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Wir haben im Moment sehr viele Einkäufe weswegen es da manchmal zu Falschmeldungen kommen kann. Falls es aber einen Tag später immer noch nicht geht, würde ich euch bitten, uns direkt auf der {LINK REMOVED}Support-Website zu kontaktieren, damit wir uns das mit euch ansehen können.
-Ubisoft Support
solltet ihr weiterhin auf Schwierigkeiten mit euren Käufern stoßen, würde ich euch zunächst einmal folgende Schritte empfehlen:
{LINK REMOVED}https://support.ubisoft.com/de-DE/Article/000078839/Behebung-von-Verbindungsproblemen-in-Rainbow-Six-Siege-PC/
Wie schon von Ubi-Trenchcoat beschrieben, könnt ihr euch jederzeit bei uns melden, solltet ihr weitere Hilfe benötigen.
Ubi-Duck
Ubisoft Support
Ich habe tatsächlich das gleiche Problem und komme wirklich nicht weiter.
Falls es bei irgendwem geklappt hat, wie genau, also was habt ihr gemacht und wie lange musstet ihr darauf warten?
tut mir leid für die späte Rückmeldung. Solltest du immer noch Probleme dabei haben Credits In-Game zu kaufen und du uns nicht bereits direkt kontaktiert hast.
Überprüfe bitte, ob das Steam und Ubisoft Connect Overlay aktiv ist. Es kann auch unter Umständen helfen den Cache vom Steam Browser zu leeren, hier sind genauere Schritte dazu:
- Klicke oben Links auf "Steam" und dann auf "Einstellungen"
- Im Einstellungs-Fenster, klicke auf die "Web Browser" Sektion.
- Klicke dann dort auf den Button "Web Browser Cache löschen"
Ubi-RoboCat
Ubisoft Support
Ich bitte um schnelle Hilfe.