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C:\Users\"Tu nombre de usuario"\AppData\Roaming\DarkSoulsIII
Dentro hay una carpeta con números y letras, tienes que borrar el archivo que se llama DS30000.sl2. Después de borrarlo inicias el juego, creas un personaje nuevo y tienes que esperar de una a tres semanas a que te remuevan la penalización.
Si quieres contactar a soporte técnico(creo que tiene que ser en inglés): support@bandainamcoent.com
vale caca, yo estoy hasta el oooooorto con esto, he empezado 3 veces desde cero en mi cuenta principal, me cree 2 mas y lo empece tambien y siempre, semana a semana, el mismo mensaje, ya me harte y solo quiero vender el juego, ya que no me sirve para mas...
Si está muy extraño, pareciera que algún programa o proceso está causando que te sigan baneando cada vez que empiezas una nueva partida.
¿Qué programas dejas abierto mientras juegas normalmente? ¿tienes algún mod instalado para el juego? ¿usas algún emulador para controles como el x360ce?
No tengo mods instalados, en un momento quise usar iGP para usar en mi waifu champion la ropa de 2B, pero desinstale iGP, desinstale dark souls, y luego resintale dark souls y empece desde cero.
No uso emulador de controles, uso el Razer Raiju para jugar tanto en ps4 como en pc.
Hoy me meti al juego a ver que onda, con un save que empece cuanco cree este tema, pq la gente me motivo, y adivina... "you have been penalized, corrupted data still remains on your account" o una mierda similar... escribi a soporte para tomar acciones legales o que me devuelvan el dinero pq yo no he roto el contrato ni he cheteado ni nada, asi que estoy aspirando a simplemente dejar esto en el pasado, cambiar de juego y olvidarme de q alguna vez jugue dark soul
Me dijeron cuál archivo era el del problema, me dijeron que lo borrara y empezara a jugar regularmente, y que en menos de 3 meses me quitaban la penalización. (!)
El correo para levantar el reporte es el siguiente: service@bandainamcoent.eu
Borré todos los archivos que tenía (excepto el más amado que tenía, con más de 300 horas invertidas) y resultó ser el archivo "contaminado", según me explicó el de Namco (y que tuve que borrar...!!!!!)
Hasta ahora han pasado mes y medio desde que este amigo me dijo que "en menos de tres meses..." y sigo con el maldito mensaje. Sólo espero que en mes y medio desaparezca.
support@bandainamcoent,com (con punto en lugar de la coma)
Y tienes que mandarle tu nombre de usuario en Steam.