画面が黒い

[sunsho]

ＷＩＮ１０のパソコンで起動すると画面が真っ暗で音だけ鳴るのですが、これはウィンドウズの問題でしょうか、ＷＩＮ７のスペックが低いパソコンだと起動したので知っている人いたら教えてほしいです。