Problème lors du lancement de partie sur ARK

[Hey]

Bonjours, j'ai récemment acheter le jeu ARK et lorsque je lance une partie solo ou multijoueur à la fin du chargement un message d'erreur s'affiche :


LowLevelFatalError [File:C:\SVN_Ark\Engine\Source\Runtime\Core\Private\GenericPlatform\GenericPlatformMemory.cpp] [Line: 51]
Ran out of memory allocating 1896448 bytes with alignment 0
VERSION: 254.72
KERNELBASE.dll!UnknownFunction (0x00007ffbd4637788) + 0 bytes [UnknownFile:0]
ShooterGame.exe!UnknownFunction (0x00007ff77d5dc316) + 0 bytes [UnknownFile:0]
ShooterGame.exe!UnknownFunction (0x00007ff77d611fce) + 0 bytes [UnknownFile:0]
ShooterGame.exe!UnknownFunction (0x00007ff77cb82145) + 0 bytes [UnknownFile:0]
ShooterGame.exe!UnknownFunction (0x00007ff77df71380) + 0 bytes [UnknownFile:0]
ShooterGame.exe!UnknownFunction (0x00007ff77dd57705) + 0 bytes [UnknownFile:0]
ShooterGame.exe!UnknownFunction (0x00007ff77dd4ee62) + 0 bytes [UnknownFile:0]
ShooterGame.exe!UnknownFunction (0x00007ff77dd4ed94) + 0 bytes [UnknownFile:0]
ShooterGame.exe!UnknownFunction (0x00007ff77ddb1128) + 0 bytes [UnknownFile:0]
ShooterGame.exe!UnknownFunction (0x00007ff77cb7c720) + 0 bytes [UnknownFile:0]
ShooterGame.exe!UnknownFunction (0x00007ff77cb76bec) + 0 bytes [UnknownFile:0]
ShooterGame.exe!UnknownFunction (0x00007ff77cb7dc0a) + 0 bytes [UnknownFile:0]
ShooterGame.exe!UnknownFunction (0x00007ff77cb7dd38) + 0 bytes [UnknownFile:0]
ShooterGame.exe!UnknownFunction (0x00007ff77efd0271) + 0 bytes [UnknownFile:0]
KERNEL32.DLL!UnknownFunction (0x00007ffbd6658364) + 0 bytes [UnknownFile:0]
ntdll.dll!UnknownFunction (0x00007ffbd7d570d1) + 0 bytes [UnknownFile:0]
ntdll.dll!UnknownFunction (0x00007ffbd7d570d1) + 0 bytes [UnknownFile:0]




Si vous pourriez m'aider svp.

PS:J'ai déjà désinstaller réinstaller le jeu toujours pareille

Voici ma config de pc si besoin:
Nom du système d’exploitation Microsoft Windows 10 Famille
Version 10.0.14393 Numéro 14393
Autre description du système d’exploitation Non disponible
Fabricant du système d’exploitation Microsoft Corporation
Ordinateur DESKTOP-75KKE1H
Fabricant MSI
Modèle MS-7982
Type PC à base de x64
Référence (SKU) du système Default string
Processeur Intel(R) Core(TM) i5-6400 CPU @ 2.70GHz, 2712 MHz, 4 cœur(s), 4 processeur(s) logique(s)
Version du BIOS/Date American Megatrends Inc. 3.C0, 24/10/2016
Version SMBIOS 3.0
Version du contrôleur embarqué 255.255
Mode BIOS UEFI
Fabricant de la carte de base MSI
Modèle de la carte de base Non disponible
Nom de la carte de base Carte de base
Rôle de la plateforme Bureau
État du démarrage sécurisé Désactivé
Configuration de PCR 7 Liaison impossible
Répertoire Windows C:\windows
Répertoire système C:\windows\system32
Périphérique de démarrage \Device\HarddiskVolume1
Option régionale France
Couche d’abstraction matérielle Version = "10.0.14393.206"
Utilisateur DESKTOP-75KKE1H\Grégori
Fuseaux horaires Paris, Madrid
Mémoire physique (RAM) installée 8,00 Go
Mémoire physique totale 7,95 Go
Mémoire physique disponible 3,76 Go
Mémoire virtuelle totale 7,95 Go
Mémoire virtuelle disponible 3,09 Go
Espace pour le fichier d’échange 0 octet(s)
Hyper-V - Extensions du mode de moniteur des ordinateurs virtuels Oui
Hyper-V - Extensions de la conversion des adresses de second niveau Oui
Hyper-V - Virtualisation activée dans le microprogramme Oui
Hyper-V - Protection de l’exécution des données Oui

