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https://help.steampowered.com/en/faqs/view/0C48-FCBD-DA71-93EB
If this didn't help, try to reinstall the game? Afterwards I would stay with the epic launcher and open up a support ticket.
Yeah already tried the verification method, also heard some people had issues on epic in the past and to delete the .mov file, tried that, and re-verified as well and no luck. Re-installed the game completely and nothing, me and several other users have this issue according to steam discussion.