immer noch, könntest du mir bitte sagen auf welcher Version von Windows du derzeit spielst?

Zusätzlich würde ich die Schritte aus dem Verbindungsproblemen-Artikel [www.ubisoft.com] ausprobieren, falls diese helfen.

Melde dich gerne nochmal mit weiteren Updates!

- Ubisoft Support

[AndreOstfr]

das gleiche problem habe ich auch..spiel neu gekauft komm aber nicht bei ubisoft connect rein..über die homepage geht es aber nicht üder den louncer

[Ubi-Pegasus]

Originally posted by AndreOstfr:

das gleiche problem habe ich auch..spiel neu gekauft komm aber nicht bei ubisoft connect rein..über die homepage geht es aber nicht üder den louncer

Hi AndreOstfr

Tut mir leid zu sehen, dass es bei dir auch nicht klappt, danke das du zum Thema kommentiert hast.

Da es weiterhin Ausfall-Probleme gibt, könnte dies auch die Ursache dafür sein.
Kommst du überhaupt in das Spiel rein? (da du die Homepage erwähnt hast).

Wenn ja, wäre es eine gute Problemumgehung in der Zwischenzeit. :)

Ebenfalls empfehle ich dir die Tipps von dem Artikel, den ich gelinkt habe auszuprobieren, und auch mal zu versuchen das Spiel, mit Administrator rechten [http//shttps] zu starten, falls das hilft.

- Ubisoft Support

[AndreOstfr]

Originally posted by Ubi-Pegasus:

Originally posted by AndreOstfr:

das gleiche problem habe ich auch..spiel neu gekauft komm aber nicht bei ubisoft connect rein..über die homepage geht es aber nicht üder den louncer

Hi AndreOstfr

Tut mir leid zu sehen, dass es bei dir auch nicht klappt, danke das du zum Thema kommentiert hast.

Da es weiterhin Ausfall-Probleme gibt, könnte dies auch die Ursache dafür sein.
Kommst du überhaupt in das Spiel rein? (da du die Homepage erwähnt hast).

Wenn ja, wäre es eine gute Problemumgehung in der Zwischenzeit. :)

Ebenfalls empfehle ich dir die Tipps von dem Artikel, den ich gelinkt habe auszuprobieren, und auch mal zu versuchen das Spiel, mit Administrator rechten [http//shttps] zu starten, falls das hilft.

- Ubisoft Support

ich starte das game in steam dann macht er das fenster von uplay connect auf...email und passwort eingeben und dann versucht er zu verbinden...nach kurzer zeit sagt er verbindung verloren...in den offline modus komm ich auch nicht da ich es das erstmal starte..also kann ich das spiel nicht mal starten :( .. was habe ich schon versucht: viren programm aus gemacht als admin gestartet komalitäts modus windows 8 ip6 aus gemacht..uplay connect gelöscht reste beseitigt und neu instaliert.. hat leider alles nicht geklappt....über die handy app komme ich ohne probleme rein auch über die seite komme ich rein..ich weiß so langsam nicht mehr was ich noch testen soll vllt haben sie ja noch eine idee....liebe grüße andre

[76561199207341246]

Hey zusammen und danke für deine Rückmeldung AndreOstfr!

Einige unserer Spieler haben gemeldet, dass sie diesen Fehler umgehen konnten, indem sie die MTU Einstellung ihres Computers anpassen. Eine Paketgröße von 1000 hat wohl bei einigen zu Erfolg geführt.

Da diese Einstellung von Router zu Router etwas unterschiedlich vorgenommen werden kann, würde ich empfehlen, das Handbuch deines Routers oder deinen Internetanbieter für diesen Schritt zu konsultieren. Sie sollten dir am Besten helfen können, diese Einstellung zu finden.

Bitte lass uns wissen, ob eine Änderung der MTU dich wieder zu dem Dienst verbinden lässt!

-Ubisoft Support

[AndreOstfr]

Dies hat nicht funktioniert.. Ich hab nu aufgegeben und warte ob es ein Update gibt.. Solange kann ich keine Spiele von uplay spielen 😔

[76561199207623170]

Originally posted by AndreOstfr:

Dies hat nicht funktioniert.. Ich hab nu aufgegeben und warte ob es ein Update gibt.. Solange kann ich keine Spiele von uplay spielen 😔

Hi!

Tut mir leid, dass das nicht geholfen hat!

Kannst du bitte einmal prüfen, ob du die neueste Version von Ubisoft Connect installiert hast?

Danke!

- Ubisoft Support

[AndreOstfr]

hab es glaub schon 3 deinstalliert und von der Seite neu runtergeladen..hab ein neues vieren Programm installiert hab die Internet Einstellung Reset bringt leider alles nix...aber zum glück bin ich nicht der einzige im net sind mehrere mit diesen Problem

[76561199207623170]

Originally posted by AndreOstfr:

hab es glaub schon 3 deinstalliert und von der Seite neu runtergeladen..hab ein neues vieren Programm installiert hab die Internet Einstellung Reset bringt leider alles nix...aber zum glück bin ich nicht der einzige im net sind mehrere mit diesen Problem

Hi!

Verstehe, tut mir leid, dass es weiterhin nicht klappt.

Unser Ubisoft Connect Team untersucht das Problem weiterhin. Sobald wir mehr wissen, geben wir euch Bescheid.

- Ubisoft Support

[Sh4d0w1312]

hatte das Problem auch... habe ubisoft ein paar mal neu installiert und dann hat er es nochmal aktualisiert... jetzt klappt alles

[76561199207623170]

Originally posted by Sh4d0w1312:

hatte das Problem auch... habe ubisoft ein paar mal neu installiert und dann hat er es nochmal aktualisiert... jetzt klappt alles

Hi!

Es freut mich zu lesen, dass alles wieder funktioniert! Danke, dass du uns Bescheid gegeben hast

- Ubisoft Support