SBR latency problems?

[Maikel]

I always play with 30-50 ping, from today i am getting 160-200, inclusive i have a better ping from EUS, what is stupid because i am from Argentina. Dont send me the copy-paste answer with the troubleshooting post, because it don't work

[Nay.-]

From Uruguay we've having this issue for months now, so far they're "investigating it". Please create a ticket on their support website to make it a higher priority matter.

[Maikel]

NayerOz eredeti hozzászólása:

From Uruguay we've having this issue for months now, so far they're "investigating it". Please create a ticket on their support website to make it a higher priority matter.

Ya les hice un ticket y mande todo lo que me pidieron, ahora el ping me bajo a 81, pero sigue siendo alto en relacion a los 30-50 en que jugaba

[Nay.-]

Hace un tracert a xblcxplatqos-brs-9-18-2-0.cloudapp.net que es la dirección del servidor de Brasil y fíjate donde hay latencia, si antes de entrar o cuando entra en Azure

[Maikel]

NayerOz eredeti hozzászólása:

Hace un tracert a xblcxplatqos-brs-9-18-2-0.cloudapp.net que es la dirección del servidor de Brasil y fíjate donde hay latencia, si antes de entrar o cuando entra en Azure

Tracert por cmd o como? por cmd me dio esto:
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
3 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
4 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
5 17 ms 18 ms 17 ms 209-165-89-200.fibertel.com.ar [200.89.165.209]
6 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
7 20 ms 23 ms 23 ms host63.181-96-120.telecom.net.ar [181.96.120.63]
8 16 ms 17 ms 26 ms 185.70.203.32
9 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
10 79 ms 78 ms 76 ms microsoft.sanpaolo8.spa.seabone.net [149.3.181.113]
11 88 ms 84 ms 81 ms 104.44.24.43
12 85 ms 85 ms 85 ms 104.44.22.86
13 85 ms 87 ms 82 ms be-4-0.ibr01.cpq20.ntwk.msn.net [104.44.16.202]
14 125 ms 139 ms 140 ms ae100-0.icr01.cpq20.ntwk.msn.net [104.44.22.70]
15 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
16 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
17 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
18 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
19 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
20 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
21 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
22 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.

[Nay.-]

Mandale esto a Ubi en el ticket que les hiciste, cuando entras a SBR tenes 76 ms mínimo, punto 10.
Veo que fibertel es una poronga igual jaja

[UbiBaron]

Hey guys,

We apologies for the frustration and inconvenience these issues are causing.

The team are still looking into these connection issues for the SBR Datacenter at the moment, but unfortunately we don't have an update on this.

- Ubisoft Support