Download Probleme Bei the Witcher 3 Wild hunt

[Schniegbert Sösel]

Der download geht zügig bis zu 30 gb. Danach stoppt steam den download fängt neu an läd ein paar mb und wiederholt das ganze was kann ich dagegen tun? genug speicherplatz habe ich!

[Drake]

Der Entwickler kann eigentlich nichts dafür aber ich versteh das schon, echt ärgerlich das man nicht spielen kann und Steam dagegen auch nichts macht, nicht mal feedback in einem der threads.

[♥Inchen♥]

ja und ich möchte halt dann von steam mein geld zurück haben... ich bezahle doch nicht für ein Spiel bei Steam wenn ich es nicht downloaden kann und auch nicht spielen kann

[♥Inchen♥]

habe jetzt eine Rückerstattung beantragt

[Drake]

Ich kann aktuell nicht mal den Steam Support kontaktieren :D

[♥Inchen♥]

wieso?

[Drake]

Da kommt ein Fehler ... ich soll es nochmal versuchen .. mach ich schon den ganzen Morgen

[♥Inchen♥]

hmmm kommt bei mir auch zwischen durch aber ich lade die seite einfach neu und dann geht es ^^

[Drake]

Ich lad das Spiel nochmal neu, diesmal ohne DLC's schauen wir mal

[Drake]

Ich hab jetzt diese Antwort bekommen:

Hallo,

vielen Dank für Ihre Nachricht an das Steam Support Team.

Es tut uns leid, dass es beim Herunterladen Schwierigkeiten gibt.

Ich sehe, dass ein Verbindungstimeoutfehler bei der Installation von The Witcher 3: Wild Hunt vorliegt. Dieser Fehler weist darauf hin, dass Ihr Computer nicht mit den Downloadservern in Ihrer gewählten Region kommunizieren kann.

Das Problem könnte vom lokalen Netzwerk oder von Ihrer Software oder Hardware verursacht werden. Es könnte auch ein Resultat davon sein, dass ein Inhaltsserver in Ihrer Region Probleme verursacht.

In unserem Aktualisierungs- & Installationsprobleme-Artikel erhalten Sie Informationen zur Fehlerbehebung. Bitte versuchen Sie insbesondere die folgenden Lösungsansätze, da diese in direkter Verbindung mit dem von Ihnen beschriebenen Problem stehen:
Lokales Netzwerk neu starten
Downloadcache zurücksetzen
Downloadregion wechseln
Anti-Virus-Software untersuchen
Andere Programme und Dienste untersuchen
Onlineverbindung überprüfen

Sollte das Problem nach Durchführen all dieser Schritte weiterhin bestehen, lassen Sie uns dies bitte wissen. Sollten bestimmte Änderungen aufgetreten sein, nachdem Sie die Schritte durchgeführt haben, teilen Sie uns dies bitte ebenfalls mit.

Steam Team-
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Schön das man meine Email vermutlich nicht gelesen hat, denn all diese Punkte hatte ich bereits entkräftet. Vermutlich sitzt der arme Kerl der das aus irgend ein er Datenbank kopiert hat in 'nem dunklen Keller und verdient Mindestlohn ...

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Dieser Fehler weist darauf hin, dass Ihr Computer nicht mit den Downloadservern in Ihrer gewählten Region kommunizieren kann.
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Wenn ich an der Stelle ein anderes Spiel priorisiere lädt das sofort mit steigender Geschwindigkeit bis zum Fullspeed > Bullsh*t.

Lokales Netzwerk neu starten > bereits getestet, ist aber auch sinnfrei wenn der Rest geht, oder?

Downloadcache zurücksetzen > hatte ich Ihm geschrieben, kein Erfolg

Downloadregion wechseln > hatte ich geschrieben, kein Erfolg

Anti-Virus-Software untersuchen > War aus, War an, spielt keine Rolle, ich hab mit dem Setup das Spiel ja bereits heruntergeladen bekommen.

Andere Programme und Dienste untersuchen > Das hat heute Morgen mit genau dem Setup 1x funktioniert, ich muss es nur neu runterladen da ich es mir zerschossen hab. Das kann es ja wohl nicht sein. Ich hab trotzdem ein bisschen was versucht, jedoch erfolglos.

Onlineverbindung überprüfen > alles Andere geht nebenher problemfrei

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Bin mal gespannt ob ich jetzt mehr bekomme als eine Standardantwort.

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Update:

ich habe mit die logs mal angesehen:

content_log & sitelicense_log - beide sprechen, soweit ich das einschätzen kann, für ein Server-seitiges Problem.

Falls da mal wer reinschauen will, [Dein_Steam_Ordner]\logs - nach dem Installationsversuch einfach nach Änderungsdatum sortieren.

[♥Inchen♥]

die gleiche habe ich auch bekommen ^^

[Drake]

toll nicht? Entweder sitzt dort ein besonders unmotivierter Mensch oder eine doofe KI :D

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Update:

Ich hab nun neben dem üblichen Zeug nochmal die Bibliothek selbst repariert, download läuft, schauen wir mal. Außerdem hab ich die Ordnerrechte für "Jeder" auf alles gesetzt, da ich Steam aber eh als Admin ausführe sollte das egal sein, auch ohne Admin hat's nicht geklappt.

Ich werde berichten.

