R6 Siege Bug? Unerklärlich

[Nadiro]

Hallo, ich habe manchmal einen „Bug“ bei R6 Siege nach dem neuen Update. Es ist mir das letzte mal passiert jetzt gerade ist es wieder passiert. Ich habe ganz normal Ranked suche gestartet war ganz normal bei der Karten und Operator Ban Phase. Währenddessen wollte ich bei der Tab-Leiste schauen mit wem ich spiele und welche Gegner ich habe jedoch konnte ich es nicht sehen, da stand 10 gegen 10 statt 5 gegen 5 und konnte auch keine Namen sehen. Kurz vorm Beginn des Spiels hat sich mein Rainbow aufgehängt und das Spiel schloss sich. Als ich dann innerhalb 2 Minuten das Spiel wieder starten wollte stand da „Sperre, Abbruch Strafe 2 Stunden“. Warum 2 Stunden? Weil es mir vor paar Tagen auch passiert ist genau das gleiche… Und das ärgert mich sehr, wofür ich nicht mal was kann und ich gesperrt werde das ist ja nicht das schlimme, sondern ich verliere noch Rang Punkte für nix die ich mir aufgebaut habe! Das kotzt einen an!…

Wisst ihr was das sein könnte? Liegt es an Rainbow oder doch an mir? Kann mir eigentlich nicht vorstellen das es an meinem PC liegt, denn ich spiele Rainbow schon seit 6-7 Monaten und vor dem Update hatte ich überhaupt keine Probleme gehabt.

Wäre schön wenn ihr mir helfen könntet.

Mfg

[Ubi-Dastan]

Hey Nadiro.

Entschuldige bitte die verspätete Antwort und tut mir leid zu lesen, dass du durch diese Situation eine Abbruchstrafe erhalten hast.

Für die Abbruchstrafe, muss ich dir leider mitteilen, dass diese serverseitig vergeben. Daher können wir diese nicht aufheben oder die verlorenen Rangpunkte wiederherstellen.

Bezüglich zu dem Problem, welches du beschrieben hast. Damit wir hierzu feststellen können, ob es tatsächlich ein Bug ist, möchte ich dir zunächst vorschlagen, die zugehörigen Spieldateien über Steam zu überprüfen.

Sollte das Problem auch danach nochmal vorkommen, würde ich dir empfehlen, dass du unser Support-Team über Twitter , Facebook [www.facebook.com], oder Ubisoft Support Webseite [www.ubisoft.com] zu kontaktieren und ein Video zuzuschicken, worauf das von dir beschriebene Probleme deutlich zu erkennen ist. Somit können die das genauer untersuchen.

Falls du weitere Fragen hast, lass es uns bitte wissen.

- Ubisoft Support