[Ark4nox]

Salut

tu as quoi comme carte graphique ? les pilotes sont à jour ?
ton Windows est a jour aussi ?

de plus tu as 8go de ram et dans ton rapport il te met que tu n'as que 3.79go de dispo :
Mémoire physique (RAM) installée 8,00 Go
Mémoire physique totale 7,95 Go
Mémoire physique disponible 3,76 Go
C'est pas assez pour ARK, il faut 4go de ram minimum.

[Hey]

oui mais je suis monter a 6GO de libre c'était toujours pareille, ensuite pilote/window a jour :) derniere verification hj :)

[Ark4nox]

Et ta carte graphique c'est quoi?

[Hey]

une gtx 1060

[Ark4nox]

C'est bizarre

[Ark4nox]

Solution trouver sur un forum ark :
1. Go to:
Steam > Workshop > Your Files > Subscribed Items > Unsubscribe from all mods


2. Delete all files in the folders below:

\steamapps\common\ARK\ShooterGame\Content\Mods\

\steamapps\workshop\content\346110


3. Verify your Game Cache:
Steam > Library > Games > (right-click) Ark > Properties > Local Files > Verify Integrity of Game Cache


Then restart the Game

[Ark4nox]

Et la sur un forum jvc.com : //EXPLIQUATION POUR STEAM////
////ATTENTION//Cette technique vous fera perdre toutes vos save(solo)//
vous devez vous rendre dans le dossier principale du jeu. Une fois ici vous devrez supprimer le dossier : shotergame, gardez le quelque part sur votre PC au cas ou se ne serait pas la meme erreur que moi une fois le dossier shotregame supprimer , ARK vas se mettre a jour dans steam. Quand vous l'executerez il y auras marquer: Executable manquant. Il faudrat verifier le cache du jeu ( clic droit>propriété>fichier du jeu (je croit car je suis sur mon tel)>verifier le cache du jeu (=~ 30min). Voila votre jeu est rectifier

[Ark4nox]

Redis moi si ca a marché

[Hey]

Salut, pas mal de fichier n'on pas été acquis et je dois donc att 1heure car ceux se font installer je te redissas toute a l'heure :)

[Hey]

"Et la sur un forum jvc.com : //EXPLIQUATION POUR STEAM////
////ATTENTION//Cette technique vous fera perdre toutes vos save(solo)//
vous devez vous rendre dans le dossier principale du jeu. Une fois ici vous devrez supprimer le dossier : shotergame, gardez le quelque part sur votre PC au cas ou se ne serait pas la meme erreur que moi une fois le dossier shotregame supprimer , ARK vas se mettre a jour dans steam. Quand vous l'executerez il y auras marquer: Executable manquant. Il faudrat verifier le cache du jeu ( clic droit>propriété>fichier du jeu (je croit car je suis sur mon tel)>verifier le cache du jeu (=~ 30min). Voila votre jeu est rectifier"
Mon jeu se ferme sans message d'erreur désormais

[Hey]

idem pour "Solution trouver sur un forum ark :
1. Go to:
Steam > Workshop > Your Files > Subscribed Items > Unsubscribe from all mods


2. Delete all files in the folders below:

\steamapps\common\ARK\ShooterGame\Content\Mods\

\steamapps\workshop\content\346110


3. Verify your Game Cache:
Steam > Library > Games > (right-click) Ark > Properties > Local Files > Verify Integrity of Game Cache


Then restart the Game"
Sincerement merci pour ton aide mais je pense que le probleme ne pourra etre résolu et c'est rvaiment dommage car se jeu parait vraiment sympa

[Ark4nox]

Ok sinon essai de rajouter de la ram.
Passe a 16 go. Ca ne sera pas perdu 😉

[Hey]

toujours pareille :/ sauf que je reste en game quelque second (et encore) de plus sur la parti :(