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Update:
Hat leider nichts gebracht )=

Aber die nächste "Qualitäts-" Email ist angekommen.

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Hallo,

Probleme dieser Art können von verschiedenen Faktoren ausgelöst werden. Bitte gehen Sie am besten durch unseren Netzwerk- und Verbindungsprobleme Artikel, für eventuelle Lösungsmöglichkeiten - auch wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Netzwerk korrekt funktioniert.

Falls Sie dort keine Lösung zum Problem finden können, empfehle ich Ihnen auch unseren Artikel zur Diagnose Ihres Netzwerkes und Von Steam benötigte Ports durchzulesen.

Leider können wir bei spezifischen Netzwerkproblemen nicht effektiv weiterhelfen. Viele solcher Probleme werden direkt von Ihren Netzwerkeinstellungen oder der Hardware ausgelöst und verlangen meist eine aktive Fehlersuche und Behebung direkt vor Ort, an Ihrer Maschine und dem Netzwerk. Wir können Ihnen diesen Service so leider nicht bieten.

Falls Sie das Problem nicht mit den oben genannten Artikeln lösen können, empfehle ich Ihnen sich direkt an einen Netzwerk-/Computerspezialisten oder Ihren Internetanbieter zu wenden.

Steam Support
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Alle diese Anleitungen wurden bereits durchforstet und entkräftet.
Ich habe eine entsprechende Email zurückgeschickt ....

PS: Der Fehler kommt noch vorm DLC Content, auch hier hat aktivieren/deaktivieren nix gebracht.

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Update:

Fehler tritt auch auf einem komplett anderem PC auf, frische Steam Installation, nichts im Hintergrund offen ect. ...


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Update:
Ich hab noch so eine Standardemail bekommen...

Hallo,

es tut mir leid, dass es weiterhin zu Problemen gekommen ist.

Leider können wir keine ausführliche Hilfe zu Verbindungstimeoutfehlern bieten (der Fehler, welcher in der gesendeten content-log-Datei zu sehen ist). Da es unzählige verschiedene Konfigurationen, Netzwerkeinrichtungen, Firewalleinstellungen und Software gibt, ist die genaue Diagnose von Problemen dieser Art aus der Ferne eine schier unmögliche Aufgabe für uns.

Wir empfehlen deshalb, dass Sie noch einmal durch unseren Netzwerk-/Verbindungsprobleme beheben-Artikel für allgemeine Tipps schauen. Auch könnte unser Artikel zu Programmen, die Probleme mit Steam auslösen können, Ihnen bei der Fehlersuche und möglichen Problembehebung weiterhelfen.

Falls diese Informationen nicht helfen, müssen Sie leider für weitere Hilfe Ihren Internetdienstanbieter oder lokalen Netzwerkspezialisten kontaktieren.

Es tut mir leid, dass wir Ihnen hierbei nicht weiterhelfen konnten.

Steam Support
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Ich find' ja die Aussage toll, das Sie bei dem Problem nicht helfen können, ist zwar Ihr Server aber was soll es. Ich ich vermutlich hinfahren und selber fixen.
(Ich bin mir durchaus bewusst das die Thematik kompliziert ist. Aber ich hab nicht das Gefühl das hier einer wirklich was gemacht hat, ich hab keine Logs oder Beweise bekommen das es wirklich an mir liegen soll. Sämtlicher Emailkontakt wirkt wie eine Textvorlage und es wird nicht wirklich versucht das Problem zu untersuchen oder mehr Unterstützung zu bieten als die 3 Links die Sie immer wieder verschicken. Meine Vermutung? Da sitzt eine unterbezahlte unmotivierte Wurst die mit dem Verschicken von 3 Links an Ihrem Kompetenz-Ende ist.)

Ich hab die defekten Daten von einem Kollegen kopiert und nu läuft es(Nach einiger Bastelei, so einfach lässt sich Steam dann doch keine Fremddaten unterjubeln). Hab es gleich mal selbst weggesichert. Schön das man hier auf Freunde und Bekannte vertrauen muss, weil der Multimillionen Doller Konzern Steam es nicht schafft ein Spiel zu verteilen, klar tausende andere Spiele gehen, bei mir ja auch, aber ne Lösung ist das ja nicht.
Wäre es so schwer gewesen die Daten per Direktlink zu verteilen? (oder Ähnliches)

Spiel 12/10 - Steam Support 0/10. Cyberpunk gibt's dann schon mal bei GOG.

[IneuYasha]

Drake könntest du mir helfen mit the witcher ich habe genau das problem wie du

[Drake]

Ich hab das nur lösen können, weil jemand die 53GB Spiel in eine Dropbox geladen hat, ich hab sowas leider nicht. Kennst du niemanden der Witcher hat? Vielleicht kann ja auch einer der mitlesenden das irgendwohin kopieren, geht hier ja nicht um eine Raumkobie oder sonst was sondern nur um die Daten die Steam net schafft zu verschicken.

[Drake]

Das Problem tritt übrigend nun auch bei den DLC's bei 7,6Gb auf, da diese vom Spiel nicht mehr erkannt werden. Ich versuche nun seit einer Woche + das Spiel zum Laufen zu bringen ... ohne Erfolg.

[The Undead Watcher]

Also ich konnte es vor 'ner woche ganz normal herunterladen.