"Rise of the Tomb Raider" starte nicht

[Xavva]

Hallo!
Ich habe mir am gestrigen Tag, "The Rise of the Tomb Raider" gekauft.
Erfolgreich installiert, gestartet, jedoch kam sofort eine Fehlermeldung, dass das Spiel nicht starten könne, ohne weitere Angabe was falsch sein könnte.
Habe anschließend meine GK geupdatet, startete nicht. Nach weiteren Updates geschaut, lief immer noch nicht.
Anschließend TR deinstalliert und wieder installiert, nun kam bei der 1. Ausführung ein "neues" Fenster, von Steam, welches bei der ersten Installlation nicht erschienen war, mit Updates. Kaum waren die angezeigten 6 Minuten rum, Ladesymbol an der Maus, Spiel startet nicht. Als ich es über Steam starten wollte, kam neben dem Spiel für ca 10 Sekunden die Anzeige "wird ausgeführt", jedoch dann, nichts.
Habe meine kompletten Systemanforderungen auch noch einmal überflogen, aber diese Minimalen Systemanforderungen habe ich wirklich... es kann nicht daran liegen. Den PC habe ich erst seit ca September, und noch kein Spiel außer das 2013er TR, und dieses startet sofort und ohne Komplikationen.
Könnt ihr mir vielleicht weiterhelfen? Das wäre sehr lieb!

MfG Xavva

[Reideen]

Habe jetzt aus Verzweiflung sogar einmal den alten NVidia Treiber (355.82) getestet, zumindest läuft ROTTR damit auf meiner Frau ihrem Rechner.

Aber leider, leider nicht bei mir!

Ich will es auf meinem System spielen und nicht auf einem Anderen.

NIXXES tut endlich mal etwas, aber bitte "etwas" das auch mal funktioniert!

Vier Wochen nach Release und das Spiel läuft nicht einmal annähernd.
Bei einigen (wie mir) läuft das Spiel überhaupt nicht, nicht mal das Optionsmenü kommt!
Andere haben das Problem das sie mit Abstürzen/Grafikfehlern/Freezes etc. zu kämpfen haben, das ist in keinem Fall tragbar!

Auch sämtliche Tipps und Patches haben bis dato nichts an dieser Situation geändert. Also bitte tut was für euer (unser) Geld.

[Denito]

moin zusammen,
nach kurzer freude, muss ich mich wieder in die reiher derer stellen, bei denen das spiel ned läuft.

genau die selbe situation wie vorher beschrieben. :-(

[Reideen]

DonDenito の投稿を引用：

moin zusammen,
nach kurzer freude, muss ich mich wieder in die reiher derer stellen, bei denen das spiel ned läuft.

genau die selbe situation wie vorher beschrieben. :-(

Welcome back in the waiting room.

[Nixxes_Official]

O.M.G の投稿を引用：

ROTTR.exe
1.0.616.5
56bde389
KERNEL32.dll!TryAcquireSRWLockExclusive
6.0.6002.19594
56ac240d
c0000139
00000000000b7e68
123c
01d166203a3c2ca2

Diese Meldung kommt nach jedem Versuch das Spiel zu starten.

Hello O.M.G.

The code '6.0.6002.19594' is a Kernel32.dll version number and refers to a Windows Vista OS component.

Here you can view a list of which Kernel32.dll version belongs to which OS:
http://www.geoffchappell.com/studies/windows/win32/kernel32/history/index.htm

The function 'TryAcquireSRWLockExclusive' is a function introduced in version 6.1 or higher which is shipped with Windows 7 (and higher). You can verify that in the table below:
http://www.geoffchappell.com/studies/windows/win32/kernel32/api/index.htm

So your system is incapable of running the game because it seems to be running Windows Vista which is not supported. If it does not seem correct to you that you are running Windows Vista but the error still occurs then there is something wrong with your windows installation. You will need to contact Microsoft Customer Support, or your computer supplier to repair your OS installation.

Hopefully this clarifies your issue.

[Reideen]

Nixxes_Official の投稿を引用：

O.M.G の投稿を引用：

ROTTR.exe
1.0.616.5
56bde389
KERNEL32.dll!TryAcquireSRWLockExclusive
6.0.6002.19594
56ac240d
c0000139
00000000000b7e68
123c
01d166203a3c2ca2

Diese Meldung kommt nach jedem Versuch das Spiel zu starten.

Hello O.M.G.

The code '6.0.6002.19594' is a Kernel32.dll version number and refers to a Windows Vista OS component.

Here you can view a list of which Kernel32.dll version belongs to which OS:
http://www.geoffchappell.com/studies/windows/win32/kernel32/history/index.htm

The function 'TryAcquireSRWLockExclusive' is a function introduced in version 6.1 or higher which is shipped with Windows 7 (and higher). You can verify that in the table below:
http://www.geoffchappell.com/studies/windows/win32/kernel32/api/index.htm

So your system is incapable of running the game because it seems to be running Windows Vista which is not supported. If it does not seem correct to you that you are running Windows Vista but the error still occurs then there is something wrong with your windows installation. You will need to contact Microsoft Customer Support, or your computer supplier to repair your OS installation.

Hopefully this clarifies your issue.

Aha, hat zwar lange gedauert, aber immerhin scheint ihr euch um die einzelnen Anliegen der Kunden doch mehr zu kümmern als gedacht.
Da ich kein Vista nutze muss es wohl irgendwie, oder irgenwas am Windows selbst sein was diesen Fehler generiert laut euren Aussagen.
Zumindest ist das mal eine Antwort mit der ich nun weiterarbeiten kann um den Fehler weiter einzukreisen und hoffentlich auch zu finden.

