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Tom Clancy's Rainbow Six Siege
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Yeontan Mar 17, 2020 @ 8:43am
R6 Credits nicht bekommen
Ich habe vor ca 4 Minuten 600 R6 Credits gekauft aber hab sie trotz eines Neustarts noch nicht bekommen, die 4,99€ hingegen sind von meinem Account weg. Was soll ich jetzt tun?
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Rocker Mar 17, 2020 @ 9:42am 
Ich wollte Credits kaufen, Ubi so:

Unser Sicherheitssystem hat eine Transaktion, in die dein Konto involviert ist, als betrügerisch eingestuft. Daher wurde sie gesperrt. Bitte beachte, dass dir für diese Transaktion keine Kosten entstanden sind. Wir werden die Aktivitäten auf deinem Konto im Zuge unserer stetigen Bemühungen, Konten zu schützen, weiter unter Beobachtung halten.

Nichts anders gemacht.

Vielleicht haben die 'n Problem ...
#1
76561198873883850 Mar 17, 2020 @ 10:59am 
Hey Leute, es gibt geade generell mehr Leute, die Einkaufen, daher kann es bei Käufen derzeit zu Problemen kommen. {LINK REMOVED}.
Wir arbeiten aber schon an der Lösung, tut mir leid.
-Ubisoft Support
#2
Doktor Edgar Mar 19, 2020 @ 11:51am 
Ich habe für 20 Euro Credits gekauft un habe sie nicht bekommen aber das Geld wurde mir abgezogen
#3
Bossmodus Mar 19, 2020 @ 3:34pm 
ich habe 2x 600 Credits gekauft ist aber auch nichts angekommen.
ps: Geld wurde mir abgezogen
Last edited by Bossmodus; Mar 19, 2020 @ 3:35pm
#4
76561198969474872 Apr 6, 2020 @ 7:55am 
Hallo zusammen,

entschuldigt bitte die Wartezeit. Das Problem sollte in der Zwischenzeit gelöst worden sein.
Falls ihr eure Credits nicht erhalten habt würde ich euch bitten, uns über den Live-Chat zu erreichen und wir helfen euch gerne weiter: {LINK REMOVED}

- Ubisoft Support
#5
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Tom Clancy's Rainbow Six Siege > Player Support [DE] > Topic Details
Date Posted: Mar 17, 2020 @ 8:43am
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