Falsches bannen

[Sioul08]

Ich wurde aufgrund von cheaten gebannt obwohl ich nicht gecheatet habe. ich möchte nun also einspruch erheben. kann mir jemand helfen?

[76561199207623170]

Originally posted by Sioul08:

Ich wurde aufgrund von cheaten gebannt obwohl ich nicht gecheatet habe. ich möchte nun also einspruch erheben. kann mir jemand helfen?

Hi!

Tut mir leid zu lesen, dass du gebannt wurdest!

Im Forum können wir Sperren leider nicht untersuchen, da wir uns dazu deinen Account anschauen müssten und das hier aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht möglich ist.

Du kannst allerdings gerne Kontakt mit unserem Support-Team aufnehmen, damit die Sperre untersucht werden kann: {LINK REMOVED}https://www.ubisoft.com/de-de/help/contact

Danke!

- Ubisoft Support

[Sioul08]

Originally posted by Ubi-Verse:

Originally posted by Sioul08:

Ich wurde aufgrund von cheaten gebannt obwohl ich nicht gecheatet habe. ich möchte nun also einspruch erheben. kann mir jemand helfen?

Hi!

Tut mir leid zu lesen, dass du gebannt wurdest!

Im Forum können wir Sperren leider nicht untersuchen, da wir uns dazu deinen Account anschauen müssten und das hier aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht möglich ist.

Du kannst allerdings gerne Kontakt mit unserem Support-Team aufnehmen, damit die Sperre untersucht werden kann: https://www.ubisoft.com/de-de/help/contact

Danke!

- Ubisoft Support

Ich habe ein Ticket gemacht bekomme aber keine Antwort. Das Ticket habe ich noch am selben Tag erstellt. Wie lange dauert das normalerweise bis eine Antwort Kommt?

[76561199207623170]

Originally posted by Sioul08:

Originally posted by Ubi-Verse:

Hi!

Tut mir leid zu lesen, dass du gebannt wurdest!

Im Forum können wir Sperren leider nicht untersuchen, da wir uns dazu deinen Account anschauen müssten und das hier aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht möglich ist.

Du kannst allerdings gerne Kontakt mit unserem Support-Team aufnehmen, damit die Sperre untersucht werden kann: {LINK REMOVED}https://www.ubisoft.com/de-de/help/contact

Danke!

- Ubisoft Support

Ich habe ein Ticket gemacht bekomme aber keine Antwort. Das Ticket habe ich noch am selben Tag erstellt. Wie lange dauert das normalerweise bis eine Antwort Kommt?

Hi!

Danke, dass du ein Ticket erstellt hast!

Momentan kann es etwas länger dauern, bis du eine Antwort erhältst, da wir in letzter Zeit eine erhöhte Anzahl von Anfragen erhalten haben. Ich kann leider nicht abschätzen, wie lange es dauern wird, bis sich die Kollegen bei dir melden.

Ich würde dich um etwas Geduld bitten, unser Team tut sein Bestes.

- Ubisoft Support

[WhiteRose]

♥♥♥♥♥♥♥♥ einfach schlechter Service, so viel Geld Bezahlt fürs Game bekommen und zu wenig Personal und nochmal Fremde Personen dürfen nicht vom Service mit "Du" Angesprochen werden sonder "Sie" Siezen Zeigt mehr Kompetenz was hier kein Falls ist.

[76561199207623170]

Originally posted by BlitzBundy_MGK:

♥♥♥♥♥♥♥♥ einfach schlechter Service, so viel Geld Bezahlt fürs Game bekommen und zu wenig Personal und nochmal Fremde Personen dürfen nicht vom Service mit "Du" Angesprochen werden sonder "Sie" Siezen Zeigt mehr Kompetenz was hier kein Falls ist.

Hi und danke für dein Feedback!

Wir duzen hier im Forum, wir werden auch von Spielern geduzt.

Hast du ebenfalls Probleme mit dem Spiel? Wenn du uns mehr Informationen dazu gibst, schauen wir, wie wir dir weiterhelfen können :)

- Ubisoft Support

[Mister_Fister]

Hi,
Ich habe das spiel schon seit längerem nicht mehr gespielt. Ich wollte es starten doch ich bekam eine meldung das ich einen VAC ban habe.
Bräuchte bitte hilfe
LG

[76561199207341246]

Originally posted by Mister_Fister:

Hi,
Ich habe das spiel schon seit längerem nicht mehr gespielt. Ich wollte es starten doch ich bekam eine meldung das ich einen VAC ban habe.
Bräuchte bitte hilfe
LG

Hallo und entschuldige bitte die späte Antwort.