Da das System bis dato ohne Fehler/Auffälligkeiten oder der Gleichen arbeitet werde ich mich wohl damit abfinden müssen das ROTTR erst läuft wenn ich das System neu aufsetze.

PS: Sollte sich anderweitig was ergeben, werde ich es die Community wissen lassen.

[Denito]

moin zusammen,
ich habe mal mein system neu aufgesetzt und siehe da: IMMERNOCH DAS SELBE PROB! ich gehe mal davon aus, dass der wunderbare neue "kopierschutz" was damit zu tun hat!

[76561198280044525]

Hallo,

ich habe genau dasselbe Problem. Ich konnte mit dem zweiten Patch wunderbar spielen. Dann hat Steam den dritten Patch geladen und ich konnte nicht mehr starten. Es lädt sich nicht mal der Launcher. Keine Fehlermeldung. Steam sagt das Spiel läuft. Ich habe mein System gestern auch neu aufgesetzt und es geht trotzdem nicht. Ich habe alle Vorschläge, die ich im Internet finden konnte getestet. Keiner hat geholfen.

Ich denke mittlerweile auch, dass es an Denuvo liegt. Nach dem dritten Patchen scheint sich das Spiel nicht mehr aktivieren zulassen. ich habe nichts verändert an den Spieldateien. Steam hat die Spieldaten ohne Fehler verifiziert. Das kann doch wohl nicht sein. Wir sind ehrliche Käufer und wollen das Spiel spielen! Tut endlich etwas gegen dieses Problem. ES IST KEIN EINZELFALL.

Falls jemand noch ein Tipp hat, bin ich über alles dankbar. Hat es den jemand geschafft, bei dem es vorher nicht ging?

[76561198280044525]

Ich kann seit heute wieder spielen!

1.) Spiel probieren zu starten
2.) im Task Manger schauen, ob die RotTR.exe unter Prozesse angezeigt wird
3.) warten ... bei mir hat es ca. 10 Minuten gedauert, bis sich ein Fenster geöffnet hat, dass die Server nicht erreicht werden können
4.) Link vom Fenster folgen
5.) den Response Code kopieren und im Fenster einfügen
6.) spielen

Der Support sollte wirklich auf diesen Fehler mal hinweisen. Wer wartet schein 10 Minuten, wenn sich ein Spiel nicht öffnet und nicht angezeigt wird. Wenn man schon DRM benutzt, sollte die entsprechenden Server auch erreichbar sein!

[Denito]

moin nemesis,
freut mich zu lesen, dass du wieder zocken kannst.

ich habe mal geschaut was sch bei mir tut.
für einen kurzen moment taucht bei mir die rottr.exe auf und ist dann wieder weg.

bei mir tut sich auch 20 min später nix. :-(

ist echt bitter zumal ich schon richtig weit im spiel war... war wohl das letzte mal dass ich mir bei steam was gekauft habe.

ich habe außerdem auch mal den support von SEE angeschrieben.

sonntag habe ich die mail abgesendet und dienstag eine antwort erhalten, dass sie einige infos von mir benötigen. die habe ich sofort am dienstag, wie gewünscht an SEE gemailt und bis heute nichts mehr von denen gehört.

naja. ist echt schade. viel geld für ein game ausgegeben und jetzt habe ich eine zwangspause (vorausgesetzt dass ich jemals das game wieder zum laufen bekomme).

ich bin echt enttäuscht!!!

[Xavva]

@ Nemesis: freut mich dass es bei dir läuft!
@ DonDenito:
Hab mich zu Beginn auch an SEE gewendet und bekam auch eine Antwort, jedoch, wie der Post hier auch, hab ich dies sofort nach Spielveröffentlichung am 28.01. getan, da hatten die noch nicht so viel Ahnung und bekam nur eine Standardantwort. Hab paar Tage drauf noch mal was geschickt und ab da an beinahe täglich bis vor 1.5 Wochen mit denen geschrieben. Wenn das wirklich stimmt und die Antwort auch nicht im Spam ist, dann schreib ne neue, hab ich auch getan. Anschließen kam die Info, ich solle nur eine Mail schreiben und nicht mehrere mit dem gleichen Problem, ab da an haben sie mir jedoch wirklih beinahe täglich geschrieben bzw. geantwortet und iwann auch mal mit meinem Namen angeschrieben.^^ Hat bei mir alles nicht geholfen, aber kann ja nochmal hinschreiben. Hab wirklich eigentlich alles hier gepostet, was auch für euch nützlich sein konnte, außer natürlich paar Antworten, die meine Rechnerzusammenstellung usw betrafen.
Man muss geduldig sein und dran bleiben, letzteres tue ich nun auch nicht mehr richtig, denn ich habe auch inzwischen besseres zu tun. Kannst dir gar nicht vorstellen was das an Zeit kostet, mit denen dauernd rum zu schreiben und per Ausschlussverfahren was auszuschließen, saß wortwörtlich Stunden dran, wahrscheinlich länger, als ich für das Spiel brauche und so hab ich mir das neue ROTTR wirklich nicht vorgestellt..
Bei mir kommt nach wie vor wie die letzten 2 Wochen die Meldung, dass das Spiel abgebrochen wurde bzw. "ROTTR funktioniert nicht mehr und muss beendet werden", mit dem Verweis auf eine .hdmp Datei, die ich nicht öffnen kann.
Bin ebenso enttäuscht, aber nicht wie am 28.01. wo das Spiel rauskam, bzw. an den Tagen danach xD inzwischen ist es für mich Alltag...

Weitertüfteln und Hoffen :D
Der Tag wird kommen und wir sagen endlich!

[hzdriver]

Moin

bei mir startet das auch nicht mehr. Wo für hat man bezahlt? Kümmert bei Steam keinen!
Was für Betrüger...........