Abstürze und Bild weg

[{87}T-homaz]

Hallo, ich habe FarCry 5 wie es neu war schon einmal durchgespielt. Heute wollte ich es erneut mal Spielen, nun stürzt es ständig ab wenn ich zum B.s. die Grafikeinstellungen anpassen will oder ich mich durch das Kartenmenü Klicke. Bild wird schwarz Rechner läuft noch, ich muss den Stecker der Grafikarte aus dem Monitor ziehen und wieder einstecken um wieder eine Anzeige zu bekommen. Grafikteiber läuft danach auch nicht mehr richtig und ich muss den Rechner neu starten. Treiber und alles andere ist Aktuell. Mein System seit 2017 unverändert:

Windows 7 Home Premium 64-bit (6.1, Build 7601) Service Pack 1
Processor: Intel(R) Core(TM) i7-4790K CPU @ 4.00GHz (8 CPUs), ~4.0GHz
Memory: 16384MB RAM
Installation auf HDD wie schon 2018
DirectX Version: DirectX 11
vieleicht hat jemand ein Lösung Aktuel Instaliere ich es neu.

[Ubi-Dastan]

Hey!

Tut mir leid zu lesen, dass bei Far Cry 5 Abstürzte passieren und der Bildschirm verschwindet.

Könntest du zunächst diese Schritte aus unserem Support Artikel ausprobieren?

https://www.ubisoft.com/de-de/help/article/000061047

Sollte das Problem auch danach weiterhin bestehen, würde ich dich bitten, Anfrage über die Support-Seite zu erstellen und deine Systemberichte anzuhängen:

https://www.ubisoft.com/de-de/help

Somit können sich die Kollegen darüber einen genaueren Überblick verschaffen.

Falls du allerdings in der Zwischenzeit weitere Fragen hast, lass es uns bitte wissen!

- Ubisoft Support

[Boris]

Ähm..also Ich tippe darauf,dass der Monitor oder Tv die Hz die angefordert werden,nicht liefern kann und zum Selbstschutz sozusagen aussteigt. Das hatte Ich mal bei einen Sony Tv,der nur 50Hz hatte und dem Spiel Colin mc rae dirt. Da half auch nur,den HDMI am Tv auszustöpseln und wieder einzustöpseln,was natürlich keine Lösung ist. Mit einer Auflösung von 1080p bin Ich bei 100Hz Tv immer zufrieden gewesen. Aber der jetzige 4k Tv von Samsung..Q irgendwas..glaube 49 Zoll..hat zwar weniger Hz als das größere Modell,kommt aber trotzdem klar,da er dafür ausgelegt ist.

Mein Samsung UE32 7090 von vor ca 10 bis 12 Jahren hat einen empfohlenen HDMI für PC und einen für Blue Ray Filme. Im Blue Ray Port und angepassten Farben kam der Pc saugut rüber. Leider hat er keinen Kopfhörereingang,was die Soundübertragung etwas komplizierter macht,da man den Tv Sound gar nicht gebrauchen kann. Worauf Ich hinaus möchte..vileicht hat Dein Tv auch unterschiedliche HDMI und Du probierst mal einen anderen ?

[Joe]

Also.
Vor Kurzem hab ich Far Cry 4 komplett durchgespielt.
Far Cry 6 hab ich jetzt angefangen und auch schon einige Stunden damit verbracht.
Bei beiden keinerlei Abstürze.
Einzig Far Cry 5 stürzt andauernd nach ein paar Minuten ab. Nicht immer an der gleichen Stelle, sondern relativ willkürlich.
Der Effekt kurz vor Absturz:
Erst stockt das Bild kurz für eine Sekunde. Das Game hängt. Es geht kurz weiter für 2-3 Sekunden.
Dann hängt es vollends und stürzt ab und ich darf einen Fehlerbericht einreichen, was ich auch jedesmal getan hab.
Ich habe dann auch die Integrität der Dateien gecheckt. Via Steam wurde jedesmal gemeldet, dass 2 Dateien neu eingespielt und ausgetauscht wurden.
(Welche genau, weiß ich nicht. Gibt keinen Hinweis darauf)

Die Infos aus
https://www.ubisoft.com/de-de/help/article/000061047
und
https://www.ubisoft.com/de-de/help
habe ich sämtlichst beherzigt, ausprobiert und ausgeführt.
Nichts davon konnte bei Far Cry 5 helfen.

Was nun?
Wieso laufen Far Cry 4 und 6 ohne Probleme, nur Far Cry 5 nicht?
Was ist der große Unterschied?

[76561199207341246]

Hey Joe, tut mir leid zu hören, dass du auf Abstürze mit Far Cry 5 gestoßen bist.

Vorab um deine Frage zu beantworten, jedes Spiel ist auf technischer Ebene unterschiedlich vom anderen. Daher kann es sein, dass eines abstürzt, aber das andere nicht.

Falls die Schritte aus den oben erwähnten Artikeln dir nicht helfen konnten, erstelle bitte einmal DxDiag und MSInfo Systemberichte. Leider können wir diese Systemberichte über die Steam Foren nicht genauer verarbeiten. Daher müsste ich dich bitten, unser Support Team direkt zu kontaktieren. Mit den Berichten können meine Kollegen von der Support Website dir dann genauer weiterhelfen. Um das Team zu kontaktieren, folge bitte diesem Link: {ODKAZ SMAZÁN}https://www.ubisoft.com/de-de/help/contact

Um DxDiag und MSInfo Berichte zu erstellen, folge bitte dieser Anleitung: {ODKAZ SMAZÁN}https://www.ubisoft.com/de-de/help/article/000061449

Ich hoffe, dass der Fehler so schnell behoben werden kann!

- Ubisoft Support