Wir können Bans nicht über die Steam Foren untersuchen. In diesem Fall, wende dich bitte über unsere Support Website an uns. Du kannst diese hier finden: {LINK REMOVED}https://www.ubisoft.com/help

- Ubisoft Support

[no way]

hallo leute . Ich bin gebanned ohne grund ich hab einfach spiel gestartet die anti cheat die bannedt jeder ohne grund ich habe geld in spiel gegeben ich will meine geld nicht verlieren
aus das warum ich bin gebanned . wenn ich echt cheate dann schick mall clip um das erhlich . bitte giben mir eine rückmeldung

ubisoft: lasofkill1

[76561199207341246]

Originally posted by no way:

hallo leute . Ich bin gebanned ohne grund ich hab einfach spiel gestartet die anti cheat die bannedt jeder ohne grund ich habe geld in spiel gegeben ich will meine geld nicht verlieren
aus das warum ich bin gebanned . wenn ich echt cheate dann schick mall clip um das erhlich . bitte giben mir eine rückmeldung

Hey, wie bereits im Thread hier erwähnt, können wir Banns nicht über Steam aufheben. Wende dich bitte an unsere Support Website, damit wir uns das für dich ansehen können. Entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten.

Ebenso würde ich dir empfehlen, deine privaten Daten aus deinem Post zu entfernen.

-Ubisoft Support

[no way]

Originally posted by Ubi-Deta:

Originally posted by no way:

hallo leute . Ich bin gebanned ohne grund ich hab einfach spiel gestartet die anti cheat die bannedt jeder ohne grund ich habe geld in spiel gegeben ich will meine geld nicht verlieren
aus das warum ich bin gebanned . wenn ich echt cheate dann schick mall clip um das erhlich . bitte giben mir eine rückmeldung

Hey, wie bereits im Thread hier erwähnt, können wir Banns nicht über Steam aufheben. Wende dich bitte an unsere Support Website, damit wir uns das für dich ansehen können. Entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten.

Ebenso würde ich dir empfehlen, deine privaten Daten aus deinem Post zu entfernen.

-Ubisoft Support

JA ICH WEISS NICHT WIE SOLL ICH MIT Support REDEN : KANNST DU MIR KONTAKIEREN MIT EGAL WAS ICH WEISS NICHT ICH SPRAUCH ERHLICH HILFE

[Ca$]

achtung die bannen neuerdings anscheinend aus langeweile, ich hab angebl gecheatet mehrfach habe nie einen beweis gesehen und somit umsonst für ein game bezahlt.... nie wieder ein ubi game ist die konsequenz . Zitat support " wir nennen keine gründe damit cheatende personen nchts dagegen tun können" Alles klar ihr i*ioten so kann man auch einen diebstahl rechtfertigen wenn man gar keine beweise für angebliches cheating hat nech ;)

[Duderino]

Originally posted by Ca$:

achtung die bannen neuerdings anscheinend aus langeweile, ich hab angebl gecheatet mehrfach habe nie einen beweis gesehen und somit umsonst für ein game bezahlt.... nie wieder ein ubi game ist die konsequenz . Zitat support " wir nennen keine gründe damit cheatende personen nchts dagegen tun können" Alles klar ihr i*ioten so kann man auch einen diebstahl rechtfertigen wenn man gar keine beweise für angebliches cheating hat nech ;)

Wenn ihr 100%ig sicher seid nichts getan zuhaben, warum geht dann nie jemand rechtlich dagegen vor... nur mal so eine frage^^

[SteinDrSolido]

echt unglaublich wie oft und wieviele für nix gebannt werden , richtige Noobs und Nixnutze diese Ubisioft Spielprogrammierer , sollte man echt alle anklagen

Leute zahlen Geld dafür

[cj001]

Originally posted by Heisenberg:

Originally posted by Ca$:

achtung die bannen neuerdings anscheinend aus langeweile, ich hab angebl gecheatet mehrfach habe nie einen beweis gesehen und somit umsonst für ein game bezahlt.... nie wieder ein ubi game ist die konsequenz . Zitat support " wir nennen keine gründe damit cheatende personen nchts dagegen tun können" Alles klar ihr i*ioten so kann man auch einen diebstahl rechtfertigen wenn man gar keine beweise für angebliches cheating hat nech ;)

Wenn ihr 100%ig sicher seid nichts getan zuhaben, warum geht dann nie jemand rechtlich dagegen vor... nur mal so eine frage^^

Ave Heisenberg Entschuldige die späte Antwort. Theoretisch hast du recht. In der Praxis für nen Wert unter 100 Euro zum Anwalt lohnt nicht + kommt noch dazu dass Recht haben und Recht bekommen leider 2 Paar Schuhe sind. Ich bin quasi seit Steam Launch hier und cheate halt echt nicht da ich nicht verstehe wo der Spaßfaktor liegen soll. Für mich ist zocken entertainment, cheaten sinnlos. Würde eher das game neu kaufen aber ist ja auch sinnfrei siehe falschban. Man sollte evtl mal mehrere Fälle sammeln und dann etwas unternehmen, rein als Zeichen.