Ubisoft account schickt keine emails mehr

[hvh/gagavik/hvh]

Hallo,
seit tagen kann ich keine spiele mehr auf ubisoft spielen da ich mein passwort vergessen habe und wenn ich versuch mir eine email über "passwort vergessen" zu schicken bekomme ich keine. vor meiner tämporeren suspension hatt es noch funktioniert und mein anderer account funktioniert auch noch :/(bitte kommt nicht mit spam oder mülleimer)